优质护理服务在中医治疗缺血性脑中风患者中的应用效果

陆佳琳

（复旦中山·徐汇医院（徐汇区中心医院），上海 200443）

缺血性脑中风的主要临床表现为：（1）口舌歪斜；（2）半身不遂；（3）言语障碍等。缺血性脑中风好发于老年人群，随着我国逐渐进入老龄人口大国，缺血性脑中风疾病发生率呈现逐年上升发展趋势，因此引起人们的广泛关注[1]。护理质量直接决定缺血性脑中风患者的临床治疗总有效率，因此对缺血性脑中风患者开展相应的护理措施显得尤为重要。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院收治的126例缺血性脑中风患者。纳入标准：（1）入组对象均经过CT/MRI确诊；（2）均伴有运动功能障碍；（3）均在知情下参与本次研究。排除标准：（1）合并精神障碍者；（2）合并严重器质性疾病者；（3）中途退出本次研究者。实验组中有50例男性、13例女性；平均年龄为（65.88±3.33）岁，平均病程时间为（30.12±6.32）d。对照组中有52例男性、11例女性；平均年龄为（65.96±3.24）岁，平均病程时间为（30.18±6.26）d。

1.2 方法

对照组应用常规护理方法，实验组在对照组基础上应用优质护理服务方法，具体表现如下：

（1）提高护理工作人员的优质护理服务意识。医院组织护理工作人员学习相关优质护理活动知识，在提供具体护理服务过程中，不断强化优质护理服务观念。护理工作人员要设身处地地为患者着想，从而让缺血性脑中风患者有如沐春风之感。除此之外，安排护理工作人员参观学习其他医院的一些优质护理服务方式，每隔半个月定时讲课，强化认知。

（2）实施分层管理，确保责任到人。根据护理工作人员的护龄、技术经验和职称等加以分层管理，确定每一位护理工作人员的具体职责，从而确保优质护理措施能够落实到位。

（3）加强健康宣讲。展开缺血性脑中风疾病的知识专栏讲解，定期组织相关人员学习缺血性脑中风知识；印发相关宣传资料，通过多种多样的形式与缺血性脑中风患者交流，对初次诊断为缺血性脑中风的患者进行重点知识讲解，采用一对一方式让其了解疾病的发生机制、常见临床症状以及相关治疗原则等。

（4）运动疗法。积极指导缺血性脑中风患者如何借助健侧肢体来开始关节活动，如何进行上下楼梯训练、如何进行床边坐位平衡训练、如何进行下肢负重训练等。

（5）日常生活能力训练。积极指导缺血性脑中风患者如何进行刷牙、穿衣、洗澡和进食等日常生活能力训练。

（6）预防并发症护理。由于缺血性脑中风患者极易发生褥疮，因此护理工作人员需帮助缺血性脑中风患者定时翻身；对于受压处皮肤需及时按摩，外用酒精来改善局部血液循环状况；对于出现便秘的缺血性脑中风患者，需叮嘱缺血性脑中风患者养成定时排便的习惯，帮助缺血性脑中风患者翻身，为缺血性脑中风患者按摩腹部，从而能够加大肠蠕动。

1.3 观察指标

分析两组缺血性脑中风患者的临床总有效率[2]（治疗结束后缺血性脑中风患者的临床症状完全消失且病残程度为0级为显效、治疗结束后缺血性脑中风患者的临床症状有一定程度改善且病残程度为1级～3级为有效、治疗结束后缺血性脑中风患者的临床症状未消失且生活不能自理为无效）、平均住院天数。

1.4 统计学方法

采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析。

2 结 果

实验组缺血性脑中风患者的平均住院天数显著少于对照组（P＜0.05），实验组缺血性脑中风患者的临床总有效率显著高于对照组（P＜0.05），见表1。

表1 两组缺血性脑中风患者的平均住院天数、临床总有效率分析

3 讨 论

缺血性脑中风是临床中较为常见的疾病之一，缺血性脑中风患者往往存在不同程度的障碍状况，最终影响到日常工作和日常生活[3]。随着人们的健康意识不断增强，对预后效果也提出更高要求。护理工作人员与缺血性脑中风患者接触最为频繁，其护理服务质量直接影响到缺血性脑中风患者的预后效果。本文研究结果显示实验组缺血性脑中风患者的平均住院天数显著少于对照组（P＜0.05），实验组缺血性脑中风患者的临床总有效率显著高于对照组（P＜0.05）。实验组中所采用的优质护理服务方法在护理缺血性脑中风患者过程中，能够从缺血性脑中风患者的身心出发，继而使其获得全方位的护理服务，保持良好且乐观积极的心态，加强治疗信心。优质护理服务以患者为中心，在强化基础护理工作之上，逐渐深化护理专业内容，最终显著提高护理服务水平。

综上所述，优质护理服务在中医治疗缺血性脑中风患者中的应用效果较为理想，能够显著提高临床治疗总有效率、缩短平均住院时间。