财务共享服务中心的运作及存在的弊端

摘 要：近几年，财务共享服务中心成为一种新型的财务管理模式，不同地区的实体分公司可以将所有的会计业务交由一个统一的共享中心进行处理，有效确保了会计信息记录和统计的标准性，总体的效率得到了提升。本文主要研究了解财务共享中心的构建及业务处理流程，分析了其在财务管理中存在的问题弊端以及进一步完善的措施。

关键词：财务管理；体系构建；财务共享服务中心

一、研究背景

现今，我国深刻践行"新理念发展"，其中就包括企业全球信息化共享理念，不用说这无疑会使企业集团更加深入的对财务组织管理模式进行改革与创新。在二十世纪末，福特公司成为全球首位建立财务共享服务中心的公司，从此以后，财务共享服务中心在国外渐渐兴起，财务共享服务被许多大型企业公司所推广。

二、财务共享服务中心的构建及运作

财务共享服务中心是通过在一个或多个地点，对技术、人员和流程的有机统一整合，实现公司内各流程简单化和标准化的一种创新方式。通常在财务共享服务中心的业务按循环可以分为总账循环、应付款循环、应收款循环和其他四类。下面以财务共享服务中心的应付款循环为例来介绍财务共享服务中心的运行过程。

在财务共享服务中心内，应付款循环一般设有三种岗位：出纳岗、报销岗和采购付款岗。其中出纳岗负责共享服务中心所有付款业务；报销岗负责所有员工日常费用报销工作。在财务共享服务中心的应收款循环通常可以分为提出报销申请、审批及入账和完成付款三大方面。

提出报销申请。子公司员工初步整理将在实际业务中所发生的单据，并在其所在子公司的财务信息管理系统中填写制作一张报销申请单，在由该分公司或子公司财务的负责人审批后由专门的人员收集并寄往財务共享服务中心。

审核与入账。财务共享服务中心在收到子公司票据后，由专门人员进行登记和分类整理并根据分类情况发放到相应部门。负责应付款模块的员工收到原始凭证后，进行一一确认继而在公司的财务软件中进行查核。查核通过后生成文件导到财务模块中去；如果查核未通过，负责应付款模块的员工将使用email或打电话或办公系统通知的形式通知分公司或子公司相应人员进行联系沟通以确认相应信息的完整性和准确性。在确认相应信息后，如果负责应付款模块的员工可以直接修改相应信息，应该要求分公司或子公司员工发送一份纸质版修改请求留底。

完成付款。在生成凭证后由负责应付款模块的员工进行付款，并对相关凭证进行扫描留档，以备检查。提高了经营业务的效率。通过财务共享服务中心的运行，实现了银行前台业务拓展工作和后台辅助部门工作的合理分工，分、支银行不需承担日常的实务性会计工作，有利于其将注意力投入到市场和业务拓展中去，不断提高经济效益；财务事项更加标准的、规范的并严格遵循流程进行集中核算，有利于银行有效利用现金技术以提高工作效率。

三、财务共享服务中心的实施效果及存在的问题

通过创建财务共享服务中心，不仅提升了营运管理水平，而且提高了营运利益，有效地控制了经营风险，并且实现了对分支机构财务事项的事中监管，达到了财务信息的质量标准，财务管理的可见度大大提高。通过标准化、规范化的业务处理流程和全集团上下统一的财务管理制度规范，还强化了总部对分、支机构的管理控制力度，对降低总体的经营风险有很大帮助。而且还有利于使核算的会计内容更加详细和丰富。

财务人员专业性差。工作流程化、机械枯燥，长此以往，员工难免会对工作失去兴趣，工作效率和质量受到影响，并会随着时间的增加而日益严重，也会导致人才的流失。不仅如此，的财务共享服务中心的大部分员工都是应届毕业生，费用的审核和付款工作流程相对较为简单，并不需要过高的要求员工的个人能力，银行出于降低成本的考虑而选择招用应届毕业生，但这并不是一个好的选择，他们缺乏工作经验，况且面对新系统，新的业务模式，更需要时间去适应。除了每天要解决报销票单，还需要面对诸多系统相关的问题，这便会使财务共享中心的业务处理速度变慢，单子积存过多，进而导致降低了业务处理的效率。

影像系统与共享系统衔接性差。原始影像处理系统与银行所用的财务共享系统的对接并不完美，系统的问题经常出现，例如：识别不出增值税专用发票的二维码；上传影像后财务共享服务中心接收不到，甚至可能无法上传。所用共享平台也有自己的影像处理系统，但是出于降低成本的初衷并没有使用，而是请第三方软件开发公司进行开发，但是这样做并不是一个聪明的选择。

四、结语

近几年，财务共享服务不断发展，各个行业，大部分公司基本处于完善财务共享服务中心阶段或是基本建成财务共享服务阶段，每个企业都大胆建设，积极探索和尝试。在西方对于财务共享服务应用得更为普遍，并取得了良好的效果。从我国来看，我国大型企业财务共享服务中心的建立正处于不断发展的阶段，这种先进的财务理念和管理方式已经被他们吸收进而发扬，这一举措，使得中国企业和公司的管理模式不断前进与改革。中国由于与国外在某些方面存在较大的差别，这决定了中国企业集团在应用共享服务时，必须考虑国内实际情况，不能盲目跟风。

参考文献

[1]杨子琪.财务共享服务中心的建设与运营[J].中国注册会计师，2017.

[2]葛巍，杭纯.电网企业财务共享服务中心中的流程再造与关键技术实践[J].财会月刊（上），2017.

[3]张文鑫，李子雄.浅析我国企业财务共享服务中心运营模式[J].财经界（学术版），2015.

[4]布赖恩·伯杰伦（Bryan Bergeron）著，燕清联合译.共享服务精要[M].中国人民大学出版社，2004.

作者简介：吕依泽（1996—），女，汉族，天津人，硕士在读，天津财经大学会计学专业，研究方向：财务管理。