探讨如何做好国有企业办公室行政管理工作

闫晖

摘 要：国有企业的办公室行政管理工作是保证企业稳定运行的重要工作。本文介绍了国有企业中行政管理的重要性，并根据当前的现状制定出合理地进行办公室行政管理工作的提升办法，旨在提升国企办公室行政管理有效性。

关键词：国有企业；办公室；行政管理

企业办公室是一个重要的管理部门。作为保证企业正常运作的一个综合性服务机构，在企业的运营过程中起到了承上启下，维持企业内各部门沟通的作用。因此，做好国有企业的办公室行政管理工作，也是保证企业稳定进行生产经营活动的重要工作。如何做好国有企业的办公室行政管理工作，提升其工作效率，是当前国有企业需要注意的问题之一。

一、当国有企业办公室行政管理重要性

（1）保障各部门之间协调运作

国有企业办公室作为企业各个部门之间的沟通部门，具有十分重要的作用。具体而言，企业间的各个部门都具有其独特的职能要求。比如业务部门专职负责业务活动，生产部门专职负责生产，这些部门在日常工作中很难产生交集，但是以企业总体生产过程而言，各部门就必须在互相之间协调与交流。而办公室行政管理的作用就是保证这个过程得以顺利进行完成。作为各个部门之间的“润滑剂”，企业办公室要做好各个部门之间工作衔接与沟通，及时地反馈各部门之间的问题，协调其中出现的矛盾。办公室行政人员需要树立全方位的服务思想，为企业各部门积极服务，努力协调好各单位之间工作，保证企业的工作得以稳定地展开，并在社会上树立企业的良好形象。

（2）保证企业的正常运转

办公室是保证企业在正常运行中对整个企业的行政和联络事务统一管理的部门，虽然办公室的工作繁琐且重复性强，但是办公室工作过程决定了整个企业的沟通效率。企业办公人员的工作虽然不起眼，但是确是整个企业“报联商”工作中的重点，负责向上级报告，建立领导与下级部门的联系，及时收集企业的相关数据，并为领导的决策过程提供各种有效数据，是保证企业正常运转的重要部门。

二、优化国有企业办公室行政管理方式

（1）增强企业服务意识

企业在日常的办公过程当中经常会遇到许多繁杂问题要处理，因此，办公室人员要时常注重自身的服务意识，以专业的态度来执行日常的任务，由于办公室的行政事务管理工作直接影响了企业的管理与生产过程，因此，每位办公室人员都要注意自身的行为端正，并以端正的态度来完成企业下发的任务。在进行行政事务进行时，办公室人员还要主动地去进行服务流程的规划和完善，以增强自身的服务意识和服务质量。只有这样，才能建立起真实有效的行政管理工作，以确保企业规划目标的顺利完成。

（2）提升企业協调能力

企业办公室行政管理作为联系整个企业所有流程的纽带，需要办公室管理人员有优秀的协调能力。企业办公室的业务繁杂，样式较多，且工作没有规则，经常会出现各种突发性事件使办公室人员手忙脚乱的情况发生。因此，提升企业的协调能力，将办公流程化，专事专办，对办公室内人员的职责进行分配，以达到企业内各单位最佳的协调能力。保证制定完成的协调机制能够稳定地运转，以确保企业的生产或经营计划能够顺利进行。

（3）提高行政创新能力

工作创新是办公室行政管理的核心。拥有优秀的办公室管理方式，能够保证企业各个部门在获得办公室工作支持的前提下获得相应的服务，以保证企业工作流程的科学合理。办公室人员既要不断充实自身的政治理论知识，还要借鉴优秀企业的工作思路与工作经验，以开拓自己的眼界，用他人的角度来发掘企业内的行政管理缺陷，解放思想，实事求是，用充满活力的方式进行办公司行政管理的创新。

（4）完善企业激励制度

激励制度是提升员工工作效率与工作热情的良好制度。完善企业的激励制度，首先要进行弹性薪酬管理制度的设立。并奖励工作优秀的员工，使办公室人员能在人性化的管理之中全身心地发挥自身的才能，并在企业管理部门的帮助下解决自身存在的问题，使办公室内营造出一种积极向上的氛围，并从根本上提升办公室员工的工作效率与工作质量。

（5）培养优秀管理人员

培养优秀的办公室管理人员，即提升管理人员的整体素质。需要对办公室整体人员进行定期培训，强化其管理能力，并提升自身的综合素质。在日常的工作之中，明确自身的职责，并利用空余时间来进行党政资料的学习，提升自身的逻辑能力，坚定政治信仰不动摇，并时刻注意自身在工作上的不足，积极改正，才能确保组织中管理人员的高素质，以提升行政管理工作的科学性。

（6）优化企业管理制度

健全的企业管理制度能够为企业的发展保驾护航。在优化办公室制度时，要根据当前的管理制度缺陷来改善。比如，在与各个部门沟通时，中间的交接流程过于冗杂，则可以对其进行合理地简化；若是在办公室行政管理与交接时出现了不规范行为或是贪污腐败、图谋私利的现象发生，则弥补政管理中容易出现腐败现象的漏洞，使办公过程更加透明化、高效化，从根本上预防和阻止不利于企业发展的现象出现。

三、结束语

随着新时代的到来与社会的变化，办公室行政管理工作也变成了一项更需要进行科学管理的工作。办公室管理人员应当明确办公室在企业中的具体作用，了解做好办公室工作的重要意义，并迎着当前的机遇与挑战，通过办公方式的革新和办公效率的改善而不断提升办公室行政工作的效率和质量，从而为企业的发展保驾护航。

参考文献

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