电子商务环境下企业信息化战略探讨

田肖 杨春

一、电子商务与企业信息化的密切联系

（一）企业信息化发展离不开电子商务

伴随电子商务的发展，企业信息化建设有了新的技术依靠和产业环境，使得企业的业务面更加广阔，资源更加丰富。在信息化趋势下，企业只有依靠更新基础设施设备及网络技术手段来适应电子商务的发展需求。企业要推广和营销自己的业务，需要借助广阔的电商平台，不受时间和地点的限制，开展自己的业务经营。借助电子商务平台，企业信息化建设过程中，例如产品及服务的信息发布，都可以借助电商渠道进行推广和发布，网络资源的广阔性和网络客户群体的多样化覆盖，使得企业的产品市场被大大打开，相比实体市场来讲，网络环境下的电商市场业务线和交易渠道都更加多样化，这正是因为电子商务为企业信息化建设带来的巨大便利;而且在电商环境下，企业也要维持长久竞争优势，需要随时关注网络行业环境，注重跟进行业形势，在千变万化的网络行业信息条件下，企业只有不断对电商平台的搭建投入更多精力和资金，建设强大的网络硬件平台，维护网络电商平台的正常运行，才能以此获得更大的业务上的成功。

（二）电子商务与企业信息化相互促进

在电商环境下，企业要适应网络市场的竞争趋势，必定要从强化自身硬件和软件技术着手，搭建高效运作的信息化业务平台。这对于企业实现更好的网络经营目标有着极大的现实意义。首先，企业要从信息化硬件基础设施着手，努力解决硬件上的问题，让给企业的电商战略目标与硬件环境有机结合，提升网络商务环境的标准化建设力度，投入大量资金与人力，构建全面和完善的网络通道，保持电子商务环境的稳定运营，维护业务发展环境秩序。企业信息化条件伴随电商业务的发展会得到前所未有的提升，电商从产品及业务的生产、销售及发展都起着重要的作用，不仅为企业信息化建设提供了资源环境，还对信息化网络平台提出了更高的要求。

二、在电子商务环境下企业的信息化战略

（一）统筹规划，加强指导

企业要实现电子商务环境下信息化战略，必须要以良好的政策为先导与指南。加强企业对信息化网络体系建立的统筹规划，包括宏观上的主要指导及人才和物资上的保障。企业要获得全社会对其信息化平台的认可，必须要进行事前全面的系统调研，从系统的研发到推广，都需要管理者层层把关，形成对内系统完整，对外服务齐全的信息系统。企业的信息化建设必然要以技术先进的咨询服务机构为依托，以专业化的指导团队为人才保障，以此促使企业信息系统的较好运行。

（二）引导企业自身强化信息化意识

在电商背景下，企业要真正实现信息化战略，必须要从思想和意识上提升对信息化的概念认识，无论是员工还是管理者，企业人员都应将信息化建设视为电商背景下的一股潮流，一个促进企业改革转型的利器，只有从体制、流程、手段及团队上融入信息化，才能真正搭建强有力的信息化平台，支持和服务电商发展。

（三）建立健全企业信息化支撑配套环境

企业信息化系统的完好云兄，离不开配套设施及环境的支持。对于企业来讲，无论是上游的厂家还是下游的购销企业，都应该将其纳入信息化系统中，形成生产与供应关系。当前，我国企业信息化建设配套设施在网络安全。网络支付、物流配送等环节上存在突出的问题，影响了电商业务的发展。对此，市场在完善电商法律的同时，企业也要加快构建完善的信息化支撑配套系统及环境，为加快企业信息化进程提供基础。

（四）构建基于电子商务开展的信息化网络

计算机、通讯设施、支付系统和电子邮件处理系统是企业电商业务环境下开展信息化建设的基础系统。在此基础上，企业可依靠财务管理及风险分析系统协调配合电商业务的开展。

（五）重视复合型人才培养

人才是企业信息化建设的一大瓶颈，当前，企业不但缺乏优秀信息化人才，还缺乏信息化转向管资金投入。因此，政府主管部门要积极帮助企业拓宽融资渠道，为企业信息化建设提供资金支持。此外，企业还需要大力培养既懂互联网技术，又懂得硬件技术和电商营销知识的专业人才，提升员工对电商环境下企业信息化建设必要性的认识，健全信息化技术培训体系，为企業信息化建设提供坚强的人才队伍。

三、结语

综上所述，电子商务应用的普及程度已经非常高，在企业信息化战略中要不断利用电子商务的优势，用多种方式发展自身，逐步提高企业信息化的能力。（作者单位：渤海理工职业学院）