和谐的师生关系从有温度的沟通开始

季亚霞

摘要：有温度的沟通对良好师生关系的建立起着促进作用，老师在与学生沟通时，有温度的沟通方式能够将教育效果最大化。本文拟从建立和谐的师生关系的角度探寻师生有温度的沟通方式，让教育效果能事半功倍。

关键词：和谐;沟通;温度

中图分类号：G631文献标识码：A文章编号：1992-7711（2019）05-100-1

亲子教育专家林文采博士在《心理营养》书中写过这样一句话：“好的亲子关系先于教育。”这就是说，我们与孩子之间先有关系再有教育，这种关系首先是一个生命与另一个生命的亲密连接，其次才是一个生命帮助另一个生命成为更好的自己。父母与孩子之间是这样，师生之间也一样。因此，要想真正能唤醒一个灵魂，我们就必须要和这个灵魂的主人建立了亲密的和谐的关系。也就是说，只有和学生进行有温度的沟通。才会打开学生的心扉。

一、语言的温度：倾听、接纳并说出学生的感受

我在与学生的相处中，经常会遇到学生向我们表达自己感受的时候，比如说：“老师，我这次数学考试又考砸了，我好伤心”;“老师，某某同学总是背后说我，真的很烦他”。当学生跟我们讲这些话的时候我们通常会怎么回应呢？常见的误区：第一种忽略，比如：学生说“我这次数学考试考砸了，我好伤心”。然后我们可能会讲“没事，只是一次考试嘛，下次再努力”。这种回应方式的实质就是忽略，忽略学生的感受会使学生不愿意跟我们沟通。那么当学生向我们表达感受我们应该如何回应呢？倾听，其实有时候我们只要耐心真心的去倾听，然后可以这样说，考砸了，实在太可惜了，你肯定很难过”，然后给孩子一个温暖的拥抱。这样的肢体接触能最大程度上传递给孩子安全感和被爱的感觉。甚至是你要制止孩子的一些行为时也要理解孩子的感受。比如说开学第一天的自習课，我和学生共同制定的班规中有一条：中午12点10分所有同学安静在座位上自习。可我们班的居同学却是在讲台前研究电风扇的开关和饮水机。我发现后和他沟通：“孩子，你能对外界事物充满好奇并探索，老师非常欣赏你这一点，男孩子就应该像你这样勇于探索，我们看看墙上的钟现在是什么时间啦”。孩子一看立刻回到座位。在这个过程中，孩子爱探索钻研的精神是被肯定和理解的，但根据我们班规，此刻的行为应该被制止。这就是理解了学生并提出了新的要求。我觉得这样跟学生沟通才是一个有温度的班主任。简单粗暴的批评学生，学生只是暂时迫于老师的训斥而停止行为，还会反复犯类似的错误。我们教育的目的是要尊重孩子的基础上，让孩子感受到教育者的温度，让孩子自愿自觉地去改正错误改变自己。

二、文字的温度：用文字传递情感

记得在我刚踏上班主任岗位时，我们学校邀请了全国模范班主任于洁老师给全校老师做讲座。在她的讲座中我几度哽咽，沉浸在她和学生浓浓的师生情谊之中。给我印象最深刻的是：她给学生写信、写鼓励的话语。她说要相信文字的力量。在于洁老师的影响下，我坚持利用“家校心桥簿”向学生表达我对他们的关注、肯定、欣赏与期待;于是每天在《心桥簿》上写下有温度的文字成了我班主任工作的重要组成部分。此外，我还为孩子们撰写生日贺卡表达我对他们的祝福。渐渐的我发现学生也特别在乎我的感受。我写到：讲台上要收拾干净，老师走过来乱糟糟的影响心情，于是讲台的赶紧整洁就成了班级的一道亮丽的风景。我写到：早晨到校入班读书、中午12点10分开始自习等等，不管我有没有在班，他们自己都能做好自我管理。我理解、包容他们，也获得了他们的理解和包容。我觉得这就是老师最大的幸福，这就是教育植根于爱。

三、心灵的温度：善于发现孩子的优点并给予恰当赞赏

在林文采博士的《心理营养》一书中提到“肯定、赞美与认同”是孩子一生都在寻求的心理营养，班主任若是能及时发现学生的闪光点并给予恰当的赞美会让孩子在心理上有极大的价值感和归属感。更愿意积极主动的投入到学习生活中。那么我们要如何给与孩子赞赏呢。赞赏分为初级赞美和高级赞美。初级赞美：第一步：描述具体的事实，第二步：说出感受。第三步：给予身份的肯定。比如，学生主动帮我搬《心桥簿》时如何给予赞美。第一描述具体的事实：孩子谢谢你刚才主动帮老师《心桥簿》。第二说出感受：让老师感觉好温暖。第三给予身份的肯定：“你真是一个暖心的孩子”。学生会朝着我们给他的身份“暖心的孩子”上慢慢靠近。高级赞赏也称间接赞赏，我经常会用高级赞赏，比如我经常跟学生说“数学老师今天跟我说你计算有进步”，“语文老师跟我说你上课听的可专注了”，我甚至还会跟孩子的家长也这说“英语老师跟我讲她可喜欢你家孩子了，说他语感特别好”，“数学老师说你家孩子数学思维可好了，老师特别喜欢你孩子”。这样的沟通很大程度上拉近了家校的距离，让家长感受到了来自学校的温暖。有了家长的理解、支持，教育效果也就会事半功倍。

中国近代教育家夏丐尊曾说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不能称其为池塘;没有爱，就没有教育。”因此，有温度的沟通归根结底就是对教育的热爱，对学生的热爱。也只有教育者内心有温暖，才能给被教育者以温暖。