高职院校课堂教学质量诊断与改进的研究

翟秀梅 张宏伟 卢彩虹 郭丽莉 常顺

摘要：教学诊断与改进是提高人才培养质量的一种重要方式。对高职院校课堂教学诊断与改进工作的必要性进行阐述分析，提出课堂教学质量诊断与改进的途径。

关键词：课堂教学;诊断与改进;高职院校

一、研究背景

近年来随着我国高等教育规模的不断扩大，高校招生人数的不断增加，高等职业院校学生生源质量也逐年降低。面对生源质量低的现状，如何提高人才培养质量已经成为高职院校目前亟待解决的主要问题。

为推动高职院校建立常态化自主保证人才培养质量的机制，教育部办公厅于2015年相继发布了《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅）[2015]2号）和《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）文件，要求以诊断与改进为手段，促使高职院校在学校、专业、课程等不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制。

课堂作为学校教育最基本的形式，课堂教学质量的好坏直接影响着学生学习的质量以及毕业后学生就业的职业能力。课堂教学诊断是从教学现场输出反馈到输入，与目标比较找出偏差问题所在，解决问题消除偏差，实现与目标无静差教学，与以往教学改革的思路不同，是一种反向逆行的教学改革思路。因此，课堂教学诊断被称之为是目前最有利于管理与教学质量提高的一种方法。

二、开展课堂教学诊断与改进工作的必要性

课堂作为职业教育主要培养平台，其质量的好坏很大程度上决定着职业教育的成败。各职业院校都把重心放在“课程开发”和相关资源建设上，至今没有充分重视课改的校本实施，新课改理念没有转变为现实的行动力。学生在学习过程中还处于“被动”学习、盲目学习状态，学生学习主动性、积极性不高，学生的职业技能、职业素养提高更无从谈起。分析其主要原因为：

1.专业教师对课堂教学诊断作用认识不清，对专家诊断存在排斥心理

高职院校虽然普遍设有校级专家督导、院级督导、本专业督导三级督导老师以及每位老师要求每学期有对其他专业老师的听课要求。但是专业老师大多缺乏课堂诊断意识，没有认识教学诊断的作用，对专家及专业老师的听课心理上是排斥的。

2.课堂教学诊断趋于形式化

高职专业课程课堂教学即使有诊断机会，但作用不大，并没有真正发挥出课堂诊断的威力。从专家督导角度，体现在“听”多“评”少，“表扬”多“批评”少。从上课老师角度体现在对专家评课更是喜欢听表扬的居多，对专家提出的意见与不足课后并没有深入分析其原因，找到解决或消除不足的有效措施，最终使专家课堂诊断趋于形式化。

3.课堂教学诊断技术落后，形式单一，反馈滞后

高职课堂教学诊断多数采用的是传统实地现场听课，课后集中评价方式开展。专家听完课后，将课程诊断意见在学校召开的督导会议上详细地反馈给授课教师。众所周知，人的记忆是有时效性的，很多授课老师在收到专家诊断意见时已经忘记了当时上课的细节。这种传统的不能及时或实时地反馈诊断结果的方式，将严重地影响了课堂教学诊断的效果，违背了诊断的初衷。

三、课堂教学诊断与改进的研究途径

1.提高教师的课堂教学诊断意识

通过学习培训提高教师的课堂教学诊断意识，让教师从根本上意识到课堂教学诊断的重要性，并在此基础上不断的坚持教学诊断和教学诊断，才能更好发挥到课堂教学诊断的作用，才能不断提高自己的教学诊断能力，才能真正使学生在自己的课堂上有所学有所得。

2.培养教师的学习能力、创新能力

学习能力、创新能力是一名教师应当具备的重要的两大能力，要想提高教师的教学诊断能力，就需要培养教师结合教学实践思考教育理论、通过学习教育理论不断推陈出新的习惯。有了一定的理论高度，才能意识到课堂教学诊断活动的深层意义。新时代的知识不断更新，所以作为教师也需要时刻保持一颗学习的心，不断接收新知识，才能指导出“高水平”的学生。教师在教学诊断实践中不断反思，并把反思与阅读、学习教育理论相结合，加强教师的学习能力和创新能力培养，才能超越教学诊断的经验和技术水平，不断提高教师的教学诊断能力。

3.建立完善的学校教学诊断机制

第一，建立教師教学信息数据库。利用学院的教学信息平台为每一位教师建立历史档案，内容包括课程标准或教学大纲、授课计划、教学日志、教案、学生的学习目标、教学活动记录、诊断报告、反馈记录等，完善教学信息系统，便于针对搜集的教师教学信息，分析研究教师课堂教学状况，引导教师持续成长发展。

第二，制定诊断工作计划，根据诊断内容系统设计诊断项目。

第三，专家委员会按不同方式分类组织课堂教学诊断工作。

最后，专家委员会回收诊断报告和改进建议，经分析研究形成诊断报告，反馈给教师本人和所在系部，并定期约谈教师，共同探讨改进现有教学。

4.建立课堂教学质量监控与评价系统

对课堂教学过程实施监控与评价是课堂教学质量的基本保障。利用互联网、信息技术等手段，建立课堂教学质量监控与评价系统，实现基于多元数据统计与分析的课堂教学质量监控与评价功能。该系统主要包含以下内容：一是建立完善包含校级督导、二级学院、教师、学生等不同主体的课堂教学质量监控体系;二是从教师的课堂教学方式、学生的学习方式、学生的学习状态和学生的学业成就等不同维度，构建科学合理的高职课堂教学质量评价指标体系;三是以信息技术为手段，构建教学质量监控与评价系统和信息化平台。

与教学质量密切相关的不同主体（如管理者、教学督导、教师、学生等），可借助上述系统平台，对教学活动实施质量监控。他们将教学质量形成的过程数据和结果数据及时载入系统，并经系统分类处理后再将有关信息分别反馈给不同主体对象，以调节和改进教学管理或教学活动;实施质量评价的主体与质量监控主体一样，可以是管理者、教学督导、教师、学生等，他们通过不同主体不同评价标准对教学质量形成的即时性、阶段性和结果性信息进行价值判断，并将评价结果分类统计反馈给不同主体对象，指导其改进。

课堂教学质量监控与评价系统的建立应基于课堂教学规律，通过课堂教学蕴含的规律，探究影响课堂教学效果关键因素，将这些因素量化为指标，形成系统平台中的数据项，通过对数据项的建模、统计与分析，发现问题，采取措施，以控制这些关键因素，保障课堂教学效果。

参考文献：

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