农村电子商务发展存在的问题及对策分析

刘晨生

本文主要针对农村电子商务发展存在的问题及对策展开深入研究，先对我国农村电子商务的发展特点进行了分析，其内容主要包括农村電子商务有着较强的发展潜力、农村电子商务发展迅速等，通过对农村电子商务发展中存在的问题进行阐述，主要包括农村物流效率并不高、缺少先进的网络意识和支付方式、农村电子商务人才严重缺失等，然后重点阐述了几点实施对策，比如加强物流基础设施建设、加强网络教育，完善支付手段、加强农村电子商务人才培养等，促进农村电子商务健康发展，赋予农村经济全新的生机和活力，确保乡村振兴战略目标的顺利实现。

在互联网+的强大推动下，为农村电子商务发展提供了全新的发展契机，对农村经济发展也具有极大的促进作用。在中共十九大报告中，习近平总书记对乡村振兴战略做出了详细的阐述，并将其视为建设小康社会的重要途径，给予农村电子商务发展强有力的保障。在2018年1月，在关于乡村振兴战略的意见中，对加强农村电子商务基础设施建设给予了高度重视，基于互联网，引导发展新型农村产业模式。然而在农村电子商务不断发展过程中，存在着较多不完善的地方，所以必须要制定切实可行的完善的对策，为农村电子商务的发展指明全新的发展之路，提供更为广阔的发展空间，将农村经济提升至全新的高度和深度。

一、我国农村电子商务的发展特点

（一）农村电子商务有着较强的发展潜力

2018年，我国农村人口共有约8亿人，已经占据全国总人口的一半以上。目前，城镇化发展速度极其迅猛，我国农村的人口，大幅度转移到城市，农村人口越来越少。但是农村网民人数也呈现出明显增多的趋势，作为我国网民人数增长的显著地区，农村地区发挥的作用越来越显著。截止到2018年底，农村网民人数为3.8亿，但是我国农村居民的互联网普及率不超过35%，与城镇居民之间的差距仍然比较显著。所以说，农村网民数量有着庞大的增长空间。

（二）农村电子商务发展迅速

事实上，现阶段，阿里巴巴、京东等电子商务，已经在农村市场上占据了较大的地位，结合阿里巴巴公司发布的数据进行分析，2016到2018年，农村电子商务消费所占比例越来越高，已经上升到了12.5%。而且农村网购市场规模也越来越庞大。同时，结合县级以下发出的包裹数量进行统计，已经高达18亿件，2018年，农产品在电子商务平台上的销售总额普遍在2000亿元以上，其发展速度极其迅猛。

二、农村电子商务发展中存在的问题

（一）农村物流效率并不高

对于农村地区来说，由于分布比较分散化，对物流配送效率产生了极其深远的影响。农产品自身的腐烂性比较显著，保存有着一定的难度性，在物流运输过程中，损坏现象难以避免，很难给予农产品新鲜度一定的保障，成本高，但是所取得的效益比较低下。农村缺少先进的交通基础设施，一些农村道路路况并不理想，造成物流运输时间越来越长。农村的物流网点建设比较单一、片面，一些乡镇还没有对物流网点进行构建，而且也没有结合乡镇到村，构建相应的物流体系，取快递，还需要到乡镇，有时在拿取快递不方便的情况下，并没有进行交易，加剧了农产品网上交易的难度性。在缺少先进的物流体系的影响下，很难促进农村电子商务经济的健康发展。

（二）缺少先进的网络意识和支付方式

对于农村地区来说，农业是人民赖以生存和发展的基础，对互联网比较陌生，由于良好的教育严重缺失，很难将农民的思想观念提升上来，一定程度上很难输进新资源。而且一些人民通过互联网，进行娱乐和购物，并没有进行经济交流活动，所以也影响着人们网络交流意识的提升。同时，在网购不断发展的影响下，网上支付比较常见，而且网购支付的安全系数也越来越高。对于电子支付来说，必须要借助安全保障措施的扶持，对使用网络的软硬件设施提出了较高的要求，而这对农民也有着难度性。

（三）农村电子商务人才严重缺失

截至到2018年12月份，我国农村网民规模2.22亿，规模处于不断扩大的态势。但是，农村网民对网络知识的掌握仍然处于较低的水平。要想促进电子商务活动的顺利进行，必须要注重建设和维护相关网站和软件等，然而对于普通网民来说，很难践行商品信息的采集和发布，也无法进行有效的市场行情分析。目前，国家对农村电子商务发展需求进行了深入分析，开设了诸多人才培训项目，但是培训方式比较单一、片面，内容的针对性严重缺失，一定程度上导致培训质量始终停滞不前，参与培训人员不具备良好的胜任力。此外，一些农村地区工作待遇并不理想，对于专技人员来说，不愿留在农村，所以专业人才处于紧张的局势之中，进而影响着农村电子商务的发展。

三、农村地区电子商务发展的完善对策

（一）加强物流基础设施建设

结合相关法律法规，对农产品场地和部分田头市场提出了明确的要求，必须要加强预冷、储藏保鲜等设施进行建设，积极应用先进的冷链设备，有效应对和处理农产品产地“最后一公里”现象。在2018年1月，在相关《意见》中，要求要将基础设施网络建设落实到位，实现农村快递资源的高效利用和配置，借助县级物流配送中心、乡镇配送节点等，加强农村配送网络。在相关政策提出的影响下，大大保证了农产品质量，各地政府也要从农村地区实际情况出发，提高对物流基础设施建设的高度重视，按照自上而下的顺序，实现各个物流网点信息互通目标，将资源的共享程度提升上来。

（二）加强网络教育，完善支付手段

现阶段，诸多农民的网络交流意识比较薄弱化，所以必须要提高对农民网络教育的高度重视，加强专业人才的引进，并将专业人才的认可度提升上来，以便于人们对互联网技术形成正确的思想认知。所以必须要对网民实施网络安全教育，政府和相关部门要安排网络意识良好的人员，以此来讲解相关网络知识，将人们对网络安全的认知水平提升上来，进而更好地发展电子商务经济。同时，在网络教育过程中，要引导人们明确网络支付背后存在的缺陷，创造安全的网络环境，促进网络经济健康发展。此外，还要安全掌控农村的互联网设施，积极设备软硬件设施，讲解互联网经济安全支付，安装配套可行的安全保障措施，促进农村电子商务健康发展，不断提高农村地区信息网络化水平，避免农民对互联网经济产生思想误差，为销售产品提供极大的便利性，确保农民生活水平的稳步提升，为农村电子商务提供更为广阔的发展空间，助推于国民经济发展水平的提升。

（三）加强农村电子商务人才培养

首先，政府要注重引导和教育，普及基本网络知识和电子商务知识等，开展一系列的培训活动。特别对于年轻群体来说，在发展农村电子商务过程中发挥着显著的作用，所以要对其开展一系列的专业技能培训，加强对电子商务专业课程的学习，将信息知识和技能培训等落实到位。其次，要么不定期开展电商交流讲座，引导电商的农民对成功经验进行分享，加强相互交流和学习，将农民自身运营电商的能力提升上来。最后，地方政府要积极制定和颁发相关政策，发挥出电商专业人才和毕业生的鼓励，深入农村进行创业实践，成为农村电子商务发展的重要推动力量。

四、结语

总而言之，加强农村地区电子商务发展势在必行，可以给农村地区发展带来全新的经济增长点，带动农村地区经济健康发展，并充分彰显出互联网技术应用的重要性，更好地顺应互联网时代的发展趋势，不断提高农村地区电子商务的信息化、网络化发展水平，实现农村电子商务长远发展的建设目标。在农村电子商务发展过程中，要制定可行的完善对策，比如加强物流基础设施建设、加强网络教育，完善支付手段、加强农村电子商务人才培养等。（作者单位：河南师范大学）

河南省教育厅人文社会科学研究一般项目（2017-ZZJH-259）