SPOC在高职听障教学中的应用研究

张 环

（山东特殊教育职业学院信息技术系 山东济南 250022）

一、引言

随着信息科技的不断发展，MOOC（Massive Open Online Course）、翻转课堂、SPOC（Small Private Online Course）[1]等新型的信息化教学模式走进了传统课堂，并与传统课堂的优势迅速融合创新，为学生提供更加优质的教学服务。但是，我国的听障教学大多采用传统的课堂教学模式，即教师主动讲-学生被动听。此教学模式存在很多的弊端，如教师的手语表达有限、学生学习兴趣低下、课堂教学进度缓慢等等。利用现有的科技水平和信息化手段提高听障生的教育质量迫在眉睫。

SPOC 起源于MOOC，是对MOOC 的继承、超越和发展。与MOOC的大规模、无限制、开放性不同，SPOC是一种小规模限制性在线课程，所谓小规模限制性，是将授课对象限制在校内某个专业的学生，所谓在线课程，是将在线资源与传统课堂相结合，以实现课堂翻转。优质的在线资源与课堂面授相结合的特性使得SPOC更加适合中国的文化，在实际课堂中运行效果比较乐观。

本文在充分分析听障生特点的背景下，提出将SPOC教学模式应用在听障教学中，并对SPOC平台的四个模块和实际教学模式进行了详细的设计。通过问卷调查和考核法进行实验验证，结果表明，将SPOC应用在听障教学中有助于提高听障生的学习效率和自主学习能力。

二、听障生现状分析

（一）听障生的社会现状。在崇尚自由、平等、公正、法制的今天，人们对身体缺陷的偏见依然没有彻底的转变。世人大多报以同情、怜悯、鄙视、厌弃的态度，仿佛身体的缺陷代表自身品行的不端，更有封建落后的地区，将残疾人视为不详人。[2]在这种世人的偏见和自身的诉求不能满足的情况成长起来的听障生敏感自卑、暴躁易怒。由于听力和言语的障碍，他们以目代耳，以手代口进行沟通和交流。这种沟通方式在听障群体中勉强适用，但是大部分健听人完全不懂手语，这就造成了听障生与健听人之间的交流障碍，导致听障群体在社会上的边缘化和透明化。

（二）听障生的认知特点。听障生的生理缺陷导致认知能力的局限性。由于听力和言语的障碍，听障生通过视觉和触觉认知客观事物，在头脑中简单的存储事物的表象，难以概括事物的本质和深层次的抽象关系。视力的代偿使得听障生的注意力大多以无意注意为主，有意注意效率较低，形象记忆能力优于词义的记忆，因此，听障生抽象思维发展迟缓，思维封闭僵化。

（三）听障生学习现状。听障生的基础教育大多在特殊学校完成，基础知识薄弱，手语交流专业词汇有限。听力受损程度的不同，其学生的理解能力、适应能力、接受新事物的能力也有较大的差距。有些学生在助听器的辅助下思维水平与健听人无异，但是有些听力受损严重的学生思维明显滞后。在这种学习层次跨度较大的听障班级，传统填鸭式的教学模式容易造成高层次学生“吃不饱”，低层次学生“吃不了”的弊端。

在升入高职院校后，听障生面临的社会环境相对开放，其所学习的知识专业性和实践性较强，学习科目较多，课堂进度较快，听障生感受到前所未有的冲击和压力，内心的焦虑、敏感、自卑以及学习上的困难导致听障生学习主动性较差，在学习过程中过多依赖教师的讲授和示范，独立学习能力较弱，课堂教学进展缓慢。

二、SPOC教学模式设计

（一）SPOC平台模块设计。根据现有的软硬件资源以及听障生的特点，本文对SPOC平台做了详细的规划和设计，如图1 所示。SPOC 平台主要有四个的功能模块，分别是基础设置、课程模块、作业模块以及评价模块。平台有2个登录端口：教师端口和学生端口。教师通过职工号和密码登录平台实现四个模块的操作，学生通过学号和密码登录平台实现三个模块的操作。

在基础设置中，授课教师设置开设的课程、课程开设的时间以及课时等基本信息，并将课程资源和授课学生基础信息导入平台。由于授课对象是听障学生，所以课程模块中微视频资源、课件资源以及其他的电子学习材料需要特殊的设计以满足听障生的学习需求。微视频是SPOC平台资源的重点内容，其专业、精准、短小的特点非常符合听障生的认知特点和学习需求。微视频在制作之前需要全面把握课程脉络和学生的学习准备情况，将一个大的知识点分成若干个互相关联的小知识点，知识点由简到难，层层递进，形成一种显性的、结构化化的知识地图[3]。在录制微视频时，根据聋生的认知特性，合理把握视频的时间。视频内容尽量生动形象，去掉繁杂的文字叙述同时加入同步手语翻译以方便听障生学习。在录制完成之后，反复检验视频，获得最好的播放效果。

作业模块是听障生测验知识掌握程度的重要模块。习题资源在设计时需考虑不同学习层次的学生，习题分为基础性习题和拓展性习题，满足不同层次听障生的需要，这种方式巧妙地避免高层次学生“吃不饱”，底层次学生“吃不了”的弊端，从而提高学习效能感，激发听障生的学习主动性。本模块中的在线交流社区为听障生提供实时、便捷的网络交流空间，在社区中，听障生可提出知识的疑惑或者对知识独特的见解，其他听障生也可以针对同一问题评论和解答。在社区中，每一位听障生不再是学习的孤独者，而是一个集体、一个团队，这种方式能为听障生建立一份心灵的归属管和责任感。教师根据错题统计功能分析易错知识点和难点，在课堂上有针对性的讲解和归纳，提高课堂效率。

传统教学模式评价方式单一[4]，考试成绩的高低作为评价的唯一标准，这种片面武断的评价方式容易让那些努力学习但是学习成绩不理想的听障学生丧失学习动力。依据建构主义理论和多元智力理论，SPOC平台中的评价模块分为三种：教师评价、学生自评、学生互评。教师在教学过程中可针对听障生的学习态度、上课表现情况、动手能力以及考试测验进行在线评价；听障生之间可针对学习互动情况、团队协作能力做出评价；听障生个人根据自己学习收获、内心体验做出对自己的评价。多元的评价方式有利于树立听障生的自信心，教师也能更加全面的了解听障生的心理动态，不断的修正教学过程。

课程模块、作业模块和评价模块作为SPOC平台的主要资源模块，在实际的应用中这三个模块相互协调、相互融合、缺一不可（见图1）。

图1 SPOC平台结构

（二）SPOC教学模式设计。本文认真学习和分析国内外研究者提出的SPOC教学模式并结合听障生的素质、学习需求设计了针对听障教学的SPOC教学模式。该模式分为三个阶段：课前阶段、课中阶段和课后阶段，这三个阶段相互协作、螺旋循环前进[5]。

第一，SPOC教学模式之课前导学。课前导学可以类比为“课前预习”，但与传统的预习又有着很大的不同。听障生根据教师在平台上发布的任务清单、课程目标完成视频资源等电子资源的观看和学习，将遇到的学习疑问和学习感悟发布在线交流社区中。教师在教师端口追踪学习进度，针对听障生提出的疑惑教师在线解答或者搜集问题分析归类后留到课堂解答。

SPOC教学模式对传统课堂进行了翻转，将传授知识挪到课前导学模块中，以此培养听障生独立学习知识和解决问题的能力，将练习留在课堂，针对学习中遇到的难题一一击破，强化知识。听障生思维封闭，接收新事物的能力较弱，如何让听障生接收这种开放、动态的新教学模式是当务之急。教师在开课之前带领听障生熟悉平台功能的应用，鼓励和引导听障生在线交流问题，感受平台资源的丰富和在线交流的便利。对于一些积极性较差的听障生，通过小组督促和教师监督的方式逐渐转变学习方式。

第二，SPOC教学模式之课堂活动。课堂教学活动主要集中在知识答疑、突破重点和难点、习题练习这三个环节中。在课堂中教师并不急于给出问题的答案，而是将搜集的问题反抛给听障生，听障生以小组合作的方式交流讨论，每个小组给出自己的见解，在交流过程中，教师秉承“不愤不启，不悱不发”的原则引导听障生向着正确答案的思路思考，适时的给予鼓励。课堂知识的讲授不同于传统填鸭式讲法，教师着重讲解本节的重点和难点知识，课堂时间留给听障生练习巩固。教师针对错误较多的习题进行分析和讲解，并且根据听障生的课堂表现、习题情况给出一个初步的评价。

教师与听障生紧密接触的主要渠道是课堂，在课堂中教师对听障生的思维引导远远比单纯的传授知识重要。这也决定来了教师要付出更多的精力去设计精彩的课堂教学活动并引导听障生积极参与活动。

第三，SPOC听障教学模式之课后巩固。为巩固已学习的知识与技能，听障生在课后再次登录平台，低层次的听障生可以观看视频资料或者重做习题以达到知识的巩固，高层次的听障生可进阶拓展性习题以达到知识的融会贯通。与此同时也可与其他成员在线交流和讨论个人收获或者心得，实现共同进步。听障生自评、互评、教师评价也是不可忽视的重要环节，通过多方位的评价，听障生正视自身的不足，同时肯定自身的优点，而教师也能通过评价给予听障生鼓励和指导，拉近与听障生之间的距离，形成良性的循环。

SPOC教学模式使用在线平台实现课堂翻转，智能手机的普及以及校园网的便利也为听障教学提供东风之力。听障生充分使用课前和课后的碎片时间观看教学视频和在线讨论，这为课堂留取大量时间答疑解惑、拓展思路，从而提高教学进度和教学质量（见图2）。

图2 基于SPOC的教学模式

三、实践效果

本文使用问卷调查和考核测验验证该模式在听障教学中的效果。某特殊教育职业学院17级服装1、2班为本次实践对象（本班学生的听力均有不同程度的障碍），班级人数共计60人，教学课程为《计算机应用能力》（上册），实践时间为一个学期。

（一）问卷调查。表1 为SPOC 教学模式的问卷反馈结果。问卷分为三个部分：课前、课中和课后，共计八个问题。课前数据显示可知，70%以上的听障生认为课前导学并没有占用太多业余时间且全班一致认为视频等电子资源对学习有利。课中数据显示，70%以上的听障生接受这种翻转课堂模式并且能够独立完成习题测验，有趣的教学活动使得多数听障生注意力集中；班级中仍有少数听障生不支持SPOC 听障教学模式，并且在学习过程中难以独立解决学习问题，主要原因是基础知识过于薄弱，思维封闭僵化，在之前的学习生涯中过多依赖教师的讲授，一时间难以转变学习方式。课后数据可知，90%以上的听障生感受到了SPOC 平台为学习带来的便利性，性格也逐渐变得开朗合群。

表1 问卷数据

（二）考核测试。本文通过考核测验验证SPOC教学模式对听障生知识和技能的促进作用。测试题分为理论和上机操作两个部分，理论部分包括四种题型：单选（10分）、多选题（10分）、判断题（10分）、简答题（10分），上机操作部分包括Word 文字编辑（30 分）和Excel 数据处理（30 分）两个部分。测验时长90分钟。

表2为考核测验成绩分布情况。从表2可知，80%以上的听障生理论成绩可达到25 分以上，少数学生理论成绩不太理想。上机操作部分，半数的听障生可接近或者超出50分，75%以上的听障生可达到35分以上。整体来看，听障生理论知识的掌握情况不如上机操作，这与听障生的先天缺陷不无关系，但是学习水平仍有大幅度的提升。

表2 成绩分布比例

四、结束语

特殊教育已成为衡量我国社会发展和文明程度的重要标志，提高听障生受教水平已成为当务之急。本文提出将SPOC应用在听障教学中，以网络优质资源与课堂面授相结合实现课堂翻转效果。实践表明，该模式有利于提高听障生的学习效率和自主学习的能力。尽管已经取得若干成效，但仍然存在一些问题需要进一步的研究和完善：一是本文只是在笔者所在高职院校里选取少量样本，该样本并不能代表所有院校的听障生；二是SPOC平台中的电子资源不够丰富。