案例三 让学习成为自己的事

一、陷于压力之中的小A

小A，17岁，高二女生，家中独女，就读于我校文科班。她足月顺产，身体健康，从小到大未得过重大疾病，父母双方及家族成员都没有精神疾病史。2017年，小A以超出学校录取分数线5分的成绩入校就读。目前，小A的成绩在文科班145名学生中排在70名左右。

升入高中后，小A学习非常用功，尤其在数学上花了很多工夫，但数学成绩依然表现低迷。小A一直自认为不是学习数学的料，且在看到拼命努力后成绩还得不到提升，不愿在数学上投入太多的时间和精力，以致后来接连几次考试成绩一掉再掉。而在初中时，小A的数学成绩一直都很好。

父母注意到小A数学成绩的变化，一方面自责之前没有关心小A的学习，另一方面开始商量着如何帮助小A。最近一个月，为了帮助小A提升数学成绩，父母不仅在家监督小A做题目、背公式，还到学校里找数学老师，请老师多提问小A；此外，他们还在答题App上找老师给小A补习数学。小A本来在学习数学时就缺少成就感，现在父母又督促得紧，致使她更加无所适从。因自感压力太大，且怀有对父母深深的愧疚感，小A来学校“心灵驿站”工作室做心理咨询，希望能通过咨询减轻心理压力，进而提升数学成绩。

二、重建对自己的信心

小A的心理压力和愧疚感，是因为在数学学习上缺乏成就感以及父母对学习过分关注导致的，持续时间不足一个月，情绪反应没有泛化，仍在理智控制之下；学习虽受到一定的影响，但还能正常开展其他学科的学习和生活，有良好的自知力，有主动寻求专业帮助的意识和行动。根据心理正常与心理异常判别的三原则，判定小A的心理压力问题属于一般心理问题。

共安排五次咨询，每次时长50分钟。

第一次咨询，搜集资料，包括小A的个人资料、与心理问题相关的资料。在此过程中，咨询师采用倾听、共情、尊重、理解、积极关注等心理咨询技术，为小A营造坦诚、友好、温暖的氛围，使她打开心扉，倾诉内心的情绪、感受和想法。资料搜集结束后，咨询师和小A讨论咨询目标和咨询方案，并商定咨询的次数及单次时长安排。

第二次咨询采用合理情绪疗法，引导小A调整自身学习数学的能力认知。小A虽然努力学习数学，但一直受到“不是学习数学的料”的自我设限的影响，因此在数学学习中对自己缺乏信心。在咨询中，咨询师引入合理情绪疗法，从信念着手，帮助小A分析自我设限对数学学习信心的影响。小A看到了自我设限对数学学习行为产生的负面影响，建立了新的信念：我是可以学好数学的，我相信我自己。在咨询中，小A自述从来没有想到一个人的自我设限会对自我能力及行为产生如此大的负面影响，不是自己学不好数学，而是不相信自己能学好数学。

第三次咨询，采用萨提亚家庭治疗模式的理论和技术，调整小A父母的角色位置。小A父母在获知女儿做心理咨询后也积极前来咨询。小A很爱父母，父母也很爱小A，虽然双方都有爱，但很明显，在学习数学这件事上，他们还没有达成爱的共识，以至于父母过度侵入小A的学习边界。通过学习萨提亚家庭治疗模式的相关理论，小A父母认识到作为父母要调整自己的行为，回归到父母的角色位置上，在情绪及家庭后备支持上给予小A帮助，而不是直接插手小A的学习，打扰小A的学习节奏和学习信心。小A和父母借此机会进行了深层次的沟通，实现了高质量的爱的表达。

第四次咨询，采用叙事疗法的理论和技术，帮助小A从初中数学学习的经历中提取成功的经验，为其后续的学习数学增强信心。叙事疗法认为，每个人都是自己问题的专家。从陈述中可以看到，小A关于数学学习的情绪以努力却没有效果的不愉快的记忆为主，很少有对数学学习的细节性的分析、思考以及愉悦的记忆。因此，这些关于数学学习的记忆构成了她“怎么努力都学不好”的单一的故事线，而忽略了那些与成功有关的故事。咨询师带领小A重新回顾初中学习数学的经历，从中提取与成功有关的情绪和情节，并把这些情緒和情节连成关于数学学习的成功故事线。通过绘制成功故事线，小A确信自己是有能力、有方法学好数学的。

第五次咨询，总结收获，结束咨询。咨询师带领小A回顾以往的咨询历程，小A介绍了自己在整个咨询过程中的情绪、认知及自我评价的变化过程，讲述了父母在咨询之后的表现。小A对目前状况感到很满意，在数学学科上，也从以前放弃的态度转变为以积极的心态和行动投入到学习中去。在结束咨询时，咨询师叮嘱小A，如有需要可以继续咨询，小A点头答应。

两个星期后，咨询师对小A进行了咨询回访。小A说自己学习更专注了。数学老师也反映小A比以前更加好学，脸上的笑容也更多了。又过了两个星期，小A的数学月考成绩达到了班级平均分，这让她更加确信自己是有能力学好数学的。

三、咨询反思与建议

父母关心孩子的成绩，希望孩子学得更好，这本是人之常情。小A的父母很爱小A，自然也希望她在弱势学科上能有所进步。只是对于数学成绩迟迟不能提高的小A来说，父母的善意劝说、无私的爱和侵入式的行动，更加重了她的压力，导致数学学习的信心更加不足。好在小A注意到了自身的压力感受，主动前来做心理咨询。而小A父母对女儿的爱，在咨询中也得到了进一步的体现：他们愿意回归到父母的角色，不再以无效的行动者的角色出现，学习最终真正成了小A自己的事。

（江苏省大港中学 孙开霞）