中国眼镜飞行讲座——“配镜师”岗位设置全国说明会首站在重庆举行

文刘哲宇 摄影陈东

编者按：

行业升级，专业先行。眼镜行业是一个朝阳行业，行业的未来，绝不只是局限于“卖眼镜”，而是在于为消费者提供全面、有延续性的眼视力健康服务。

在视光产业更为成熟的西方，视光从业人员的“3O”体系牢不可破，“3O”代表着Optician（配镜师）、Optometrist（视光师）和Ophthalmologist（眼科医师），三者有着明确的分工和职责权限，在不同的工作场所为患者提供服务。我国目前大约有30万～40万人正在从事配镜师的工作，但由于职业定义的缺失，他们常常被称为“营业员”，与其他行业的营业员没有区别；这不仅导致了从业者职业素质参差不齐，也因使命感和认同感的缺乏，使得人才流失严重。

广大消费者对于专业的眼健康服务的需求日益增长，行业升级更是亟待专业性的提升，这些需求都与我国落后的视光人才培养体系和残缺的职业职能划分形成了鲜明冲突。而解决这一切的第一步，就是明确“配镜师”这一眼镜行业中最重要的岗位的定义。这一进程，正在稳步推进。

何毅

叶定坎

刘冲

2019年4月17日，由中国眼镜科技杂志社主办、上海依视路视力基金会支持的中国眼镜飞行讲座——“配镜师”岗位设置全国说明会系列活动正式开启，在重庆市眼镜协会的支持下，活动首站于重庆举行。中国眼镜科技杂志社总编刘冲、上海依视路视力健康基金会发起理事何毅、重庆市眼镜协会常务副会长叶定坎、重庆市眼镜协会秘书长徐灵以及重庆市眼镜零售企业代表近200人出席了说明会。

中国眼镜科技杂志社总编刘冲首先致辞。他指出，作为一个冉冉升起的朝阳行业，视光行业却存在着人才缺乏、从业人员知识水平与社会地位偏低等问题。因此，设置配镜师岗位，推行配镜师制度不仅十分迫切，且意义深远。他号召现场眼镜界同仁，积极响应、推广配镜师制度，为行业的美好未来而奋斗。

上海依视路视力健康基金会发起理事何毅作了主题分享。他首先介绍了西方国家成熟的“3O”体系，并指出，我国的视光产业缺失“3O”中的两个元素：眼科医生数量严重不足，配镜师岗位更是空缺。与美国视光行业对比，中国消费者未被满足的视力矫正需求巨大，验光配镜行业潜力巨大，而行业发展却受制于一线人员的“人才荒”。行业的未来取决于行业的职业化程度，在服务业取代商品经济成为经济增长主要驱动力的未来，眼镜行业应顺应时势，与时俱进，发挥自身优势。他总结：“加快提高行业素质，才能把市场做强做大，体现服务价值；专业人才是行业最重要的资产，也是与世界接轨的生力军，推行配镜师制度，刻不容缓。”

重庆眼镜协会常务副会长叶定坎代表重庆市眼镜协会表达了对推行配镜师制度的支持与愿景。

大会现场

随后，活动现场迎来了重要的环节——火炬交接仪式。何毅和本刊总编刘冲将象征着配镜师制度推广的火炬交到了叶定坎常务副会长手上，这也代表着配镜师制度的星星之火于推广首站——重庆，开启了燎原之势的第一步。

仪式结束之后，理咨询机构总裁、首席培训师沈理作了题为《为什么地球人都需要配镜师》的主题讲座。他从行业的历史沿革、现实意义与经济效益等多方面阐述了设置配镜师岗位，提升行业专业化程度的重要性，指出“设置配镜师岗位，推广配镜师制度，不仅有十分重要的现实意义，更是提升行业经济效益，造福企业、行业以及消费者，造就多方共赢的举措。”

火炬交接仪式

沈理

陈功

圆桌会谈

上海镜云健康科技有限公司联合创始人兼CEO陈功则从培训的角度，分析了我国眼镜行业的现状与发展方向。他的分享侧重两个部分：1.中国ECP到底需要多少人；2.配镜师的人力资源价值。不论是从我国视光从业人员的数量还是质量的角度分析，都指向了同一结论：未来的视光产业发展，人员专业化、职业化是必然的趋势，与其等到时顺应潮流开始ECP规范化转型，不如提前占位，响应配镜师制度的推广，立刻开始改变。

两位老师的分享受到了现场听众的热烈欢迎，随着飞行讲座重庆站即将接近尾声，下一站的筹备工作进入了更加紧张的阶段。在大会的最后，叶定坎常务副会长代表重庆市眼镜协会将火炬传递给了河南省眼镜协会秘书长王卫东，寓意“行业升级，专业先行；配镜师推广，薪火相传”。

最后，出席活动的地方零售企业经营者们与飞行讲座主办方、讲师针对配镜师制度后期落地的详细计划与方案，进行了讨论。

至此，中国眼镜飞行讲座——“配镜师”岗位设置全国说明会重庆站圆满结束，而更漫长的配镜师推广进程才刚刚开始。❑