基于思想政治工作与医院文化建设有机结合分析
2019-08-15徐莉
徐莉
[摘要] 思想政治工作与医院文化建设之间是相互联系的,它们是相辅相成、相互依存的统一整体。该文阐述了思想政治工作与医院文化建设的基本概念,以所属范畴、适用范围为切入点分析了二者之间的联系与区别,深入探讨了二者之间的相互作用。最后,该文结合目前新形势分析了当前思想政治工作与医院文化建设所面临的新问题,并提出了促进二者有机结合的新举措。
[关键词] 思想政治工作;文化建设;医院管理
[中圖分类号] R197 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2019)05(b)-0117-03
思想政治工作与文化建设对于医院有着十分重要的作用,伴随着医疗体制改革,我国的医院管理工作在近些年越来越多的受到关注。两者之间密不可分的同时又存在一定的区别[1]。当前,医疗管理步入新时代,思想政治工作与医院文化建设面临着严峻的考验。新时代下正确理解和把握思想政治工作与医院文化建设之间的关系,实现二者的有机结合,要达到建设现代化医院的目标,继续加强对医院的思想政治建设,营造更加健康积极的医院文化。
1 思想政治工作与医院文化建设的基本概念
医院文化代表着一个医院的整体形象,医院文化指的是员工在医疗工作中一致遵循的行为规范、价值理念和各方面制度。医院文化建设就是医院成员为打造共同的医院文化所进行的实践活动,是管理医院的有效手段之一,也是增强其社会竞争力的关键[2]。医院文化建设的好坏,对员工的积极性有着非常重要的影响,优良的精神文化是医院发展的无形资产,也是其特殊资源[3]。以员工思想教育为核心内容的医院思想政治工作,是以马克思主义作为指导的,是新时代习近平思想的宝贵资源。这项工作严格依据党的方针政策开展,严格遵循共产主义共同理想,要求全体医院员工坚定理想信念,为医疗卫生事业的发展共同奋斗。医院思想政治工作的建设能够使医院始终紧跟优秀的医院文化,给从业者创造一个良好的工作环境。同时,先进的医院文化也有助于推进思想政治工作的向前进行。思想政治工作与医院文化建设两者在结合的过程中,应当根据自身情况有机结合,保证二者之间相互促进、相互激励,共同向更好的方向发展,从而提升医院管理水平,打造符合时代要求的现代化医院管理体系。
2 思想政治工作与医院文化建设间的关系
考虑医院的发展过程,思想政治工作与医院文化建设之间既有差异也有很多相同的地方,我们要清楚认识二者之间的关系,正确对待差异,努力创造二者之间协同发展的新局面,形成优秀的医院管理体系。
2.1 思想政治工作与医院文化建设的区别与联系
首先,我们从工作内涵、工作方式、工作重点三个方面着手探讨思想政治工作与文化建设之间的不同之处。就工作内涵而言,医院的思想政治工作主要是通过思想政治方面的教育,帮助医院员工在政治上树立正确立场,并提高其自身素质[4]。而医院文化建设旨在为医院完善各种规章制度,创造优秀的人文环境。在进行文化建设的过程中,应当注重对医院整体氛围的建设,同整体氛围建设的好坏直接影响着医院的发展。就工作方式来看,思想政治工作以思想教育为抓手,注重利用党的指导思想解决员工思想问题。文化建设通过文化树立员工好的理念,用文化来对员工的各种行为进行规范,以此来促进员工的工作。在工作重点问题上,思想政治工作重点在于个人思想,文化建设工作重点在于医院的整体形象以及员工的专业素质。
文化建设与思想政治工作两者是紧密联系的同时,又具有众多的相同点。由于二者在工作过程中都提倡以人为本,会提出各种相似的激励措施,又有着共同的目标,所以说,这二者的工作方式是极为接近的。此外,两者的工作内容又有很多地方是互通的。它们都从思想的角度,从精神的角度对员工进行引导,而非采取强制措施对员工行为进行限制。它们都致力于营造和谐的医院环境,树立正确的价值观念,解决医患关系,提高员工凝聚力,提高医院的服务水平和服务质量[5]。另外,这两项工作的管理定位有着很高的一致性。在医院员工的培养机制方面两者共同起着作用,这便是两者的共同之处。
2.2 思想政治工作与医院文化建设的相互作用
思想政治工作和文化建设之间的关系,可以用四个字来形容,即为相互关联。对于思想政治工作的开展来说,医院文化是基础,对于文化建设来讲,思想政治工作是原则和导向。我们要以医院文化为基础,发挥思想政治工作的指导作用,提升医德医风,找准定位,推动医院更好更快发展。其次,我们要有效利用医院文化的凝聚作用,重视以人为本,开辟全新的医院管理模式。我们要将思想政治工作寓于文化建设之中,将员工的个人理想与共同理想以及医院整体目标统一起来。要实现文化建设与思想政治工作的有机统一,激励与教育的有机统一,努力促进二者形成良性互动的局面。
3 新形势下的思想政治工作与医院文化建设
新的问题和新的挑战随着医改新形势而来,这给医院思想和文化建设带来挑战。解决医患关系存在的问题,强化医院服务水平成为了当务之急。我们很有必要加强思想教育,提高医疗质量,充分调动医院全体员工的工作积极性。很有必要在新形势下提出新的举措。
3.1 医改新形势下的新问题
现如今这两者之间存在两个非常突出的问题:①人们对这两项工作的认识不充分,定位不清晰。人们忽视了思想政治工作与医院文化建设的间接性,没有认识到它们发挥作用是需要日积月累的,是潜移默化的。人们缺乏耐心、急于求成,导致他们误以为这两项工作没有成效,是在做无用功。②当今社会,物质利益在人们心中的地位越来越高,社会的价值取向也不同往昔。而思想政治工作与文化建设是基于教育和思想引导的,不同于物质激励,在很多时候并不能完全解决问题,这也导致人们认为这套方法已经过时,不再适用。
3.2 面对新形势所提出的新举措
面对新形势我们需要提出新的举措,这里简要提出几条:①医院应该注重以人为本,要将员工的个人利益与医院整体利益统一起来,重视员工自身的发展,尽力实现员工的个人目标。要了解员工的思想动态以及个人诉求,将思想政治工作与员工个人情感形成互通。在进行思想教育的过程中,要注意形式,用人乐于接受的方式进行,增加员工的接受度。比如可以在問诊时向患者讲解思想政治工作的进展并说明已经取得的成果,可以在医院宣传栏加大宣传,在医院内部开展丰富多彩的主题活动、教育互动,在轻松的氛围中增强员工的政治意识、大局意识、看齐意识。
②专业化的教育团队必不可少。思想政治教育是一项十分重要并且有一定难度的工作,其形式的好坏直接决定了是否能取得预期成效。拥有一个专业化、高水准的思想政治教育团队对于工作的顺利开展是及其重要的。所谓专业化、高水准,就要求这个团队要对我们党的各种指导思想有深刻的认识,要有高度的政治觉悟,对党的号召有及其敏感的嗅觉,要坚定不移拥护中国共产党,坚定不移地拥护中国特色社会主义道路。除此之外,要能够及时向大家传递党的方针政策,认真开展教育工作,要以身作则,从我做起,发挥带头作用。从医院方面来讲,医院要定期对这些人员进行培训,明确他们的工作职责,增强他们的工作能力。
③在进行思想政治工作中时要发挥其导向作用。思想政治工作引导着文化建设的方向,要想让文化建设向着正确的方向行进,就要实施好思想政治方面的工作,从员工的思想认知入手,让员工在思想上与党中央保持一致。医院应定时对员工进行考察,考察要涉及医护人员的专业水平、道德素养、政治觉悟等多个方面。医院在面对医患纠纷时,要明确责任,要重视患者的反馈,落实好社会与舆论的监督功能。医院可以将患者的反馈及满意程度纳入医院职工的考核之中,并以此来提高医护人员的服务水平。实现两者间的有机联系。
④在落实思想政治工作的同时,医院应该以文化建设为基础。相比与思想政治工作,医院文化建设更加容易被人认可和接受。所以,医院在开展思想政治工作的时候,可以先用文化建设的手段,改变医护人员的观念,转变他们的思想,让他们更容易接受思想政治的教育。另外,医院有关部门可以用文化建设的方式开展思想政治工作,比如举办政治知识问答活动。使思想政治工作以喜闻乐见的方式被员工所接受。
⑤新形势下,人们的价值取向发生变化,人们的观念也随之转变,思想政治工作与医院文化也需要创新意识。所谓创新,指的是全新的发展观念,只有确立新的发展观念,才能在激烈的竞争中不被淘汰。在发展的过程中,医院应该时时刻刻做好以后的打算,重视对自身实力的强化。另外,针对新的形势,不应再用陈旧的理念来应对,医院方面要更加注重人的体验,患者需要什么,我们就向什么方向努力。这才是医院应有的态度。最后,陈旧的方法已经不再适用,医院不能固步自封。过去,医院的管理太过强制,容易让员工产生抵触心理,不能真正服人。新的时代,医院的管理不应该再过度依靠制度,应当注重引导的作用,通过对员工的价值观、思想等加以引导,更好推动医院的现代化建设。
4 小结
根据上述分析,我们可以清楚地看到思想政治工作和医院文化的有机结合对于推进医院管理的发展有着不可取代的重要作用,我们要优化思想政治工作和医院文化的融合机制,抓住二者的不谋而合之处,发挥二者的互相促进作用[6]。医改新形势下,公立医院应当牢牢把控好文化建设这个载体,做好其与思想政治工作的有机结合[7]。强调思想政治工作的作用,积极推动文化建设。
[参考文献]
[1] 魏平.加强医院文化建设深化思想政治工作[J].医学信息(中旬刊),2011,24(3):1185-1186.
[2] 王显东.加强医院思想政治工作与医院文化建设分析[J].科技创新导报,2012,9(32):245.
[3] 刘校平.加强医院文化建设及深化思想政治工作[J].新闻天地(下半月刊),2011,11(7):106-107
[4] 张诚.论卫生行业的文化建设与思想政治工作的关系[J].中国医学伦理学,2014,27(3):435-437.
[5] 李淑欣.发挥思想政治工作优势推 动医院文化建设[J].消费导刊,2014(12):247.
[6] 沈翔慧.论新时期医院文化建设的作用[J].中华医院管理杂志,2000,16(1):21-22.
[7] 吴水珍,卢伟,钱永平,等.试论医院文化建设的策略[J].中国医院管理,2007,27(7):54-55.
(收稿日期:2019-00-00)