做“最懂读者的人”：新媒体编辑能力拓展及应用探析

徐安维

摘  要  结合青年文摘新媒体产品的编辑实践经验，主要从编辑能力和运营能力两方面，分析新媒体环境下编辑能力应当怎样拓展，及其对实际工作的助益。

关键词  新媒体;编辑;能力;运营;应用

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章編号  2096-0360（2019）12-0130-02

1  编辑能力

在新媒体阅读语境下，阅读载体、阅读平台和信息传播方式均已发生巨大变化，编辑必须积极转变保守封闭的工作思路，从读者需求和读者体验角度思考，拓展编辑能力以应对挑战。

1.1  熟悉读者阅读心理，提高新媒体选题策划能力

新媒体的载体和阅读方式与传统纸媒迥异。首先是快速阅读，读者在几十秒到几分钟内掌握信息要点，即使阅读全文，常常也很少达到全文的100%。其次，读者严重依赖标题来识别内容，快速做出判断：是否继续阅读，是否选择性阅读？新媒体编辑应时刻自问：你的选题是否能经受起读者的检验？是否能达到预期的阅读量？

新媒体平台要求选题策划具有强传播性、易于分享，进而形成指数级阅读量增长。实现强传播性，选题首先要增强与新媒体平台读者的契合性;其次，选题越大众化，传播性越强，反之，越小众化的选题，传播性越弱;第三，话题时效性强、引发情绪共鸣、观点争议性强等几类选题，最易被分享，实现强传播。

“好标题决定了文章的打开，好内容决定了文章的分享”，一个好标题对新媒体内容的传播至关重要。2016年7月，所谓的“南海仲裁案”公布，社会上掀起一股“伪爱国”风潮。当时，青年文摘公众号头条转载了一篇评论文章，责编将原文标题《你妈让你爱国了吗》改成《吃肯德基=虚伪不爱国？我们才不当爱国喷子&高级黑！》。这篇文章迅速在朋友圈扩散开来，最终获得91万阅读量和4 100个点赞，转发7.5万余次。人民日报等头部大号沿用此标题再次转载。

1.2  灵活的编辑加工能力，增强阅读体验

新媒体阅读普遍呈现碎片化、娱乐化的趋势，读者对阅读体验要求较高。新媒体编辑应审时度势地采用灵活的编辑加工方式。

当内容通过手机、平板、电脑、电纸书等数码载体呈现时，速读、泛读、趣味性强，具有“快消品”特征，内容篇幅越长，阅读体验越差。读者常利用碎片化时间阅读，如通勤、午休、睡前等。因此，新媒体内容的篇幅宜短小精悍，短文章1 500字内、长文章3 000字内阅读体验最佳。

新媒体内容普遍需进行适应平台的编辑加工。

1）进行必要的删节、缩编、概要，以缩短篇幅;2）通过导读、小标题、高亮或加粗关键词句等方式，加快浏览速度;3）“多按回车”，段落精简，页面留白，或采用图文穿插的排版方式，有效降低阅读疲劳;4）熟练掌握网络流行语，恰当使用“表情包”，强化阅读情绪，适当迎合年轻读者的阅读审美;5）可根据产品所在阅读平台的特点，设计专属排版、特殊内容标准。例如《青年文摘手机报》是彩信报形式，为增强阅读体验，将排版设计为段前不空格、段间空行、每个自然段150字左右;采用特殊标点符号规则，如括号使用英文格式括号、破折号改为两个短横“--”，等等。这些改进优化了显示效果，方便读者毫无负担地进行快速阅读。

2  运营能力

新媒体绝对不是简单的码字或“复制粘贴”，编辑的日常工作通常包括：选题策划、素材搜集、内容编校、配图排版、监测数据、处理留言、用户互动、定期总结，等等，非常琐碎。新媒体编辑不但要懂得多、涉猎广，专业素质过硬，还要学习和拓展强大的运营能力，包括：营销策划能力、数据分析能力、商业变现思维能力。

2.1  营销策划能力

新媒体编辑要做“最懂读者的人”，擅长捕捉读者心理，抓住读者痛点，抓准时机寻求最大曝光。之前火爆朋友圈的“4小时逃离北上广”，公众号“新世相”抓住“逃离一成不变的生活”“说走就走的冲动”等心理状态，只花了30张往返飞机票的费用，就取得微信转发百万次、涨粉超过10万的推广成果。

值得注意的是，“新世相”这种成功的营销案例往往值得学习，却又难以复制，新媒体编辑须勤于思考、打破思维桎梏，摸索最适合自己平台的营销方案。

青年文摘微信根据平台百万粉丝“爱阅读，爱分享，爱表达”的特质，2016—2019年连续四年策划“世界读书日”活动。2016年鼓励读者“与最近读过的一本好书自拍、荐书”;2017年策划“用好书换好书，交新朋友”互动;2018年短视频火爆，青年文摘联合共青团中央在微信、抖音双平台联动，策划“看，书名在说话”挑战，吸引5.7万用户参加;2019年原创撰稿“看透奇葩书名，如何选好书”。这些活动取得了积极正面的社会影响和社会效益。

2.2  数据分析能力

新媒体出版基于互联网得天独厚的环境，拥有海量数据反馈。定期进行数据整理和数据分析，可以帮助新媒体从业人员解决很多重要问题：定方向、降成本、节开支。新媒体编辑尤其需要“看得懂数据”，并具备建立数据库、分析数据的能力，不断优化产品质量。

1）宏观分析。熟悉当下权威第三方新媒体数据平台，如新榜、清博、微信指数等，定期关注这些数据平台上的排行、评分变化，第一时间了解行业动态，调整运营策略。

2）微观分析。以青年文摘微信两周的图文阅读数据（见表1）为例，试做分析。

从表1可见：第二周比第一周平均阅读量、平均收藏量有所提升，但平均分享量却下降了，说明第二周的文章标题吸引力更强，图文打开率提高了;第二周文章的内容私密性更强，读者不希望被家人朋友看到，分享意愿降低，但第二周的内容质量得到读者认可，收藏量大幅高于第一周。综合评估，我们可以认为第二周内容的整体质量优于第一周。

3）定期复盘。复盘微信数据能直观地看出平台读者喜欢哪类内容、不喜欢哪类内容，有些选题多次出现爆文，那么之后就可以多侧重;有的选题3次尝试效果都不好，就可以考虑少用或不用。

复盘数据还可以通过阅读、点赞量整理出一套“爆款”关键词。青年文摘微信是年轻读者为主体、女性用户占比超过60%的文化类公号，用户对时事和情感话题关注度高，标题含“男/女”“985/高校”“90后/年轻人”“微信/朋友圈”及明星名人、综艺剧集等关键词的文章，阅读量更好，可以更多关注这类稿件。

2.3  商业变现思维能力

传统期刊的效益较多地依赖于广告收入，而新媒体盈利方式更加多元化，从传统出版行业转型的新媒体常常陷入盈利困境。这就要求新媒体编辑必须具备商业变现的思维能力，这个意识要贯穿从选题策划到营销推广的全部过程。

新媒体编辑需擅长进行资源整合，一次发掘，多次利用，一次开发，多种传播，实现成本最低化、效益最大化;运用互联网思维，最大程度地挖掘潜在用户转化为目标用户，培养并了解用户的阅读和消费习惯，最终实现产品变现。

3  结束语

一名优秀的新媒体编辑常常是“全能”人才，视野广阔、个人能力全面，懂平台，懂数据，懂用户。这些能力的培养，离不开持之以恒的学习、思考、实践和积累。

参考文献

[1]严学军.编辑能力刍议[J].出版科学，2017，25（2）：47-51.

[2]单宁.网络环境下编辑能力的四个拓展[J].科技与出版，2015（12）.

[3]郭立群.论新媒体时代编辑应提升的几种能力[J].学术交流，2016（11）：195-199.