麦肯锡:释放银行董事会价值潜力
2019-09-10
近期,麦肯锡管理咨询公司发布《麦肯锡中国银行业CEO季刊》2019年夏季刊。本刊以《杰出董事长,卓越董事会-金融机构兴旺与衰败的关键》为主题。
麦肯锡观察到,董事长与董事会对于金融机构的兴旺和衰败发挥着关键作用。杰出董事长领导的卓越董事会能让其机构获得:
两倍行业均值的ROE?,三倍行业均值的ROA?,净推荐值NPS业界领先,员工满意度超过90%。
麦肯锡建议,公司董事长应主动学习领先企业杰出董事长的最佳实践经验,身体力行、坚定不移地推动转型与创新的落地。最终转变为“领导自己、领导他人、领导组织和领导变革”的新模式。
麦肯锡全球资深董事合伙人、麦肯锡中国区金融机构咨询业务负责人曲向军介绍:“未来三到五年是中国银行业进入高质量发展和可持续发展的关鍵时期,是银行发展好坏的分水岭。在未来的竞争中,董事长和董事会将发挥越来越重要的作用。目前国内银行董事会不乏豪华班子和精英团队,但如何让‘全明星阵容的董事会发挥出价值,则是实践中需要解决的问题。”
本季刊研究并分享了5大主题:
1.大变局下董事会的新角色
2.提升董事会治理
3.如何打造富有价值的董事会
4.如何当好杰出董事长
5.麦肯锡董事会效能提升解决方案
董事会的新角色
麦肯锡认为,面对变革浪潮下的新挑战与新机遇,一个富有前瞻性的卓越董事会,除了应承担确定公司战略、选拔高管继任、制定薪酬计划、确保监管合规这四大传统角色外,还应承担起部署科技及数字化战略、助力转型、管理危机与风险、推动并购、确定数字化未来营销战略及采用“积极投资者”思维这六大新角色。
§在科技及数字化创新上,董事会应弥合认知差距,全面认识数字化带来的颠覆,选拔合适的数字化董事来不断提升自身的数字化能力。
§在危机与风险管理上,董事会应帮助企业提高风险透明度和洞察力、明确风险偏好和战略、制定风险相关业务流程和决策,量身定制风险组织和治理方式并建立风险文化,从而不断优化企业风险管理。
§在并购推动上,董事会应致力于确保并购交易处理和整合得当,成为并购-整合计划的考察者和打造竞争优势的推动者。
§董事会应效仿积极投资者的思维,在业务与资本配置、财务战略、运营业绩和企业治理等4方面对业务进行审视。
释放董事会价值创造潜力
针对目前大多数董事会的实际效能远未能适应市场变革浪潮要求的现状。
麦肯锡全球董事合伙人周宁人表示:“在长期服务国内外各大银行的过程中,我们观察到,中国银行业董事会面临的挑战主要体现在董事会未完全发挥其在新时代下的战略价值、治理结构不清晰导致董事会和管理层分工不够明确、战略拟定及决策效率低、战略落地执行能力不足、高管继任计划缺位、董事会对高管层的考核不能适应转型与创新的需求等多个方面。在外部市场环境日益严峻的情况下,为了满足企业自身发展需求,董事会需要不断革新治理机制、提高董事会效能。”
针对中国银行业如何提高董事会效能,让董事长发挥更大价值,麦肯锡提炼出四大举措。实践经验表明,只有四大举措都充分落地且共同发挥作用,才能帮助银行在变革浪潮中激流勇进。
第一,完成董事会新角色转变:
在董事会议程中引入六大新角色,并根据6个新角色提出的新要求,有针对性地安排和落实新的工作重点。
第二,全面提升董事会治理:
不断完善董事会架构,关注董事会成员构成的专业性、多元性和代表性;在核心事项上投入优质时间,平衡传统董事会事项和新增的前瞻性活动;加强和管理层、尤其是CEO的积极高效协作,化战略为行动;优化董事的薪酬结构,采用股票激励组合将董事的财务激励机制与公司的长期绩效紧密捆绑。
第三,充分发挥董事会的战略价值:战略应是董事会倾注时间最多的事项,约占总时间投入的1/3。董事会应和高管团队一起定期重新审视公司愿景,监督高管团队创建管理流程并确保战略管理与财务规划过程联动。
第四,董事长完成自身的转变,并且推动董事会和管理层的行为转变。
麦肯锡全球副董事合伙人徐天石说:“银行业正处于高质量发展时期,因此银行是否掌握应对危机与风险的管理能力就显得尤为重要。卓越董事会应帮助企业提高风险意识与洞察力,注重打造合规与风险管理的机制体系,推动以合规和风险管理为支柱的内部管理能力建设,为银行的持续高质量发展创造价值。”?
曲向军总结道:“宏观经济的不确定性和监管环境趋严、科技巨头的挑战以及客户需求的转变,种种迹象预示着银行业转型与创新的风暴正愈演愈烈。董事长自身要转变,更要带领董事会和高管层完成转变。他们的转型与否,直接决定了金融机构的兴旺与衰败。我们希望中国银行业董事长及高管团队能更好地规划发展愿景和战略蓝图,领导组织上下一心,就战略目标达成共识并确保落地,进而推动银行走向卓越,实现基业常青。”