优质护理服务在小儿支气管肺炎患者护理中的临床价值分析

陈燕红

福州市晋安区医院儿科 福建福州 350001

支气管肺炎是小儿多发疾病，在儿科临床上十分常见，多发于幼龄儿童，由于患儿年龄小，身体免疫力和抵抗力都处于不断完善的过程中，自主能力也比较缺乏，患儿很容易感染疾病[1]。支气管肺炎的致病机制较为复杂，受到多种因素的影响而产生。临床常采用药物治疗小儿支气管肺炎，治疗效果显著，但由于小儿思想发育不成熟，行为不完全受意识控制，且存在恐惧不安等心理，因此对治疗效果产生影响，需配合实施优质护理干预。本文将以我院80 例患儿为对象，探究优质护理服务在小儿支气管肺炎患者护理中的临床价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料

此次研究选取的研究对象为支气管肺炎患儿80 例，研究时间为2018年1月-2018年12月，分为对照组和观察组，每组各40 例。对照组，男女患儿分别为22 例与18 岁；年龄为8 个月-8 岁，年龄平均值为（4.75±0.87）岁。观察组，男女患儿分别为21 例与19 例；年龄为9 个月-7 岁，年龄平均值为（4.89±0.93）岁。将两组患儿的一般资料使用统计学软件分析，P＞0.05，具有可比性。

1.2 护理方法

给予对照组常规护理：行常规体检、临床观察、饮食指导等常规护理。

给予观察组优质护理服务：（1）心理护理：加强与家属的沟通，取得家长的信任，缓解家属的心理焦虑、抑郁等负性情绪。针对患儿，护理人员需通过讲故事、听音乐、观看动画片等方式，转移患儿注意力，使患儿保持安静，接受治疗。（2）健康教育：采用PPT、视频等方式向患儿家属讲述疾病有关知识，其中包括疾病机制、病因、临床症状、危害和治疗机制及作用等，提升家属的认知能力，每项治疗操作前，都向家属讲解过程和操作的意义，积极配合要点，并且最好能赢得家属的配合。（3）饮食护理：以富含维生素、高蛋白等易消化流质或半流质食物为主，营养丰富，膳食均衡，少食多餐，忌辛辣；增加饮水量，湿润呼吸道粘膜，有利于痰液咳出，避免婴幼儿呛奶现象，在喂养时若出现喘憋等症状加重现象，需暂停母乳，改为小勺喂养。（4）呼吸道护理：指导患儿雾化吸入正确使用方法，患儿采用口含式无话吸入器，在雾化时运用口鼻呼吸法；对于婴幼儿应用面罩式雾化吸入器，避免雾化过程中剧烈苦恼。若患儿痰液稀薄且多，需先吸痰再雾化；若痰液为黏稠且多，可先雾化再吸痰。指导患儿有效咳嗽，家属正确叩背操作，在患儿咳嗽时叩背辅助咳痰。观察患儿临床症状，一旦发生喘憋症状，行氧气输入。（5）发热护理：若患儿存在发热症状，需松解开衣物，在流汗后需进款更换衣服，避免发生感冒，观察体温变化情况，定期测量体温并详细记录，对于体温超过38.5℃儿童应采用物理降温或药物降温，控制降温幅度。

1.3 观察指标

观察两组患儿的治疗情况、并发症与护理满意度，进行对比分析。

护理满意度：向患者发放我院制定的护理度调查表，其内容有基础护理、护理态度与护理质量，结果包含满意（90分以上），比较满意（70-90 分），不满意（70 分以下）。护理满意度=（满意+比较满意）/总例数*100%。

1.4 统计学方法

本组实验涉及到的数据信息统一采用SPSS20.0 软件进行分析，计量资料用t 检验，用均值标准差表示，计数资料用χ2检验，用%表示，组间比较，差异显著性水平均为：P ＜0.05。

2 结果

2.1 两组患儿治疗情况比较

如表1所示，观察组体温恢复时间、住院时间均低于对照组，P＜0.05，形成统计学意义。

表1：两组患儿治疗情况比较（±s，d）

表1：两组患儿治疗情况比较（±s，d）

组别 n 体温恢复时间（d）住院时间（d）观察组 40 2.56±0.73 5.43±1.71对照组 40 3.96±0.82 8.63±1.92 χ2 值 / 8.0651 7.8715 P 值 / 0.0000 0.0000

2.2 两组患儿并发症发病率比较

如表2所示，观察组并发症发病率低于对照组，P＜0.05，形成统计学意义。

表2：两组患儿并发症发病率比较（n/n%）

2.3 两组患儿护理满意度比较

如表3所示，观察组护理满意度优于对照组，P＜0.05，形成统计学意义。

表3：两组患儿护理满意度比较（n/n%）

3 讨论

支气管肺炎是临床上常见的小儿呼吸道疾病，由于支气管运动、肺部生长等功能发育还不够完善，呼吸道黏膜分泌能力差[2]，小儿非特异性免疫功能也还处于发育过程中，容易被细菌感染，引起呼吸道炎症反应，呼吸道平滑肌痉挛，肌肉收缩能力下降，出现呼吸困难等症状，对患儿的危害很大，处理不当会引起患儿呼吸困难甚至窘迫[3]。因此，在积极给予治疗外需配合科学护理干预，促进患儿恢复。

优质护理服务是一种科学、规范、全面的护理模式，根据患者的一般情况与疾病特点，从多方面入手，如心理、饮食、治疗过程等，强调以患者为中心，给予患者提供优质护理服务，从而加快治疗进程，促进恢复[4]。在对支气管肺炎患儿实施优质护理服务时，结合患儿的年龄特点，即患儿在此阶段好动、发育不全，因此应当重点加强心理护理，结合患儿个体差异，采用不同方式转移患儿注意力，另外加强与患儿家属的交流，取得信任、支持，并通过健康教育正确认识疾病，缓解紧张、焦躁等负性情绪，积极配合医师治疗[5]；对呼吸道进行护理，避免出现哭闹、呛咳等情况，根据痰液状况与患儿年龄的不同，采取不同的治疗方式，确保呼吸道顺畅，治疗过程顺利进行[6]；加强患儿的饮食指导，确保营养均衡，膳食平衡，增强免疫力与抵抗力，增加饮水量有助于呼吸道湿润，促进恢复；此外，加强患儿的发热护理，根据实际情况采取合理的措施进行降温，如物理降温、药物降温等[7-8]。本次研究结果可见，观察组体温恢复时间、住院时间均低于对照组，P＜0.05，形成统计学意义。观察组并发症发病率低于对照组，P＜0.05，形成统计学意义。观察组护理满意度优于对照组，P＜0.05，形成统计学意义。

综上所述，支气管肺炎患儿实施优质护理服务，有效缩短治疗时间，降低并发症发病率，安全性高，得到满意评价，可在临床推广及应用。