新媒体对医院档案管理工作创新的作用

曾玉碧

摘要：医院档案是医院发展运行中必不可少的一项初始资料记录。根据病理状况建立档案，既可以完整的记录病人的临床症状和治疗效果，同时还有利于医院类似病例资料的整合以及诊断办法的改进，对于医学治疗的探索和研究有一定的促进作用。而传统的纸质档案的管理已经难以适应医院的发展需求，这就需要引进新媒体技术。

关键词：新媒体;医院档案;档案创新

引言：随着医院医疗体系的不断发展和更新，医院档案管理也需要紧跟时代发展的需求，需要利用新媒体技术进行便捷规范的管理。同时也应该加强医院档案管理人员运用互联网客户端、移动APP等新媒体手段来管理的水平。

一、医院档案管理工作的现状

1、医院档案管理被关注程度低。医院领导往往对一线医生的业务水准、病患的治疗疗效以及医院的整体管理关注度比较高，对医院的档案管理工作关注度不高。导致档案管理工作容易被忽视，管理室设备陈旧，管理员人员工作效率不高，医生病患查询案例程序复杂，给医院档案管理工作带来一定的困难。

2、医院档案管理人员专业水准不高。医院档案管理人员年龄资历不高，对新媒体的了解和应用程度不高，无法适应时代的发展。另外一些医院比较倾向于让刚走出校园的学生进行管理。而这些人员对档案的规范整理以及一些相关的管理制度了解程度低，也不同程度的造成了医院档案管理不规范[1]。

3、医院档案管理更新和维护缓慢。医院档案基本都是纸质版案卷不仅不方便医生查阅，而且随着其数量的增多，档案的管理也出现一定更新和维护方面的问题。其次医院纸质版档案容易出现丢失，造成病患档案隐私外泄，给医院及个人造成影响。因此一定程度上档案管理的重新更新和维护工作迫在眉睫。

二、新媒体对医院档案管理工作的必要性

1、新媒体应用有利于医院适应时代的发展。当前的数字化时代，移动APP、公众号推荐等新媒体手段成为社会的主流。为了紧跟社会的发展的步调，医院的档案管理必须革新做出改变。这样才能够长久完善的保存相关的病例档案和学术研究成果，才能一定程度上促进医院的长远发展。

2、新媒体应用有利于档案的快速查询。面对众多冗杂的档案卷宗，要想很精准的从中找出想要的病例或者学术文献，存在很大的困难。而采用互联网对档案及时进行科学分类，整合管理，就能很容易通过档案馆的电脑客户端进行精准查询，既节省了时间又提高了档案和利用率。另外，互联网下的新媒体应用也便于档案管理人员的科学管理。

3、新媒体应用有利于医生的学术探讨。对于复杂的病理研究，医生通常会采用视频会议的形式，与一些专业教授进行研究探讨，而新媒体的档案管理便于医生之间进行资料调取和讨论，提高了工作效率。同时医生通过网络在线学习，也逐步提高自身的业务素质。同时医院的档案管理有利于医生在原来的学术基础上进行新的研究和探索，寻求更有临床治疗效果的治疗手段，以增进医疗病例的成功概率，提升医生的业务能力，为病患的健康恢复提供了更大的可能性[2]。

三、新媒体在医院档案管理工作的具体应用

1、改变观念，提高关注度。医院管理者要充分认识到档案管理重要性和必要性，同时应该提高对新媒体互联网科学管理模式的认同度，加大医院档案的科学化和规范化管理。同时应该跟一线城市的医院的学习其相关的档案管理的先进模式。

2、更新设备，建立互联网管理平台。医院管理人员应该注重对档案室的计算机设备进行更新，同时应该健全档案室基础的存储设施，便于档案的有效存放和保管。其次应该利用互联网应用技术，建立便于档案分类、查阅、借阅的管理的引用系统，通过电脑扫码完成档案外借，客户端在线查询，以及手机APP移动端查询管理，公众号健康健康知识普及推送等多种手段，完成档案的线上线下的网络化查阅管理。应该考虑将医院档案进行数据化分析，将有代表性的病例案卷进行电子保存，以供日后特例的研究讨论。此外还应该注重系统平台的安全防护工作，保障系统的安全有效运行[3]。

3、规范运行，建立档案管理制度。为了进一步规范医院档案的管理，医院需要建立适合自身发展的档案管理制度。部分医院采用质量管理体系的相关规定，建立档案管理的具体目标，对档案管理工作作以细化，设立标准，来创新档案管理工作。此外对每一项档案进行分析分类、编号输入计算机，保障医院档案管理的科学化、信息化、规范化运行[4]。

4、注重培训，提升管理人员的专业水准。医院管理人员应该着重考虑安排一些了解计算机网络操作，对新媒体运作比较感兴趣的同事到医院档案管理岗位上来。同时应该加强对管理人员的培训，提升其业务管理能力，培养其工作激情，以便于更加高效规范地管理医院档案。医院管理者应该注重医疗体系的同事以及病人的服务需求，有意识的提升医院档案管理人员的管理知识和管理技能，以促进医院的长远发展。

四、结束语

随着医疗体系的快速发展，医院档案的新媒体应用必定会成為趋势发展，科学化、网络技术化的互联网应用技术，将一定程度上创新医院档案管理模式，方便医疗技术的探究，推动医院医疗技术的提升，使医院的档案管理更加明朗化、高效化、科学化。因此档案管理人员必须提升自身的专业素养，才能更加规范化的管理医院档案。

参考文献：

[1]张娟 . 当前背景下的医院档案管理工作创新性研究 [J]. 办公室业务，2017（09）：80-81.

[2]熊志娟 . 浅谈医院档案管理现状与工作创新 [J]. 科学咨询（科技·管理），2016（04）：39-40.

[3]刘睿智 . 浅谈信息化时代医院档案管理工作的创新 [J]. 黑龙江科技信息，2016（02）：288.

[4]王军，陈凌云.医院基建档案管理在医院工程建设中的作用[J].城市建设理论研究（电子版），2016（15）：1265