在新形势下医院人事档案管理措施

薛晓梅

摘 要：在医院管理工作中人事档案和其管理工作占据着极为重要的位置，其将人才信息提供给医院各个岗位，是医院的人才库，大家都知道，当前企业的核心竞争即人才的竞争，而一个完善的人事档案系统将在广阔的人才市场中把医院所需的人才筛选出来，确保医院可以在激烈的竞争环境中占据优势地位。现阶段，全球社会经济正逐渐将信息化的目标实现，医院的人事档案管理工作也应和时代的发展保持同步，构建完善的人事档案信息化平台，从人才上为医院的发展提供支持。

关键词：医院；档案管理；信息化

医院档案有利于促进医院的良好发展，医院档案管理是医院的基础性管理工作，在医疗体制改革的深入推进下，不断突显出了医院人事档案的重要性，这也让医院对人事档案管理工作引起了高度重视。为了实现医院人事档案管理水平的提高，既要把完善的人事档案管理制度构建起来，同时还要竭尽全力将人事档案管理人员的专业技能提高，从而促进医院人事档案管理质量和水平的全面提升，将更加优质的信息服务提供给医院人事管理工作。

1 新形势下医院人事档案管理存在的问题

1.1 档案管理意识淡薄

将医疗、防疫和保健的技术水平提高，对医疗设备和诊疗环境予以改善，竭尽全力为患者提供优质、安全的医疗服务，这是医院的工作重点[1]。当前大部分医院管理人员对仍缺乏较强的档案管理意识，档案管理人员只注重完成普通工作任务，仅追求人事档案资料不丢失、保存完整，没有积极主动将人才管理信息库的意识和观念构建起来，科室或员工在归档各种工作业绩、进修培训、科研成果等特色材料商，态度并不积极，人事档案中没有将个人业务能力、工作表现等方面的动态信息体现出来，对档案内容的完整性造成了严重影响，不能将医院职工的现状真实、全面反映出来。

1.2 人事档案管理队伍落后

基层医院人事档案管理人员的综合业务水平和医院人事档案管理服务的水平息息相关，现阶段基层医院档案管理人员的知识体层次以及学历水平普遍较低，同时一些档案管理人员并未接受过专业的培训，而是医院临时调配或半路转行的，没有充分认识到人事档案管理工作，同时缺少相应的理论认知。除此之外，诸多档案管理人员满足于现状，继续学习深造的进取心不足，同时其本身就缺乏专业知识，导致其个人业务能力不足，难以使医院档案科学管理的要求得到满足[2]。

1.3 人事档案管理制度缺乏健全性

我国很早之前便将人事档案保管制度、管理规范等诸多相关规章制度颁布了出来，并严格规定了档案管理的硬件设施和物理环境。但是大部分单位特别是公立医院，因为缺少充足的管理人员以及场所扩建等原因，将人事档案管理配置和标准降低，如人事档案管理没有单独的保密场所，湿度和温度不符合标准，从业人员并非专职管理或和上岗资质不相符，保护制度缺乏完善性或流于形式，人事档案目录、纸张和顺序要求不达标或没有严格遵循国家标准第一时间更新。

1.4 医院人事档案管理方式较为滞后

当前，虽然大部分医院都使用了电脑对人事档案资料进行管理，但只是扫描电脑对常见的信息资料进行保管，信息化管理档案水平较低。部分人事档案资料填写缺乏规范性或太简单，没有甄别和鉴定收集起来的人事档案材料，也没有取舍资料的价值和真伪，而是把全部的资料都归档，进而会归档一些不应该归档的资料。造成人事档案资料缺乏秩序性，资源来源不明，一些资料不完整，直接对人事档案的系统性和权威性造成了影响。

2 新形势下医院人事档案管理策略

2.1 加强档案管理意识

良好的档案意识可以保障人事档案工作的顺利开展，要增强医院档案工作的效果，职工和领导必须对档案管理工作引起高度重视，所以应在重要议事日程中纳进档案管理工作，借助院内网、院报、会议等渠道对档案法的相关法律法规进行宣传，就档案重要性展大力开宣传，增强职工、中层干部、院领导的档案意识，把人事档案和自身利益的密切联系充分认识到，为自己的职位晋升、提拔、调动和调资提供有效参考，将职工的归档意识增强，积极主动为档案管理工作提供支持。把档案管理者的主动服务意识形成，了解其工作职责使确保人事档案信息的完整性、全面性和及时性，促进其工作紧迫感和责任感的增强，把其主观能动性充分发挥出来，主动了解、收集、归档和鉴别档案信息，使档案管理工作的质量得到保证。

2.2 健全医院人事档案管理队伍

在社会管理机制中档案工作占据着极为重要的位置，积极开拓创新，将人事档案管理质量和管理效率提高是医院人事档案管理工作发展的大势所趋，也是医院档案管理人员工作业绩获得成效的有效渠道。医院档案管理工作者要将清晰的思想认识树立起来，和时代发展保持同步，将自身的工作水平提高[3]。这就要求医院人事档案管理工作要和实际相结合，配备理论素养和工作能力較强的工作人员，要选择某一固定时间开展培训活动，将档案工作人员的业务能力提高，让其把现代人事档案管理的技巧和规律掌握到，可以在档案管理中运用新思路、新方法和新技术，全方位的动态化管理医院人事档案，借助计算机网络归档和保存各种类型的档案，实现档案管理效率的最佳化。

2.3 构建完善的管理制度

医院人事管理部门要立足于管理中的实际工作内容展开管理，以国家出台的《医院人事档案管理法》等法规为基础，将具有系统性、全面性、科学性的管理制度制定出来。统一管理医院全部医务人员的档案，运用统一的标准展开规范的分类，把各种各样的分类方式构建起来[4]。在管理过程中把多样化的检索方法建立起来，为医院档案展开规范化、标准化、科学化的管理提供方便，更要有利于利用和开发档案信息资源。档案管理者要在进行档案管理的时候应严格遵循管理档案条例和档案法等。对法律法规中规定的精神有更加深刻的理解。根据制定的法律法规开展，把档案管理意识不足的问题解决。同时还应在管理过程中把责任制度严格落到实处，就管理中出现的问题第一时间追究管理人员的责任，采用奖惩制度，使管理人员管理档案的透明性和公平性得到保证。

2.4 推进医院人事档案管理的信息化进程

医院人事档案信息化管理的重要内容是借助信息网络技术和计算机存储、检索、加工、传输医院人事工作中产生的各种信息，第一时间高效服务人事工作。将医院人事档案管理信息系统构建起来，借助计算机检索、比较、查询、排序、选优、统计、分析、输出输入的人事档案信息，第一时间准确分析人员的人才结构和素质状况等，提供各种数据，有效展开人才预测，确保相关政策的制定有据可循。这既可以让因为档案材料之后导致时效性失真的问题得到有效克服，同时也将收集、整理和归档档案材料等诸多手工环节显著减少，避免错误的发生，确保档案信息更加完整和准确。

3 结语

医院档案是医院不可或缺的信息资源，必须引起高度重视，其有利于顺利开展医院档案管理工作和选拔人才。将医院人事档案管理工作质量全面提升，应从制度的规范、促进管理人员素质的提升、充分认识人事档案管理工作方面入手，不断努力，同时还应和时代发展保持同步，善于借助现代化技术手段，实现医院人事档案管理信息化水平的全面提升。

参考文献

[1]辛金华.基于新形势下医院人事档案管理工作的应对措施研究[J].办公室业务，2017（1）：131-131.

[2]陈晓悦.浅析医院人事档案管理的优化措施[J].卷宗，2017（12）.

[3]张月秋.信息化时代医院人事档案管理探讨[J].中国卫生产业，2018，15（13）.

[4]陈文烽.浅析医院人事档案管理中存在的问题及对策[J].人力资源管理，2018（3）：200-201.