网店网络营销活动策划与推广研究

摘要：随着网络科学技术的不断进步，网络购物环境也在不断改进，网络支付、无线支付方式的不断普及，网络购物的竞争环境也在不断更新。本文以网点的网络营销活动的策划与推广为研究对象，对网络营销活动进行阐述。

关键词：网络营销;网店;策划与推广

一、网店网络营销活动策划与推广的意义

（一）网店未来经济效益巨大

随着全民网络购物消费习惯的养成，网店经营获得的利润以肉眼可见的速度增值着，并且市场依旧没有饱和，还有着巨大的发展空间。同时，我们也应该看到巨大经济效益下的网店发展现状和问题，产品同质化严重，店铺营销活动缺乏新意，商品展示形式也非常单薄，客户之间互动较少，这些都是网店经营不善的原因，所以研究网店网络营销活动，能给网店带来宣传上的新意，了解具体问题出在哪里，并想方设法解决，打造有品牌效应的店铺，对网店持续经营有着重要作用。

（二）网店经营是未来发展的形式

随着网络信息时代的到来和深化发展，网店经营已经成为市场经济发展的重要模式，网络购物行为已经越来越能为大众所接受，政府不断出台的政策支持以及监管力度加大，保障了消費者的权益，网络平台的不断发展也给网店提供了广阔的发展渠道。并且网民数量还将随着网络技术的不断升级而增加，未来是互联网强化的世界，人们的生活将离不开互联网，所以对网店的营销活动策划和推广进行研究是对网络经济发展趋势的必然选择。

二、网店营销活动策划与推广现状

（一）不重视营销活动策划与推广

网店的经营模式已经成为大多数网站投资者竞争的重要方式，特别是传统的线上经营者、个人和线下实体经营者，他们能够充分了解网店能够带来的经济效益，并且投资参与网店的日常运营。但是很大一部分的网店经营者对于网店的认识仍然停留在表面，不了解网店的活动策划和推广是导致他们投资失败的主要原因。传统线上以及线下实体经营者又由于本身具有一定的客户来源，顾不上网店的活动宣传策划与推广，最终使得网店的存在名存实亡，这都是经营团体忽略网店的营销策划和推广带来的负面影响。

（二）营销手段单一

当前营销手段趋于单一化，一半的淘宝店铺进行营销推广的方法局限于代金券、满额立减、满额包邮、附赠小礼品、优惠券等，这些刺激消费的营销方式对于大部分的店铺都是通用的，显露出单一的营销模式，也就是说，与其他店铺相比缺少了店铺品牌的独特性。加上现如今淘宝店铺营销推广的力度加大，各网店对商品营销所做的活动竞争力也在加大，这样一来导致的结果就是虽然短期来看网店是可以获得短期的经济效益的，但是长期来看是没有新意的营销，不利于网店的长期发展。随着消费者日趋理性的消费观念，这种行销手段从长期来看并不会给店铺带来长久的收益，只能要求店家在营销推广手段上有更进一步的创新。

三、网店营销活动策划与推广改进手段

（一）抓住产品特点进行营销

在进行营销推广时，其实最基本和最重要的一点就是围绕产品的特点和需求人群给产品进行营销策划。这样有针对性的推广往往能够获得比较优质的效果，获得的客户反馈也会比较有效。比如，如果是经营运动鞋的网店，需要抓住运动鞋的几个特点，明确受众人群进行营销，如产品以“舒适”“轻快”为特点，消费者受众为年轻人，就应该想方设法抓住关键词和受众群体的特点进行营销，这样既可以直接筛选掉对这款产品不感兴趣的群体，又可以将群体和产品的特征联系起来，将两个方面结合到一起共同吸引消费者，形成产品独有的特色，让产品在消费者心中有一席之地。

（二）培养稳定客户群体

当前的网店营销模式中，创建稳定粉丝群体已经成为能够稳定客户群体的方法之一。重视粉丝效益，将有共同需求的客户集结在一起，进行大规模的客户群体培养已经成为一种营销趋势。从活动推广的方式上来看，网店店主可以通过微淘、微博、会员特权等方式实现，现如今淘宝也增加了客户群聊功能，将有共同需求的客户集结在一起，定期在群内进行发红包、发购物券的方式，在微博培养有购买力的粉丝群体，可以实现线上粉丝的引流和维护老客户的稳定。以优质的客户服务和兴趣讨论的方式来集结客户，这种方法能够保证客户源的长期稳定，并且能够将粉丝效应发展光大，拓展粉丝群体，达到网店活动的营销和推广目的。

（三）整合网络平台资源

在互联网的经济模式下，对网店品牌信誉进行拓展和维护是能够引流客户的最好手段。当前网店发展局限于单一的一个平台，不利于网店的多样性发展，如今人们使用网上购物的平台较为多样化，人们也逐渐从淘宝向其他平台分散转移。在网店的经营人驻部分，可以加上其他平台的链接，利用多个网站平台的销售推广，拓宽网店的营销推广渠道，从而达到实现网店利润提高的情况。

四、结语

随着互联网技术的不断更新和拓展，网店营销策划和推广方式已经成为越来越多经营者研究的问题。网络市场竞争力的加大，逼迫店主们不能再安心于单一的以降低价格为主的营销模式，如何结合互联网和网店经营的特征是做好营销于推广的关键所在。

参考文献：

[1]张强.网店网络营销活动研究[J].今传媒，2015（2）.

作者简介：

刘媛媛.徐州生物工程职业技术学院，江苏徐州。