医院档案管理中档案信息化建设的作用及价值

摘 要：随着经济与社会的发展，如今的医疗事业越来越被国家与人民所重视，医疗技术的提升以及新型药品的开发也使得医疗事业的发展更加迅速。在医院的运营管理过程中，档案的管理十分重要，它记载了医院的历史与所有医疗事件，对于医院的发展来说有着重要的意义。如今随着医院工作量的增多，医院档案信息化管理的重要作用也日益突显出来。本文就医院档案管理中的档案信息化建设一事提出笔者的一些观点，希望能够对此有所帮助。

关键词：医院档案管理;信息化建设;作用与价值

档案管理的信息化建设，指的是将医院的医疗档案通过信息化的手段进行整理、收藏，这对于提升医院的服务质量与未来的发展来说都是非常有益的。针对医院档案的信息化管理建设，各医院都应高度重视，积极寻求各种有效方法，从而提高对医院档案管理的效率，最终保证医院的服务工作能够顺利地开展。

一、医院档案信息化管理建设的作用与重要性

1.有利于提升医院的服务质量。近年来，信息技术已经遍布社会的各个领域，与人们日常生活息息相关的医疗事业自然也是如此。随着在医疗机构中信息化技术的普遍应用，许多医疗工作者的能力都不同程度地得到了提升，从而可以为患者提供更加高质量的服务。仅从医疗档案管理的信息化建设来说，为医院的发展与患者的安全问题展现出了非常大的推动作用：医院的医疗档案逐渐实现了信息化管理，这就使得患者的病症能够更加迅速有效地得到治疗，保证生命健康;并且，随着信息化建设的推进，医疗档案的建立也更加迅速，从而患者的就诊流程也就更加简便等。这一系列的信息化改进，都十分有利于提升医院对于患者的服务质量，保证医院可以更好地为人民服务。

2.为日后的决策与服务提供参考。档案的信息化管理建设能够将一所医院从开始到如今的所有的医疗案例都详细地记载，这样的管理方式不仅可以为医院的自身发展提供有力的竞争力，同时可以对于一些难解的病症提供很大的参考价值。在医院的日常工作中，为患者医治时难免会遇到一些无法解决的病症，如果拖延下去将会对患者的生命安全造成极大的威胁，在这种情形下，医疗档案的信息化管理就显得十分有效。针对此类情况的发生，主治医生无法运用自身的医疗技能对患者进行医治，那么就可以通过信息化平台对医院档案进行查阅，查看一下在医院过去的医疗实例中有没有过这样的病症，如若有过，就可以结合患者情况进行合理有效的治疗;如若没有，还可以通过信息化技术手段从各方面寻求方法，最大限度地保证患者的生命安全。

3.有利于信息的存储与查阅。在如今的社会生活中，人们对于身体健康越来越看重，医院中每年来做定期体检的人数十分庞大;同时由于经济发展，汽车的数量大大增加，意外事故的发生率也随之增大;还有就是工业生产对于环境的破坏，也给人类的健康带来了很大的威胁等。这一系列原因，导致了医院的日常工作量急剧增加，从而使得医疗事件的档案数量也随之增多。这时，如果是传统的医疗档案管理方式，面对着如此庞大的案件与数据，整理起来难免会出现纰漏;同时，如若在后期想要查阅一下以往的档案，难度是非常大的。

如今随着信息化技术的应用，医疗档案的建立与管理显得更加简便，在查阅的时候更加迅速，大大增强了档案管理的有效性，从而提升了医院的工作与管理能力。

4.信息化时代的必然转化。随着信息化时代的到来，由信息新科技代替传统人工进行工作的趋势越来越大，这一点体现在社会各个方面，医院工作中也同样如此。在医院的档案管理工作中，对医疗档案实行信息化管理优势巨大，能使得档案的管理更加便捷、效率更高、时间更加长久等。同时，建设信息化技术的全面应用对于了解医院历史、时刻掌握医院发展现状、增强医院的竞争力、提升医院知名度等各方面都有着非常大的促进作用，对于医院的未来发展与服务来说意义重大。在过去，传统的档案管理模式效率低下且效果不够好，已经不再适用于如今这个发展迅速的时代，出于管理和发展的需要，对档案进行信息化管理已经成为必然。

二、医院档案信息化管理建设过程中出现的问题

在医院档案的管理中进行信息化建设是十分有必要的，信息化的管理方式对于医院的工作管理与未来发展都十分重要。各医院虽然对此都在积极寻求改进方法，但在这一过程中不可避免地还存在一些问题。

1.档案管理人员的相关素质较低。在医院的日常工作与管理中，档案管理的重要性是无可替代的。随着社会与经济的发展，新型信息技术运用到档案管理中是必然的趋势，这种档案管理的方式相比过去的人工管理优势非常大。但在这一建设过程中，部分医院的相关档案管理人员的素质水平较低，还未从传统的方式中脱离出来，无法适应新型信息技术的融入。对此，各医院应高度重视，针对档案管理人员进行定期的素质能力培训，从而实现档案更加良好的管理，实现信息化建设。

2.部分医疗工作者对此不够重视。目前，在我国的部分医疗机构中，许多医疗工作者对于档案的信息化管理一还是显得不够重视，这一部分人还沉浸在过去的管理模式中，未清楚地认识到如今医疗事业的迅猛发。在如今的社会中，医疗机构的作用越来越被看重，随着经济发展，医院的工作量也急剧增加，而伴随着这一现象的出现，医疗档案的数量也大大增加。如果没有信息化技术的融入，医院檔案的管理将会出现极大的问题。对此，各医院高层管理者应向医疗工作人员，尤其是相关档案管理人员进行教育与宣传，使其明确档案信息化管理的重要性，从而保证医院工作的顺利开展。

3.相关制度不够完善、监管不到位。在对于医院档案的信息化管理中，部分医院的相关管理制度不够完善，这也就直接导致了相关工作人员的工作不够具体、细致，从而使得档案的管理出现纰漏;同时，在档案的管理过程中还缺少有效的监管，使得问题出现后无法及时得到解决，最终阻碍医院工作的顺利进行。对于这种状况，各医院应严格制定相关管理制度与模式，加强监管的力度，严格防范档案管理中重大问题的出现。

4.资金与技术的支持力度不够。伴随着社会的发展，信息化技术的运用已经十分普遍。在医院的档案管理中，信息化管理方式的运用能够使得医院的工作与发展更加具有成效，但是也存在着一些缺点，导致了档案管理的信息化建设无法顺利进行。

信息化的档案管理成本较大，且对于技术有一定的要求，这些要求也就意味着医院要加大资金的投入力度与技术研发的支持，同时还需要积极引进相关高素质技术人员，这样才能更好地进行档案的信息化管理建设。但在部分医疗机构中，对于资金与技术的支持力度显然不够，使得档案信息化管理的建设过程受阻，从而极大地限制医院的工作与发展。

三、医院档案信息化管理建设的正确做法

1.提升相关管理人员的能力与素质。在医院档案的管理过程中，相关的档案管理人员的工作素质与水平对于信息化建设来说是十分重要的。随着人们对于健康的重视，医院的工作量大大增加，档案管理的困难程度也就随之增长。在信息化管理的过程中，对于信息技术的运用十分频繁，因此这也就要求档案管理的信息化建设进程中需要更多的高素质人才来参与，从而才能保证档案管理的及时性与有效性。但现如今我国部分医院的相关管理人员的工作素质水平良莠不齐，一部分管理人员的能力亟待提升，无法形成全面、良好的档案信息化管理模式。对此，各医院应积极开展对相关人员的能力素质培训活动，通过定期的培训，使其能力水平得到提升，从而使医院档案管理的信息化建设更加迅速与完善。

2.明确医院档案管理信息化建设的重要性。如今，在我国的医疗机构中，有许多工作人员对于档案管理的信息化建设不够重视，不能清楚地了解医疗事业迅速发展所带来的要求。针对这种状况，各医院应高度重视，通过各种方法使医疗工作人员明确档案信息化管理方式的重要性。比如，医院高层定期开展相关的宣传与教育工作，使医疗工作人员，尤其是相关档案管理人员能够清楚地了解医疗事业迅速发展给医疗机构带来的全新要求，提高他们对于档案管理信息化建设的重视程度，从而更加良好地进行档案管理的信息化建设，保证自身的服务质量与发展水平。

3.制定相关制度，加强监督管理。在医院的档案管理信息化建设过程中，相关的管理制度是必不可少的，只有拥有完善严格的管理制度，才能更好地促进档案信息化管理的发展;同时，良好有效的监督也是保证工作顺利进行的必要条件。针对这两方面，各医院应积极整改，完善相关的管理制度，明确相关的要求与惩罚;同时，加大对于档案信息化管理的监督力度，对于不符合要求的人员进行严格处罚。做好以上两点，才能保证医院的日常工作可以顺利开展，从而促进医院自身的發展。

4.国家与医院应对此加大资金与技术的投入。在医院的工作与发展中，档案管理的信息化建设已越来越重要，但是由于这一过程对于资金与技术的支持要求很大，也导致了部分医疗机构无法更好地进行建设。对此，国家应加大对于医院工作过程中这方面的资金投入以及技术支持，保证档案的信息化管理能够更加有效地实施;同时，医院自身也应相对提高对于这一方面的重视程度，将资金投入力度加大，并积极引进相关技术人员与新型信息技术，完善档案的信息化管理建设，从而提升医院的服务水平与竞争力度，保证医院工作得以顺利进行，使医院自身得到更好地发展。

参考文献：

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[3]薛 璐.探究医院档案管理信息化建设的作用及价值[J].世界最新医学信息文摘，2018，1826：204+206.

作者简介：周琛（1989-），男，汉族，籍贯：河南省商丘市，学历：本科，职称：助理馆员，研究方向：档案管理。