大数据背景下的医疗革命

当前大数据已经融入我们主要的生活和生存环境，为我们的日常生活带来了很多便利。未来大数据技术也将会被广泛地应用在各个不同的行业当中，就大数据在医学领域方面的应用，有不少思想先进且愿意付出实际行动的人，开展了相关的研究。本次主要评述的是由Krisa Tailor（克瑞莎·泰勒）女士撰写的《医疗革命：大数据与分析如何改变医疗模式》（2016年7月由机械工业出版社出版）。在这本书中，主要向我们介绍的是一个以患者赋权和大数据分析应用的医疗场景。在克瑞莎·泰勒看来，当前在美国，医疗保健体系显然已经发展到了重大变革阶段。其中医疗行业将会更加重视个性化服务以及体验，未来的医疗也绝对不会是“看病就医”，而是需要用户深度参与的、与自身保健相关的“健康管理”。

该书的作者是克瑞莎·泰勒，是SAS软件公司健康和生命科学全球实践部门的一位全球产业顾问，负责帮助全球医疗机构解决当前面临的难题，同时也是美莱德公司的CEO和联合创始人。在这本书中，作者主要是从设计思维的视角进行研究的，分析了借助于信息技术将医疗保健行业引入体验经济的方式。在体验经济当中，患者角色将会转型为医疗产业的消费者，从而拥有更多的决定权和选择权，成为参与到自身健康管理当中的参与者。泰勒女士创新性地提出了由大数据和分析学驱动的新型医疗体系。在这一体系当中，人们的生理疾病和心理健康将会得到同等重视，患者也会转型成为医疗业的消费者。通过数据链接，医疗保健这个生态环境当中的每个人，包含医生、研究人员、保险商等都可以得到海量的医疗健康信息。

该书包含了五章的内容：第一章介绍了经验乃万事之师、体验经济，你的医保体验怎么样、医保趋势、从量到质、保险市场等;第二章则是深度思考，描绘体验蓝图，包含丹尼斯的故事、确立关键问题;第三章为灵感，师从银行业、医疗保健业，以及他们是怎么做的;第四章内容包含有趣的部分、2020年的医疗保健、赋权患者;第五章为实施第一阶段，包含从理想到现实、技术可行性、大数据、医疗索赔数据、临床数据、自生成数据、患者满意度调查与患者自述诊疗效果数据、社交网络数据、分析学、机器学习、物联网、构建分析策略、隐私与安全、分析框架、大数据创新实验室等多方面的内容。

在这书中所提到的大数据在医疗行业中的应用，和我国当前的移动医疗从业者愿景更是十分相似。但是在具体实践问题的路径上，克瑞莎女士所描述的是一种和我国当前移动医疗技术相区别的患者教育方式。它主要是借助于对大数据的收集和分析，从改善医疗体验的目的出发，构建起更加完善、健全、全新的医疗体系。在这个体系当中，克瑞莎女士希望解决以下七个方面的问题，旨在构建一个以患者赋权和精准医疗为基础的个性化健康管理体系，想要解决的问题主要有以下几点：

（1）怎样鼓励个人，让他们有动力来让自己变得更加健康？

（2）我们怎样才可以确保患者能够遵循自己的治疗方案？

（3）怎样在医疗体系当中创造更多可供选择的机会？

（4）我们怎样才可以使医疗提供方之间的协作关系得到提升？

（5）怎样使医疗服务的有效性得到提高？

（6）如何使医疗诊断的及时性和诊断性增加？

（7）怎样构建起更加具有个性化的医疗体系？

这些问题都可以在这本书中找到答案。克瑞莎女士对健康云数据的收集和整理，人工智能、机器学习、文本挖掘技术、自然语言处理技术等都进行了专门的分析，并且也用强大的分析计算能力来作为辅助。这些技術的使用以及成熟也都会给当前我国现有的医疗体系带来颠覆性的变化和影响。今后，医生执业自由化、用户体验变得更加个性化，这些问题也都会得到一一解决。这些也并不是单纯停留在表面的一个构想。与消费者相关的大数据都已经在我们的日常生活中存在了。在医疗领域，这些以医疗报销、检查化验、影像检查以及健康监测等多维度、持续收集的健康数据，必然也会让用户更加了解自己的身体，让用户参与到自身的健康维护当中，也会让医疗机构为用户提供更加个性化、准确以及更高质量的服务。

（基金项目：本文为2016年河北省社会科学基金项目“大数据背景下京津冀医药卫生协同发展宏观政策研究”的阶段性成果，课题编号：HB16SH035）

（戴晓晖/硕士，河北医科大学社会部讲师;谢静静/硕士，河北医科大学外语部讲师）