如何在新媒体环境下提升思想政治工作效果

王婧婧

摘要：随着信息技术飞跃式的发展，网络信息环境日益变化，新媒体已在信息传播中占据着重要地位。作为思想政治工作中的关键环节，信息传播与教育应顺应时代发展，立足当前实际，正确应对新媒体环境带来的积极影响与风险挑战，探索思想政治工作新方式、新举措，通过与新媒体技术进行融合，搭建新的思想政治工作平台，促进思想政治工作在新时代的良性发展。

关键词：新媒体;思想政治工作;影响;挑战

一、新媒体环境对思想政治工作的积极影响

1、丰富思想政治工作的载体

传统的思想政治工作方式主要依赖于集中教育、文件学习、谈心谈话等，其载体较为单一，缺乏吸引力，且受到时间与空间的约束，在一定程度上限制了思想政治工作的成效。相比较而言，新媒体在网络技术发展的背景下，丰富了思想政治工作的现代化手段。随着新媒体的广泛运用，其方便快捷、影响范围广、具有吸引力等特性得到了极大认可。结合新媒体的运用，能够延伸思想政治工作的覆盖范围，有效弥补传统思想政治工作中容易出现的盲区，对思想政治工作起到促进作用。

2、为思想政治工作提供海量信息

在当前“信息爆炸”的环境下，新媒体为人们工作与生活带来了丰富的信息数据，且人们每天都在主动与被动接受着海量的碎片化信息。利用新媒体开展思想政治工作，能够有效利用新媒体信息海量性优势，通过对信息进行整合归纳，实现网络资源共享。不仅便于思想政治工作者筛选运用有效信息，也便于思想政治工作对象充分利用信息资源开展思想政治学习，丰富传播内容及教育形式，以达到提高思想政治素养和水平的目的。

3、提升思想政治工作的交互性

新媒体搭建了人与人之间的交流平台，为每个信息参与者提供了发声的渠道，形成了良好的信息互动。以往思想政治工作者唱独角戏、“我说你听”“我讲你通”的方式，被新媒体以图、文、声、像等多样化的形式替代，方便了群体沟通、相互交流，使受教育者由“旁观者”变成了“当事人”。特别是网络多媒体技术的运用，使严肃的思想教育内容变得生动有趣。

二、新媒体环境对思想政治工作的不良影响

1、思想政治工作者主体不明确

思想政治工作者是思想政治工作的发动者、组织者和实施者，具有主导性、示范性和创造性的特点。新媒体尤其是自媒体，没有规定具体的传播者与接受者，每个人都可以是接受者也可以是传播者。这就直接造成了思想政治工作传播主体的多元化，思想政治工作者对自身的地位和作用不明确的情况，无法切实发挥思想政治工作者的主观引导作用，甚至可能因传播错误的思想理论而产生更为不良的社会影响。

2、新媒体提供的信息多元且复杂

海量信息为思想政治工作提供资源共享便利的同时，也存在着信息源多样化、内容良莠不齐、信息较为分散等特点。由于新媒体开放性的特征，信息参与者更加能够在新媒体平台上发表自己的看法，形成新的信息来源。通过新媒体平台，一些不良信息、负面情绪极易被放大化，对信息接收者造成不利影响，对思想政治工作的开展设置了阻碍。

3、新媒体易造成网络舆情的负面影响

新媒体具有信息传播速度快、范围广的特征，一旦负面信息在新媒体平台上出现，十分容易在传播过程中急速扩散，形成“蝴蝶效应”，造成舆论的负面影响。且当前新媒体使用者对各类信息的甄别能力和抵制意识不强，在“意见领袖”的主观引导下，容易盲目跟风传播各类信息，加快不良信息的扩散速度，进一步影响舆论走向。

三、在新媒体环境下如何提升思想政治工作实效

1、积极利用新媒体阵地

我们要坚持马克思主义意识形态在新媒体中的主导地位，做到以健康、积极、向上的主渠道引领舆论，用先进的思想文化占领阵地。利用新媒体开展思想政治工作是时代的必然选择，应开拓创新、解放思想，积极探索与运用新媒体平台，提升思想政治工作参与者对新媒体的运用能力，并与传统思想政治工作形式有机结合，发挥新媒体在思想政治工作中的主战场作用，使之服务于思想政治工作，开创思想政治工作新局面。

2、把握思想政治工作主动权

面对新媒体开放性强的特点，思想政治工作者应牢记自身职责，贯彻落实习近平总书记提出的“要把意识形态工作的领导权、管理权、话语权牢牢掌握在手中”的要求。思想政治工作者要坚定立场，坚持正面引导，唱好社会主义主旋律，加大对党的路线、方针、政策的宣传教育，保证正确的政治方向。同时要做到是非分明、敢于斗争，坚决抵制负面言论及虚假信息，履行思想政治工作者的思想释疑解惑功能，做好信息传播的“把关人”。

3、培养网络“意识领袖”队伍

面对当前“人人都有麦克风”的时代特点，思想政治工作应充分尊重和掌握互联网发展规律，保持开放包容的态度，培养“意见领袖”队伍。在人员选择上，注重对责任意识、技能水平、综合素养的考察，鼓励各行业、各领域的先锋模范及劳模榜样主动争当“意识领袖”，充分发挥正面影响力。还要将现有思想政治工作者吸納为“意识领袖”队伍中的重要成员，充分发挥其具备的政治水平及业务素养，强化“意识领袖”队伍的综合水平。

4、擅于利用虚拟身份开展思想政治工作

运用新媒体开展的思想政治工作具有隐蔽性突出的特点。思想政治工作者可以用虚拟身份对人们的思想道德状况进行深入了解，发挥思想政治工作的渗透性，有助于让人们敞开心扉，提升沟通交流的成效。通过与人们在虚拟世界进行互动，可以依托个性化的工作原则，充分考虑个体的发展需要，帮助人们转变现有的不良行为习惯，引导其培养良好的道德品质。

5、正确对待网络舆情

通过分析把握网络舆情的传播规律，构建合理的舆情研判机制，把握好关键节点、重大事件，从源头遏制网络舆情。在舆情产生及传播后，通过完善的舆情应急管理机制，做到立即响应、上下联动、妥善处置，有效应对复杂的网络舆情。还要及时对舆情产生的社会问题、传播方式、影响范围进行分析，重塑理性、宽容、通畅的沟通机制，提供合理的发声平台，避免网络舆情的再次产生。