灰度管理：班级管理的新境界

杨春

【摘 要】灰度管理是一种领导艺术，追求的是一种妥协、宽容与开放。班主任在遵循教育发展规律和学生身心发展规律的前提下，把灰度管理的哲学思想及适合的教育理念引入班级管理中，通过大度包容、适度开放的带班策略，为学生的健康成长服务。

【关键词】灰度管理;哲学思想;适合的教育

【中图分类号】G625.1  【文献标志码】A  【文章编号】1005-6009（2019）23-0070-03

任正非说过，一个清晰的方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出的。而方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰，并不是非白即黑，非此即彼。“合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间里和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。”然而灰度的度是很难把握的，它需要管理者的智慧与能力。灰度管理的思维既不是“非黑即白”的二元思维，也不是“白加黑”的并存思维，而是“白黑融合”的和合思维，追求的是一种妥协、宽容与开放。我以为，班主任在班级管理中也可以借鉴灰度管理的思维，更科学、更合理地开展建班育人工作。

一、班级“黑白”管理现状

（一）白色：刚性的管理

在目前班级的实际管理中，班主任更多地担任着班级秩序维护者的角色。一旦班级中出现了问题，班主任就像警察一样，立刻赶到现场，“取证、找人、询问”。一些班主任总是在发现问题后，进行强制性的管束和扭转，而不是从根本上分析事情的起因及其与所发生问题的联系。长此以往，学生的主体地位不能体现，也为后续可能发生的“大问题”带来了隐患。刚性的班级管理，教育的开放性不够，极大地限制了学生自主意识和民主参与意识的形成。

（二）黑色：放任的管理

校园环境在不断优化，但是育人的社会环境却越来越复杂。正如有教师吐槽所说，现在好像什么人都可以对学校和教师指指点点。教师感觉现在的学生越来越难教育，严也不好，宽也不好，而且一旦学生管理出了问题，学校和教师就会被推到风口浪尖上，承受巨大的社会舆论压力。这样的现状导致一些班主任对班级事务敷衍了事，对学生的德育工作一味放任。

二、班级灰度管理的现实诉求

（一）师生关系上的“灰色”诉求

师生关系是学校最基本的人际关系，建立良好的师生关系是班主任工作的重点之一。传统的师生关系更多的是一种主与从的关系，教师是纯粹的管理者，通过施压、包办等手段让学生顺从，这是一种表里不一的师生关系。形成良好的师生关系，班主任就必须俯下身来，走进学生的精神世界，了解和研究自己的学生。在建立良好的师生关系的过程中，教师应该允许学生犯错，努力改变师生间的对立。所以，班主任首先必须转变观念，拓展师生交往的“灰色”空间，促进师生关系的和谐发展。

（二）问题解决中的“灰色”诉求

小学生的道德判断能力不足，在这个阶段，如果班主任对任何事情都武断地进行非黑即白的判断，而不是带着学生分析问题，引导学生辩证地看待人和事，进而自己得出结论，那么，学生今后看待问题、解决问题的思维和能力都会陷入绝对化的境地。所以，带班过程中，班主任看待和处理问题的“灰度”思维和方式，对学生的道德判断能力和道德行为影响重大。

（三）教育環境下的“灰色”诉求

社会发展与学校发展间的矛盾，给我们的教育管理带来了很大的挑战。而部分家长对社会的不满或是对教育的偏见，则直接迁移到班主任身上。此外，学校里单亲家庭子女、留守儿童、外来务工人员子女越来越多，这些学生身上的各类问题比较突出。以上种种都给班级管理带来许多“黑色”的无奈，使得“灰色”的处理问题的方式在班级管理中的作用更为突出。

三、班级灰度管理的实践策略

（一）“大度包容”：“灰度管理”实现的关键

1.意识上的包容。

“人心不是靠武力征服，而是靠爱和宽容。”当学生出现问题的时候，部分班主任习惯性地使用权威，摆出强硬的态度平息事态。一些班主任会在第一时间内打压学生的“嚣张气焰”，有时甚至不惜弄得双方遍体鳞伤，但问题还是没有得到解决。其实，问题的解决方式不是非得东风压倒西风，问题的答案也不是非黑即白的，在这种情况下我们为何不换一种心态呢？包容学生的一切，让学生在心理上真正感受到平等，感受到教师给予了自己应有的尊重。

2.过程中的包容。

包容不应该是偶尔的施舍，而应是长久的关注。我曾带过一个学生，他一度让所有的任课教师感觉头疼。他爱捉弄人，上课爱接话，常常逗得大家哄堂大笑，几乎所有的任课教师都建议我“狠”管。但在相处过程中，我发现，就是因为他的敢想敢说，班上的其他同学都很佩服他。我想，既然他有影响力，我就用一用他的影响力，既然他想“出风头”，我就给他“出风头”的机会。因为在班上有一帮拥护者，所以我尝试让他担任“静读课”的管理员;因为他的数学成绩比较好，所以我让他带领数学学习小组，指定帮扶同学。在指导他的过程中，我包容他的缺陷，成就了他的闪亮。慢慢地，他改变了，他的语言不再刻薄，课堂上也变得越来越自律。

3.有条件的包容。

当然，班主任不能随意的、无条件地包容学生，包容应该是有前提和条件的。一次家长会召开前，我临时接到一个学生的电话。这个学生提出，他这次测试成绩不理想，担心家长责备，希望我这次不要通知家长来参加家长会，并许诺今后好好努力，让我看他的表现。我不假思索地答应了他的要求，并与他进行了约定。正是这次有条件的包容，使我们的关系变得更加融洽，而他的进步也很明显，不论是对待班级活动还是学习，他的态度都发生了较大改变。

（二）“适度开放”：“灰度管理”实现的路径

班主任应该在合适的时间和空间，采取合适的方式方法，营造师生、生生相互接纳、共同进步的班级氛围。

1.合适的教育“温度”。

班主任在班级管理的过程中，要把握好适合的教育“温度”，其表现在“热”和“冷”两个方面。不同的学生有不同的个性品质，班主任应该平等地对待每一位学生，相信他们都可以做得更好，他们都是优秀的。沟通和交流是了解学生、获得学生信任的最直接方式，在这种状态下，师生关系好了，距离近了，教育中会发生“热效应”。而班主任在学生犯错误后，需要保持冷静。绝大多数犯了错的学生，面对班主任时是畏惧的，此时我们更应该保持冷静，留给他们反省的时间。只有当学生从根本上认识到错误，正视自己的错误，他们才会真正悔过、改正。

2.适当的教育“坡度”。

有时教育需要一个缓冲区，解决问题更需要坡度，不能直上直下地硬来。曾经，一位任课教师向我反馈，我班有一个学生经常在课堂上打瞌睡，让我好好批评教育。但我没有马上把学生找过来批评，而是在一次放学后，假意说出去办事与这个学生同路。路上，我不经意地提起他上课状态不好的情况，并询问他是不是有什么困难。通过谈话，我了解到，他的父母长期在外地打工，他一直都是住在爷爷家。升入高年级后，一些英语作业需要借助电脑或智能手机在网上完成，而爷爷家既没有电脑也没有网络，所以他每天都要到同学家完成相关的作业。因为每次都要等同学用完自己才能接着用，而自己操作又不熟练，每次都要占用很多时间，导致最近睡眠不足，上课打瞌睡。了解这个情况后，我及时与英语老师沟通，对他进行单独的作业辅导。作为班主任，在学生出现问题的时候，我们不能简单粗暴地批评，应适时观察，多方了解，找出问题的根源，铺筑改善问题的斜坡。

3.协同的教育“深度”。

有序的班級管理是个系统工程，在这个过程中，班主任集中各方面力量进行协同管理是必不可少的。在这个协同教育的过程中，任课教师与班主任在管理上的一致性尤为重要。班主任与任课教师的沟通要做到及时高效，不能出现班主任的管理和任课教师的管理错位的现象。班主任、任课教师的协同不应停留在浅表层面，应该要有深度协同教育，充分发挥各因素的整体效应，形成教育合力。

灰度管理，包容了更多的错误;灰度管理，张扬了更多的个性;灰度管理，释放了更多的理解;灰度管理，培植了更多的梦想;灰度管理，衍生出更多的生长点。班主任的妥协、包容、开放的管理哲学，将会为学生的终身发展奠定基础。

【参考文献】

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