建筑施工企业绩效考核存在的问题及对策

周海波　孙霖燕

摘 要 现如今，我国的经济在不断提升，许多的建筑施工企业也取得了一定的成就，但是在建筑施工企业的内部管理绩效考核中，仍然存在着一定的问题，建筑施工企业要想真正的提高社会竞争力就要重视绩效考核中的这些问题。一个企业只有拥有完善的绩效考核体系，绩效考核才能在企业产生一定的作用，利用绩效考核的作用才能提高建筑施工企业在社会的竞争力，实现建筑企业的可持续发展。本文依据建筑施工企业绩效考核存在的问题与对策进行了简要的分析。

关键词 建筑施工 绩效考核 问题与对策

一、前言

在建筑施工企业的内部管理当中绩效考核是最重要的部分，绩效考核是所有建筑施工企业普遍的管理方式，绩效考核实际上就是根据员工的工作性质、工作行为与为企业创造的价值进行科学合理的综合考核与评价。绩效考核不但可以为建筑施工企业提供强大的动力，还可以为企业提升社会竞争力。一个建筑施工企业要想顺利的实施绩效考核，就要对绩效考核进行一定的問题分析与问题处理。

二、建筑施工企业绩效考核特点及重要性

建筑施工企业的绩效考核的特点是具有多因性、多维性与动态性。在绩效考核的多因性中，会考虑到员工在受绩效考核时因技能、激励、环境与机会的影响达不到最高水平。而多维性是指绩效考核在实施的过程中要从多种方面与多种维度进行员工的绩效考核评价分析。动态性则是指企业员工受到某种因素的影响，产生的一系列变化，在绩效考核时要考虑到这些变化。将绩效考核应用在建筑施工企业当中，有利于重塑企业环境，有利于提升企业效率，有利于企业管理问题的及时发现与处理。同时绩效考核还有提升企业竞争力的重要作用。

三、建筑施工企业绩效考核存在的问题

（一）重视力度不足

目前，绩效考核已经在我国实施了一段时间，在实施的这段时间内，有很多企业都缺乏对绩效考核的认识，对于绩效考核的重要性更是严重不足。产生这种问题的原因大多都是企业的领导层没有真正认识绩效考核，领导层普遍认为绩效考核只是对员工的一种工作评价，对企业并没有经济利益的贡献，因此，领导层就会减少对绩效考核的重视性，在实施绩效考核的过程中，只是将重点放在员工工资与奖金调整上面，不会将绩效考核作为企业的管理方式，更不会将绩效考核作为企业发展的策略，这样做并不能真正的发挥绩效考核在企业的作用，相反的还会浪费企业精力与资源。

（二）考核指标不合理

在绩效考核实施的过程中，很多企业还会出现考核指标不合理的现象。在企业绩效考核的过程中，会存在多个部门进行考核的现象，多个部门进行考核就会出现多次考核员工或者从未考核员工的现象，多次考核会出现员工多次扣罚薪水的情况，从未考核还会出现员工持续未被扣罚薪水的情况，时间一长就会导致员工降低工作积极性。另外多个部门进行绩效考核通常只会制定一个统一的考核指标标准，这样一来就会缺少针对性考核指标，出现绩效考核不合理的现象，导致绩效考核成为形式化的状态，从而使绩效考核失去真正的价值。

（三）绩效考核体系不完善

我国的建筑施工企业内部设有很多的部门，每个部门的工作内容都不一样，这就加大了建筑施工企业的绩效考核实施。另外，我国的建筑施工企业在绩效考核体系实施方面还是不够完善，绩效考核在企业当中并没有充分发挥到它自身的作用。许多企业在完成绩效考核后，都没有对相关的工作人员进行表扬与批评，企业领导层并没有真正的认识绩效考核的重要性，觉得绩效考核只是一种对员工的评价方式，领导层的管理人员本身工作任务就比较重，所以不愿意将大多数时间与精力放在绩效考核的研究规划中，造成了建筑施工企业的绩效考核体系不完善。

（四）考核方式单一，不够灵活

企业绩效考核当中员工的绩效水平，不仅仅只是员工的素养与专业能力，还与建筑施工企业员工的工作环境与机会有关。在企业当中环境与机会的塑造对于一个员工具有非常重要的意义。但是现阶段我国很多的国有建筑施工企业管理人员都是将绩效考核的重点放在员工评定上，利用一系列的考核结果来评定员工。这种评定方式不仅会误导管理人员对员工产生能力认知偏差，还会影响员工在企业的发展。作为被考核的员工遇到这种情况就会想尽一切办法让自身的利益不受到任何伤害，而企业绩效考核管理人员也会努力性办法维护企业利益，双方要想达到平衡就一定会有博弈。在博弈的过程中，建筑施工企业的绩效考核就很有可能出现变更，使得建筑施工企业失去绩效考核的意义，这种过于单一的考核方式，过于古板，没有一定的灵活性，不利于建筑施工企业的长久发展。

（五）考核过程脱节，未形成闭环

很多建筑施工企业在完成绩效考核后，都没有将考核结果充分析与收集，制成数据统计表，只是在考核后将结果发给财政部门，进行简单的扣罚薪水。对于国有建筑施工企业来说，绩效考核的结果是具有重大意义的，然而部分建筑施工企业的绩效考核过程都严重脱节，未形成闭环，无法真正的激发员工工作的积极性。以至于虽然企业实施了绩效考核制度，但并没有真正看到绩效考核的价值。

四、改善建筑施工企业绩效考核问题的对策

（一）树立全员绩效管理意识

建筑施工企业在实施绩效考核的过程中，首要任务就是应不断加强企业管理层领导对于绩效考核重要性的认识。建筑施工企业的管理者只有对绩效考核正确的认识，并不断提高自身的管理水平，拥有现代化的考核观念，完全掌握绩效考核顺利实施的方法，才能为建筑施工企业创造良好的价值。同时，建筑施工企业还要引导全体员工正确认识绩效考核，因为绩效考核是一项需要全员参加的工作，如果企业部分员工对绩效考核不认同不支持，就很难顺利实施绩效考核，绩效考核的作用也得不到很好的发挥，因此提高绩效考核的顺利实施率很重要。对于引导员工认识绩效考核，企业可以通过培训的方式进行引导，使全体员工真正地理解企业实施绩效考核的作用与目的，使员工积极参与绩效考核，消除员工对于绩效考核的抵触感，为建筑企业的绩效考核实施打下一定的基础，使建筑施工企业员工的综合素质不断提高。

（二）合理设定绩效考核指标

建筑施工企业的绩效考核指标可以这样进行设立，可以根据企业员工的工作行为与工作性质将绩效考核指标分为几个标准，例如将绩效考核分为A、B、C、D四个指标，以建筑施工企业各个层次的管理领导评定为准。将各个指标对应的分数及基本标准进行细分，A级：超额完成当月工作任务量，综合表现突出，工作成绩优异，98分以上；B级：全面完成当月工作任务量，综合表现良好，工作成绩良好，86～97分；C级：正好完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩合格，偶尔会有工作失误，60～85分；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差有严重的工作失误60分以下。如表1所示：

在绩效考核的过程中建筑施工企业绩效考核管理层的各个领导人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核员工如果认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部门或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关考绩效考核领导人员进行处理。

（三）构建科学的绩效考核体系

在建筑施工企业中，构建科学的绩效考核体系，不仅仅需要合理的考核指标，还需要设置出合适指标的目标值。在以往的建筑施工企业绩效考核实施中，并没有设置合理的考核指标，企业管理人员在设置考核指标时通常都会将指标设置的低一些，这样一来就会很容易实现考核指标，管理人员对这些指标也是非常满意，而高一点的考核目标，很难实现，管理人员干脆就是放弃，这种绩效考核方式只是在做表面工作罢了，并没有一点科学性，也不会为企业创造一点价值，反而还会浪费精力与时间。为了建筑施工企业的长久发展，建筑企业应该国建科学性的绩效考核体系，根据企业的员工实际情况设置合理的指标，收集考核员工工作效率与工作效果的有关数据，认真分析这些数据，根据数据分析的结果，作为员工考核的结果，使得企业员工认同考核结果。

（四）采用多元化的考核方式

在建筑施工企业实施绩效考核时，可以采用多元化的考核方式进行考核，摆脱传统绩效考核中的单一与不灵活问题。企业在实施绩效考核是可以利用以下几种方式进行考核：一是利用绩效考核的多维性进行考核，利用多维性的特点，可以减少企业对员工考核的误差，考核的结果会相对公平一些，也是员工比较容易接受的一种考核方式。二是利用绩效考核的多因性进行考核，利用多因性的特点，可以激励员工自身的素質与能力，让员工感觉企业很重视绩效考核，对于有员工认识绩效考核的重要性是有一定作用的，保证企业的每个员工都能积极参与考核。

（五）注重考核结果返回与运用

在建筑施工企业中绩效考核结果可以在以下几个方面进行运用，第一可以运用在薪资调整方面，将绩效考核结果运用在薪资考核方面可以对企业员工起到激励的作用。第二可以运用在奖金分配方面，绩效考核的结果可以作为奖金发放的标准，将考核的结果作为奖金扣除的依据。第三可以运用在培训需求分析上，考核的结果可以作为管理者培训分析研究的材料，根据考核结果分析出培训的方向。第四可以运用在人事调整上，将考核结果作为员工内部晋升和降级的依据。第五可以运用在制定员工发展计划上，根据考核的结果作为导向与牵引制定员工未来发展的计划。

五、结语

绩效考核在建筑施工企业当中具有重要的作用，建筑施工企业应该加强对绩效考核的重视，将绩效考核中的问题进行分析与改进，不断完善企业吱声的绩效考核体系，构建科学合理的绩效考核方式，有利于提高企业的社会竞争力，促进建筑施工企业的可持续发展。

（作者单位为中国水利水电第十一工程局有限公司）

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