柔性管理在企业经济管理中的作用

范强

摘要：作为一种创新性的管理模式，柔性管理越来越受到企业的重视，特别是在企业经济管理的过程中，通过运用柔性管理，能够发挥更加积极的作用，使经济管理取得更好的成效。本文对柔性管理在企业经济管理中的作用进行了研究和分析，不仅分析了柔性管理的内涵以及对企业经济管理的积极作用，而且还就企业如何更好地应用柔性管理提出了一些有针对性的实施策略，旨在为促进经济管理模式改革、创新和发展，促进经济管理取得更好的成效提供参考。

关键词：经济管理：柔性管理;积极作用：应用策略

自柔性管理概念提出以来，管理理论界和实业界对其发展和应用十分关注。作为一种具有较强创新性的管理模式，柔性管理越来越受到企业的重视，而且也有一些企业将柔性管理应用于企业经济管理当中，发挥了积极作用。在党的十九大提出“以人民为中心”发展理念以来，将柔性管理应用于企业经济管理当中已经成为企业必须认真思考和高度重视的问题，特别是要对柔性管理的内涵以及积极作用进行系统的研究和分析，并采取切实有效措施，大力推动柔性管理在企业经济管理中的科学应用、系统应用和有效应用，进而实现企业经济管理步人创新发展轨道，为企业战略发展提供强有力支撑。

一、柔性管理的积极作用

（一）柔性管理的内涵

柔性管理是一种“非强制性”的管理，是通过采取以人为本、员工导向、教育引导等一系列形之有效的方法，将管理深入到员工心中，使员工从“被动服从”向“自觉行为”转变的一种管理模式，特别是通过满足员工多样化、特色化、系统化的管理需求，提升员工对企业的满意度和归属感，其实质是一种“人本管理”。关于柔性管理的研究，最早出现在20世纪30年代的经济学家哈特、梅森与贝克曼的相关研究中。

（二）柔性管理对企业经济管理的积极作用

1.有利于形成经济管理合力。将柔性管理应用于企业经济管理当中，可以使人力资源管理与经济管理进行有效的融合，特别是从经济管理的角度来看，无论是管理制度还是管理形式，都需要人去执行，由于柔性管理具有人性化的特点，在应用柔性管理的过程中，可以使企业广大员工对企业具有强烈的主人翁意识，因而都会积极主动地参与到经济管理当中。比如一些企业通过在经济管理过程中应用柔性管理，调动了广大员工的积极性和主动性，形成了比较好的经济管理合力，特别是在防范风险方面，员工都具有很强的意识和能力，这也使企业风险管理工作更具有成效。因而，从这个意义上来说，将柔性管理应用于企业经济管理当中，能够形成强大的工作合力，进而促进经济管理取得更好的成效。

2.有利于提高经济管理水平。企业在开展经济管理的过程中，最主要的就是要以提高经济效益为根本目标。将柔性管理应用于企业经济管理当中，能够进一步提高经济管理水平，进而提升经济管理效率。传统管理更加趋向于员工的规范和要求，具有强制性，但却忽视了员工自身的作用，这就限制了企业管理中员工主观能动性的发挥，而柔性管理作为一种“人本化”管理模式，有利于加强对员工的管理，而且也有利于发挥员工的积极性、主动性和创造性，广大员工就会从传统的被动管理向主动管理转变，不仅能够积极参与到经济管理当中，而且也能够发挥自身的主观能动性，进一步强化自我管理意识和能力，特别是对于工作流程、工作制度、工作规范更加认同，并在经济管理的过程中认真遵守。

3.有利于促进经济管理改革。随着现代企业制度越来越深入人心，企业在开展经济管理的过程中，必须不断推动经济管理改革，只有这样，才能使经济管理取得更好的成效。将柔性管理应用于经济管理当中，最根本的就是要发挥每一名员工的积极作用，实现人力资源效能最大化，因而实施柔性管理对于促进经济管理改革具有重要的支撑作用。比如一些企业为了提高经济管理效率，进一步健全和完善的网络化、信息化乃至智能化管理体系，使员工与领导之间、员工与员工之间能够实现直接接触，进而改变了傳统的管理层级，实现扁平化管理。再比如还有一些企业更加高度重视人性化管理，加强对员工的关心和爱护，不仅营造了良好的工作环境，而且也构建了安全的工作机制，进一步强化了员工的归属感。

二、柔性管理在企业经济管理中的应用策略

（一）创新柔性管理理念

理念是行动的先导。要想使柔性管理在经济管理中发挥更加积极的作用，一定要创新柔性管理理念，特别是要将刚性管理与柔性管理进行有效融合，最大限度提升柔性管理意识和水平。要进一步健全和完善柔性化管理的公司治理结构，改变过去“金字塔式”的组织结构，最大限度减少人员内耗。明确规定每一个部门的职能，规定实现这些职能应当设立的岗位，规定每一个岗位应承担的工作责任：加强部门之间、岗位之间的相互衔接和协调配合，积极梳理现有工作流程。创新柔性管理理念，还要更加高度重视管理体系建设，比如在开展经济管理的过程中，要更加重视柔性管理内容的拓展，并将经济管理与人力资源管理进行有效融合，以期取得成效。

（二）构建柔性管理体制

企业在应用柔性管理的过程中，要在构建柔性管理体制方面下功夫。这就需要企业从自身经济管理的实际，进一步加强经济管理改革，特别是要在构建柔性管理机制、管理体系、管理机构等方面取得突破。比如企业在开展经济管理的过程中，可以建立相应的运行机制，加强对员工的引导，多开展一些研讨会、座谈会、征求意见会等等，通过征求广大员工的意见和建议，使员工感受到企业对他们的关注，进而使员工积极主动参与到经济管理当中。构建柔性管理体制，还要更加重视文化导向，比如企业应当更加高度重视员工的身体健康，通过构建EHS管理体系，不断强化企业环境、健康、安全水平，为员工开展经济管理工作创造有利条件。

（三）坚持以人为本管理

柔性管理从根本上来说属于人性化管理，企业在应用的过程中一定要坚持以人为本，特别是由于经济管理涉及方方面面，因而更要重视以人为本。在具体的实施过程中，企业要切实加强对员工的关心、关注和关爱，比如对于困难员工，企业应当给予大力支持：再比如企业在开展经济管理的过程中，应当建立更加完善的激励机制，使每一个人都能够从“要我做”向“我要做”转变，比如将激励机制与经济管理进行有效结合，对于在经济管理中发挥积极作用的给予一定的奖励，包括物质奖励、精神激励和职务晋升等等。坚持以人为本，还要更加重视发挥员工的作用，比如在经济管理过程中可以开展一些“建功立业”“领办项目”等活动。

（四）改进经济管理模式

将柔性管理应用于企业经济管理当中，一定要在创新经济管理模式方面取得突破，特别是要着眼于营造良好的人际关系、工作关系以及实现扁平化管理，大力推广“互联网+经济管理”模式，将信息技术、网络技术以及智能技术应用于经济管理当中，比如通过经济管理方面的网络化建设，将企业经济管理的各个方面连接起来，进而实现各项经济管理工作的相互融合、相互促进。改进经济管理模式，还要更加重视培养员工的能力和素质，特别是要在培养员工的职业素质、思想政治素质、人文素质等方面取得突破，进而强化他们参与经济管理的能力。

三、总结

综上所述，由于柔性管理属于人性化管理，将其应用于企业经济管理当中具有十分重要的作用，突出表现为有利于形成经济管理合力、有利于提高经济管理水平、有利于促进经济管理改革。“三个有利于”对于促进经济管理改革、创新发展都具有十分重要的价值。这就要求企业在开展经济管理的过程中，要将柔性管理纳入经济管理体系当中，重中之重的就是要在创新柔性管理理念、构建柔性管理体制、坚持以人为本管理、改进经济管理模式等方面取得突破，使柔性管理取得新的更大的成效。

参考文献：

[1]李金梅.柔性管理在企业经济管理中的作用微探[J].现代营销（创富信息版），2018（10）：169.

[2]王静.试述企业经济管理中柔性管理的作用[J].全国流通经济，2018（ 24）：15-16.