民族高校朋辈辅导员队伍建设模式及作用发挥
2019-03-25陈茹心王一帆
陈茹心 王一帆
(西南民族大学,四川成都,610225)
一、朋辈辅导员发展概述及定义
在高等教育领域,同龄人作为辅导员出现在1951年的德国兹有柏林大学,随后传入其他国家高校之中。20世纪80年代,美国高校选择在本省阶段实施朋辈辅导员以缓解财政和教学资源紧张问题。在我国,朋辈辅导员始于台湾、香港地区,而在大陆地区起步较晚,到20世纪90年代中后期才开始逐步受到关注。最初朋辈辅导员是“非专业工作者作为帮助者所采取的人际间的帮助行为”,它是指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给予心理开发、安慰和支持,提供一种具有心理咨询功能,类似于心理咨询的帮助活动。
本文中朋辈辅导员指的是从研究生或者本科生中选拔出的优秀学生干部、学生党员担任低年级的朋辈辅导员,用于辅助专职辅导员开展思想引领、学业指导、生活服务、情感倾述、信息传达、危机问题预判及处理事务性工作等工作,实现教育要“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的要求。
二、民族高校实施朋辈辅导员的必要性
(一)实施朋辈辅导员符合当前新时代特征
新形势下高校学生思政工作呈现出新的特点,随着国际形势斗争越来越复杂、西方意识形态的渗透、互联网+背景下价值观纷繁复杂,00后学生呈现出思想多元、个性张扬、勇于表达自我等特点,一部分学生在不同程度上存在着政治信仰迷失、理想信念模糊、艰苦奋斗精神淡化、价值取向扭曲、诚信意识淡漠、社会责任感缺乏、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题,高校思想政治教育出现了新的挑战与问题,传统的单纯依靠一线思政队伍开展思想政治教育工作的方法已经不能满足当前新形势的需要,因此更新教育观念,创新教育方式,探索新的工作途径尤为重要。实施朋辈辅导员制度就是新时期高校思政教育一种的新的载体和抓手,符合当前的时代背景和特征。
(二)实施朋辈辅导员是对当前高校专职辅导员队伍的有效补充
教育部规定高校辅导员配备是1:200的比例,很多高校的专职辅导员配备远远达不到这个比例,对他们的工作职责和任务还没有完全厘清,很多专职辅导员还兼有行政工作,而当前学生最容易出现的就是人际关系问题、恋爱问题、学业问题和心理问题,过去专职辅导员花了大量时间用在解决班级日常事务,而对于学生的思想意识形态引领、情感交流沟通、危机事件预判、信任关系的建立等方面的工作上存在一定缺失,基于这样一些情况利用好朋辈辅导员这支队伍,协助专职辅导员处理事务性工作,在学生思想教育和日常教育管理作为专职辅导员的有效补充是行之有效的。
三、民族高校朋辈辅导员队伍建设模式
(一)制定标准、遴选建设一支优秀的朋辈辅导员队伍
通过对不同专业的近千余名学生发放网络问卷调查,认为优秀的朋辈辅导员排名前五的核心素养依次是:道德品质好、思想觉悟高、学习能力强、沟通和力佳、心态积极乐观。因此在遴选朋辈辅导员时,首先要选拔道德品质好、政治立场端正,自觉维护民族团结,思想上能引领正确方向;其次是要选拔学习态度端正、专业成绩良好,学习上能示范引领;再则要具有良好的沟通协调能力、亲和力强,生活上积极传递正能量,最后还要较好的语言表达能力,沟通上能让信息畅通的骨干力量,并且各级组织要形成相应的文件制度和管理规定,在选拔对象上侧重学生党员、入党积极分子、学生干部、专业成绩优异的同学,这样选拔的朋辈辅导员在广大同学中才有公信力和认同感。
(二)定期培训,提升朋辈辅导员的专业素质与工作实效
在选拔过程中,采取学生自荐、班主任、党支部、团学组织推荐的方式,学院成立专门工作组组织面试进行层层选拔工作,选拔出优秀的学生朋辈辅导员苗子;其次安排专职辅导员担任工作联络员,负责队伍的建设和管理,定期开展主题明确的又有实操性的专题培训,例如:“大学生情绪管理与疏导”“如何了解专业及专业就业前景”等专题培训,通过业务培训进一步提升朋辈辅导员的专业素质和工作实效。
(三)配好工具、促进朋辈辅导员工作规范有效
通过编印《学生事务X问》,成为朋辈辅导员工作中的实操指南用于指导事务性的工作;把考研同学的备考攻略及考取院校信息印制成《考研风采录》,成为朋辈辅导员宣讲专业认同思想的蓝本,积极践行朋辈教育典型案例分享;印制《朋辈辅导员工作手册》,包含班级学生的基本信息,开展活动记录表,查寝情况登记表、查课登记表等,让学生养成有记录、有思考、有总结的习惯,也便于专职辅导员了解和评估朋辈辅导员的工作内容,促进朋辈辅导员工作规范有效。
(四)量化工作、制定合理有效的考核激励机制
量化朋辈辅导员工作职责,制定合理有效的激励机制,把朋辈辅导员设立成勤工助学岗位并参与评奖评优,发放一定金额的工作酬劳,能充分调动朋辈辅导员工作的积极性;再则要制定科学规范的考核标准进行全方位的考核,对于工作积极性高、认真负责的同学要表彰先进、加强宣传,从而更好的总结经验、弘扬正气、激发朋辈辅导员工作的积极性和主动性;另一方面,要在一定时间段内对工作表现较差、工作积极性不高的朋辈辅导员及时约谈提醒,如果多次因工作出现重大差错并且工作态度不够端正的朋辈辅导员要及时更换,保证这支队伍的战斗力。
四、民族高校实施朋辈辅导员的作用发挥
(一)朋辈辅导员助力学生自我服务、自我教育、自我管理
启动学生朋辈辅导员制度,充分调动优秀学生骨干力量,让他们参与到学生教育管理工作中来,利用朋辈教育的优势能够深入到学生群体中,和青年学生更能有效沟通,让思政工作接地气、更有亲和力,有利于思想政治教育的全面渗透,细致入微。此外对于朋辈辅导员本身,提供了很好的平台和锻炼机会,对于这支队伍的组织能力、协调能力、沟通能力、抗压能力都能很好的锻炼,既辅助了专职辅导员开展日常工作,也对朋辈辅导员自身素质提高有促进作用,让位老师和学生都找到自己的存在感、发挥专长,助力学生自我服务、自我教育、自我管理。
(二)朋辈教育工作助力专职辅导员队伍专业化发展
高校思政工作要因事而化、因时而进、因势而新,就要思考如何探索分门别类指导,思考学生工作模式化、模块化、标准化的操作流程,为辅导员创造平台,从日常事务中抽身出来,更多精力用在和学生、家长沟通上来,建立良好的沟通机制,成为学生家长“可亲”“可信”“可敬”的师者,此外学院要给辅导员提供工作抓手,搭建工作平台,积极创建互联网+思政实现思政载体育人新途径,充分调动专职辅导员发挥主观能动性开展实施各项工作,逐步朝着专业化的方向发展。
(三)朋辈辅导员助力民族团结教育
民族高校的学生大部分来自西部少数民族地区,在城市的学习生活中易出现问题。而另外一部分来自东部沿海、内陆地区的非少数民族同学对于少数民族同学生活习俗以及民族习惯方面的知识又相对欠缺。实施朋辈辅导员可以引领各民族同学共融共生,促进民族团结。此外,很多民族地区学生由于学习基础差,起点低,学业在一定程度上存在困难,实施朋辈辅导员有利于对个别少数民族地区的同学,给予更多针对性的关心关爱和指导。
(三)朋辈辅导员助力新生适应性教育
刚入校园的大一学生在一定程度上出现学业、生活、人际关系方面等新生适应性问题,因此新生适应性教育尤为重要。但是一线专职辅导员在新生入学之初会因为因为琐事受牵绊,不能兼顾到所有学生的需求,尤其对于高中阶段就存在心理健康隐患的学生不能及时了解、预判和干预,这是当前工作中存在的盲区。但是往往一些危机事件又高发于新生入学之初,因此朋辈辅导员的设立能够有效补充专职辅导员的工作,实现思想教育的全覆盖和无缝对接。
(四)朋辈辅导员助力榜样示范教育
朋辈辅导员都是由学习成绩优秀、工作能力突出的学生骨干、学生党员担任,他们一方面在高年级能够提供学业问题、个人职业规划、人际关系、情感困惑等方面的指导,提供参考和可行性意见,这种引导和教育接地气,更有亲和力;另一方面,朋辈辅导员本身也是一面旗帜、一个标杆,他们在各个方面有突出表现,能够更好地带动低年级学生努力前进,树立典范,发挥朋辈教育和示范作用。
(五)朋辈辅导员助力网络思政教育及舆情预判
当前00后学生生活在互联网时代,他们更愿意发声的地带不是传统的课堂而是各大网络空间,而朋辈辅导员和广大青年学生一样,活跃在朋友圈、微博各大主题论坛、网络空间,喜欢线上的互动,是网络思政教育的生力军,因此实施朋辈辅导员,可以发挥他们在网络空间传递正能量的作用,开展网络思政育人的工作,同时在一定程度上还可以及时发现网络舆情,及时和专职思政队伍沟通,及时介入,做到有效沟通和干预。
(六)朋辈辅导员助力丰富繁荣校园文化活动
朋辈辅导员在实际工作中可以结合专业特色和班级特点,组织开展各类“小而精”的校园文化活动。例如组织开展:球类竞技、演讲比赛、读书分享会等活动,这些活动活动形式多样、时间灵活,深受同学喜欢,又便于组织开展,不会耗费大量的人力、物力和财力,既繁荣了校园文化,又增进班级凝聚力和向心力,朋辈辅导员在组织活动的过程中既对自己的工作对象增进了解、便于及时发现问题,及时解决问题,又提升了朋辈辅导员工作组织、协调和沟通能力。
五、当前实施朋辈辅导员工作的问题
(一)朋辈辅导员的流动性和不稳定因素较强
朋辈辅导员会因“学习压力大”“考研出国”“承受能力弱”等干扰因素出现流失,产生不断地增补和替换,而这会导致朋辈辅导员联系的班级不能被有效衔接和跟进,进而影响实际工作绩效。
(二)对朋辈辅导员的监管和监督工作有待加强
朋辈辅导员在专业素养和工作能力上存在着差距,个别朋辈辅导员员在实际工作中存在不当的言行和方式,更有甚者还会和联系班级的学生因工作方式方法不当产生言语冲突,导致矛盾升级,这使得工作在具体实施和操作层面极易出现问题,需要进一步加强监管和监督。
总之,民族高校实施朋辈辅导员是新形势下探索有效的思想政治教育方法的一种有效实践,高校要将朋辈辅导员和专职辅导员有机结合,相辅相成,充分发挥这两支队伍的作用,扬长避短,做好中长期队伍发展和建设方案,提供个性化、专业化、人性化的指导,服务于各民族青年学生的成长成才。