知识经济时代人力资源管理的新特点

刘明岳

知识经济时代的基础是以知识为核心的经济模式，在互联网和信息技术不断发展的今天，我国经济有着全球化和信息化等新特点，各企业对于综合素质良好的知识型人才的需求是十分巨大的，这些知识型人才也决定了企业在激烈的市场竞争中竞争力的强弱。如何在新的知识经济模式下，更好的通过提高人力资源管理成效来提高企业核心竞争力，是我们每个企业员工都应该思考的问题。

一、知识经济背景下人力资源管理的内涵

知识经济相较于传统经济有着一个很大的不同，就是生产要素的核心从过去传统的实际物质转变为知识能力、技术能力、科研等级等无形资源，高素质的知识人才已经成了现代企业最重要的生产要素，是现代企业核心竞争力的重要动力。人力资源管理与员工的关系更像是服务方和被服务方，通过对知识人才的引进、保持、开发和挖掘，让知识型人才与企业变成战略合作伙伴的关系，通过实现企业和人才的双赢，实现人力资源管理的国际化和信息化。人力资源管理的具体内涵主要包括，对知识型人才的引进以及合适安排，还有科学合理的确定员工的薪酬福利和培训晋升，最后则是把握好对员工的考评和奖惩，通过科学化、制度化的合理安排每一个员工，提高企业的竞争力。

二、知识经济时代人力资源管理的新变化

1.管理对象的变化

在知识经济背景下，企业知识型员工的比例日益上升，而人力资源管理的重点从传统的人力资源利用变为对企业知识型员工的管理，通过构建和完善以知识型人才为基础的人力资源管理模式已是势在必行。将知识的转化率和学习的成效性作为人力资源绩效考核的重要组成部分进行推广和实行。在知识经济时代中，知识的产生、传播和创新速度是十分迅速的，作为企业来说怎样通过运用企业的知识来达到企业的创新，进而提高企业的核心竞争力是企业员工共同应该思考的问题。很多企业都有着二八定律，既百分之二十的知识型员工产生了百分之八十的企业效益，那么如何通过人力资源管理来有效的发挥知识型员工的创造力和实效性，这是知识经济时代下我们遇到的新问题。

2.管理地位的变化

随着知识经济时代的来临，人力资源部门的地位得到了极大的提升，人力资源管理从以往只针对人力资源部门内部事物管理变为对全企业员工甚至企业决策层的管理。这种变化导致对于人力资源管理人才的专业性和创新性提出了新的要求，不但需要人力资源管理人员对组织架构、组织设计、组织创新有着深刻的理解，还要求人力资源管理人员擅长商业运作和人员管理，更重要的是要有着良好的人际关系处理能力和事务应急处理能力。他们不但在人力资源相关事务上有着很强的处理能力，还能间接或直接的参与到企业的决策中去。而人力资源管理更是企业保持和加强核心竞争力的有效动力。

3.管理模式的变化

当主要的管理对象变为知识型人才之后，管理模式也发生了翻天覆地的变化，从以往刚性的管理模式逐渐转变为柔性管理。传统的企业模式中，员工只是单纯的雇佣关系，但知识型人才的涌入，让员工和企业更像是利益共同体。管理模式在理念上更加提倡民主、个性、创造。通过强调以人为核心对知识型人才进行管理，旨在开发每个员工内在的潜力和创造力，让员工在和谐的工作环境下更加全身心的投入到工作中，以求达到提高员工企业归属感、企业责任感、企业凝聚力的目的。而柔性管理是一种反应快速、灵活多变、富有人性化的管理模式。

4.管理职能的变化

知识就是财富，知识就是核心竞争力，在知识经济中，管理的职能得到了分散，企业要想在激烈的市场竞争中不断提升自我和突破自我，就需要加强企业与企业之间的协作和共赢，而人力资源管理职能变化的目标在于企业要突破原有的界限，淡化具体的组织形式，通过企业与外部单位的合作中，提高研究新技术、新产品的能力，达成优势互补的效果。这也是现如今很多企业战略联盟、知识联盟应运而生的核心基础，企业与企业通过对知识型人才的最大化整合，从根本上增强了彼此的市场核心竞争力。

5.管理手段的变化

在传统企业中，对于人力资源的管理往往更多的依靠经验和主观感觉，缺乏科学性、知识性的人力资源管理。现代的人力资源从以经验、主观感觉为基础转变为以制度、以规定为基础的人力资源管理手段。在了解企业和员工实际情况的基础上，制定出一套科学、合理的人力资源管理制度，并加强管理制度的公平性和权威性。在这个过程中可以充分利用现代互联网和信息技术，从根本上实现人与科技的有机融合。

三.知识经济时代对人力资源管理的新需求

1.对科学人才的需求

作为知识经济时代背景下人力资源管理要注重对于科学人才的挖掘，这不但是顺应时代的发展，更是企业发展的合理选择。在实际的工作中，不但要促进科学人才的发展，还要挖掘科学人才的潜力。对于科学人才的需求究其根本是企业对自身研发新产品、新技术能力的需求。通过对科学人才的挖掘和开发，能够很好的提升企业的核心竞争力。

2.对创新人才的需求

创新是知识经济时代中保持核心竞争力的重要条件，不但要求企业对自身产品、技术有创新，还要加强对于创新人才的培养和发展。知识型人才都有自己的理解、判断、推理和创新能力，而知识产品的开发最需要的就是这些能力。通过将知识型人才的知识能力转换为创新能力，在产品、技术、管理、市场等多方面进行多元化、多角度的创新。

四、知识经济时代背景下做好人力资源管理的有效措施

1.借助互联网，实现人力资源管理网络化

借助互联网，使企业员工充分的参与到人力资源管理中来，发挥每位员工的优点和长处，使企业更好的健康发展。

2.树立”以人为本”的管理理念

树立”以人为本”的管理理念，打造企业自已的高素质人才，以企业文化，企业制度，薪酬，奖励措施等制度约束和激发员工的工作积极性，形成自主创新型工作氛围。

3.坚持科学化、制度化、系统化的创新管理原则

坚持科学化、制度化、系统化的创新管理原则，使员工养成职责意识，激发员工的主体行为，随着社会经济的高速发展，知识对于经济的高速发展起到了不可忽视的重要作用，通过掌握知识经济时代背景下人力资源管理的新需求和新特点，通过采取“以人为本”，借助互联网和信息技术以及创新的人力资源管理手段等方式，能够有效的提高人力资源管理的实效性，帮助企业在激烈的市场竞争中更好的发展。