大型工商企业员工健康管理认知状况分析

陈明宗　王瑜

摘 要：健康管理领域应抓住发展机遇，积极引进先进健康管理理念，将其运用到实际管理过程中，对管理服务进行全面完善。本文通过对大型工商企业员工健康管理认知状况进行了解，重在研究工商企业的员工对健康管理的认知情况，对健康行业发展形成一定的参考。

关键词：大型工商企业;员工;健康管理;认知状况

在社会发展中，人们逐渐认识到健康管理的重要性。健康管理适用的对象可以是个人，也可以是团队，实施监测、评估等健康管理活动，并针对评估结果给出建设性的意见，排除健康隐患，提高人们身心健康水平。如今生活节奏加快，大多数人们没有处在完全健康状态，而是处在亚健康状态，这部分人数约占总人数的80%。当前，主要对老年人、患病人群等进行健康管理，但是大型工商企业员工却存在诸多健康隐患，需要对其进行健康管理，保障身心健康。

一、研究资料来源以及方法

（一）研究对象

本次研究活动对大型工商企业的员工进行抽样调查，采用问卷调查的方式，发出问卷200份，回收问卷数量为19l份，除去无效问卷，剩下的有效问卷为172份，合格回收率大约为90%。

（二）研究方法

本次研究活动采用问卷调查的方法，由相关人员对问卷内容进行明确，其中包括大型工商企业员工个人的基本情况、对健康管理的认知等信息。将问卷调查表送至员工手中，回收后对问卷信息进行记录、分析，可使用捕述性统计分析等方式，确定有效数据。另外，大型工商企业通常以盈利为目的，企业在经营过程中涉及各种生产要素，比如资本、劳动力等。向市场提供相关服务，其是规模较大的社会经济组织，具有独立法人资格。

二、结果

（一）研究对象的基本情况

本次研究活动对170名大型T商企业员工进行调查，其中男性员工为100人，女性员工为70人，不超过30岁的约占总人数的49%，超过30岁但小于60岁的员工约占总人数的51%。在这些工商企业员工中，有普通岗位的员工与管理岗位的员工。从工作时间角度来看，工作不超过10年的员工约占59%，超过10年的约占41%。从学历角度来看，多数员工拥有本科学历，约占54%，拥有专科学历的员工约占30%，拥有硕士学历的员工约占8%。

（二）对健康管理的認识

通过问卷调查得出，94%的员工认为健康管理有着必要性。本次活动主要对健康监测、评估、干预等方面进行调查。对于健康管理的认识通常可分为健康影响因素、健康体检、其他等方面，其中约34%的员工认为健康管理相当于实施体检活动，超过一半的员工认为最重要的是对影响健康的因素进行调控，比如烟酒、高糖等，另外一小部分的员工持有其他观点。选择的员工背景差异无统计学意义。

（三）选择健康管理机构的意愿

约58%的工商企业在医院开展健康管理活动，42%的工商企业则在有专门健康管理职能的机构进行管理。30岁以下的员工大多去医院进行健康管理，超过30岁小于60岁的员工则对专业健康管理机构、医院进行综合考虑。普通员工通常去医院管理健康。而企业管理人员则大多选择专业健康管理机构。工作时间超过10年的工商企业员工主要选择专业健康管理机构。

员工更愿意接受的健康管理服务是健康体检，约占85%。而健康咨询、慢性病管理等方面则缺少重视。工作时间不长的员工倾向于选择心理健康指导等服务，工作时问较长的员工则倾向于选择健康咨询等服务，管理人员多选择健康知识讲座等服务，普通员工多选择健康体检等管理服务。其中男性员工比女性员工更容易选择心理健康服务。

（四）选择健康管理机构的影响因素

大型工商企业员工在对管理机构进行选择时，会考虑多方面的因素，包括花费、服务态度、距离等因素。据分析得出，工作时间较短的员工多考虑花费以及距离，工作时间长的员工对服务态度、口碑等因素考虑较多。与女性员工相比，男性员工更注重花费以及距离因素。服务态度则被学历不高的企业员工看重，而学历不低的员工会考虑花费等因素。

三、探讨

大型工商企业中，多数员工处在亚健康状态，而且员工的年龄在逐渐增长，一些疾病也慢慢出现，在医疗方面的花费增多，这就使得健康管理被更多员工所重视。从长期发展来看，健康管理具有良好的性价比，对健康管理进行投入，能够产生极大的回报效益。大型工商企业对于社会发展有着重要作用，探讨工商企业员工对健康管理的认知状况有着现实意义。

（一）企业员工对健康管理形成正确认识

在大型工商企业中，多数员工能够认识到健康管理的合理性，对其作用有着清晰的认识。但仍然存在一些员工无法对健康管理形成全面认识，将其看成健康体检。出现这种情况的原因主要是健康管理方面的服务不到位，多数员工对健康管理缺乏了解，应对健康管理服务不断完善，提升企业员工自身的认知水平。

（二）健康管理机构主要为医院

在大型工商企业中，多数企业员工在选择健康管理机构时，通常选择医院，在医院内完成相关健康管理活动。多数员工都去医院进行健康管理，在一定程度上为医院增加了效益，但同时也为医院带来了压力，医院原有的健康管理方法无法适应多数工商企业员工的需求，因此需要结合实际情况，不断对健康管理方法进行优化，在心理健康、慢性病等方面对健康管理服务进行完善，对企业员工的健康进行有效管理。

（三）员工易接受其他管理服务

大型工商企业中的员工除了选择健康管理服务中的体检服务外，还倾向于选择心理健康等管理服务，也就是说对于健康管理机构提供的其他服务，也有着浓厚的兴趣。年龄较小的员工对心理健康服务感兴趣，主要是因为这类员工在工作中遇到更多的问题，承受较大的工作压力，需要对身心进行放松。除了年龄较小的员工外，管理人员对心理健康服务也有较多需求，这类人对自身有着更严格的要求，需要承担更大的责任。针对此种情况，健康管理机构应在心理健康方面有所侧重，关注主要人群的心理状态，保障工商企业员工的健康水平。

（四）健康管理影响因素

大型工商企业员工在健康管理方面通常会考虑多种因素，其中对管理花费、服务态度等因素较为重视。这种情况的出现，主要是因为健康管理领域发展并不完善，缺乏先进健康管理观念的有效指导，相关健康管理服务不到位，无法满足工商企业员工的多样健康管理需求。工商企业员工有着各自的特点，在选择健康管理服务时，会存在差异性，比如年龄较大的人更侧重管理口碑。对此，健康管理领域仍需不断发展。

四、结束语

在当前社会发展中，企业员工对于健康管理有着越来越多的需求，且多数员工能够对健康管理形成科学的认识。健康管理领域应抓住发展机遇，积极引进先进健康管理理念，将其运用到实际管理过程中，对管理服务进行全面完善，除提供基本的健康体检服务外，还应提供心理健康、健康咨询、慢性病管理等服务，满足员工的不同健康管理需求。健康管理机构应对服务进行持续改善，对健康管理方式进行优化，提升健康管理的效率，为企业以及社会发展创造效益。

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