新时代高职院校辅导员班级管理方法研究

王小松

（广西电力职业技术学院，广西南宁530007）

1 新时代高职院校班级管理的重要性

2017 年10 月18 日，习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出：“经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位。”[1]进入新时代，人们对教育方面的要求日益增长。为贯彻落实党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导。2018 年9 月10 日，李克强总理在全国教育大会的讲话中指出：“大力办好职业院校，坚持面向市场、服务发展、促进就业的办学方向，推进产教融合、校企合作，培养更多高技能人才。”[2]2019 年3 月5 日，李克强总理在十三届全国人民代表大会第二次会议的政府工作报告中指出：“改革完善高职院校考试招生办法，鼓励更多应届高中毕业生和退役军人、下岗职工、农民工等报考，今年大规模扩招100 万人。”“改革高职院校办学体制，提高办学质量。”[3]

党中央、国务院高度重视高职院校建设，并对高职教育的发展目标提出了要求、指明了方向，这是高职院校加速发展的重要外部条件。众所周知，事物的发展是内因和外因共同起作用的结果。内因是事物变化发展的根据，外因是事物变化发展的条件，外因通过内因起作用。因此，高职院校要抓住重要机遇（外因），通过自身的努力（内因），培养我国发展急需的各类技术技能人才，让众多学子凭借一技之长实现人生价值。要完成这一使命，离不开一个最基本、最主要的场所——班级，特别是优秀班级。班级是高职院校的基础单位，是培养优秀技术人才的重要平台。提高高职院校学生管理的实效性，对于提高人才培养质量具有十分重要的意义。而一个优秀班级的诞生，少不了辅导员的高效管理和辛苦付出。辅导员是高职院校班级管理工作的重要责任人，在班级管理中发挥着关键的作用[4]。

2 高职院校辅导员班级管理的现状

2.1 生源多样化给辅导员带来“众口难调”的烦恼

目前，广西地区高职院校采取以下考试招生方式：对口招生、单独招生、高考统考等形式。由于考试方式和考试标准不同，被高职院校录取的中职生、特招生、高中生以及复转军人等，在价值观、文化知识、学习能力、心理健康、生活习惯、宿舍卫生等方面存在差异。这些“众口难调”的差异，给辅导员班级管理带来了诸多烦恼。

2.2 “人多事多”使得辅导员对班级管理心有余而力不足

近年来，由于高职院校大规模扩招（今年扩招100万人），使得在校生数量迅速增加，然而专职辅导员的人数却增长缓慢。许多高职院校专职辅导员所带学生数量，超过了教育部规定的1：200 的比例。此外，教育部还规定了高校辅导员的工作职责涵盖思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究等9 个方面[5]。面对学生数量超额和工作众多的情况，辅导员要想对每一个班级的每一个学生都了如指掌、关爱有加，进而悉心指导、排忧解难，助其成长成才，真是心有余而力不足。

2.3 “怕”“懒”“玩”成为辅导员班级管理的头号“绊脚石”

首先，“怕”是指高职院校大部分学生“怕”学习、“怕”比赛、“怕”活动、“怕”交流，即在很多方面不自信、不勇敢。其次，“懒”表现在许多学生对所学专业、班级活动、宿舍卫生、社会实践等方面，不积极、不主动、没兴趣。就连各项资助、评优评先、求职就业等事关他们切身利益的事情，哪怕辅导员“耳提面命”，仍有一部分学生置若罔闻。再次，“玩”即玩游戏，绝大部分学生沉溺于手机或网络游戏。不难看出，“怕”“懒”“玩”三大现象，是制约学生成长成才和辅导员班级建设的头号“绊脚石”。

3 高职院校辅导员班级管理的方法

3.1 “润物细无声”：厚植学生思想建设

“随风潜入夜，润物细无声。”高职学生思想建设不可一日而蹴，需要久久为功。首先，辅导员要认真学习马克思主义理论和党的指导思想，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想。其次，在学习、理解、消化的基础上，创建“辅导员品牌”——晨音、午读、夜听。晨音即每天清晨（含节假日） 7 点左右，在班级QQ 群和班级易班群，同步发送“习语”、或关心或提示或励志等和学生密切相关的班事、国事、天下事。例如，可以发送“习语”，如“广大青年既是追梦者，也是圆梦人。追梦需要激情和理想，圆梦需要奋斗和奉献。广大青年应该在奋斗中释放青春激情、追逐青春理想，以青春之我、奋斗之我，为民族复兴铺路架桥，为祖国建设添砖加瓦。”[6]再如，10 月1 日清晨，可以发送“今天是你的生日我的中国，清晨我放飞一群白鸽……”“同学们，今天是祖国的生日！让我们共同祝她：生日快乐！国庆期间，无论你身在何处，请记得老师和家长的嘱咐：安全，安全，安全！”。午读即每天中午12 点左右，选择共产党员公众号或者学习强国上和学生思想建设相关的文章，发到班级QQ 群和班级易班群，让学生学习。夜听即每晚10 点左右，转发人民日报公众号夜读或者学习强国上的音频，供同学们睡前聆听。通过以上方法，辅导员引导学生深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。掌握学生思想行为特点及思想政治状况，有针对性地帮助学生处理好思想认识、价值取向等方面的具体问题[7]。

3.2 “有制可依”：创新班级制度建设

由于高职院校和高职学生的特殊性，创新制定“刚柔相济”的班规，对于辅导员完善班级管理至关重要。首先，明确班级“最高权力机关”——全班同学大会，并确立“全班同学大会制度”，即班级一切大事，都要经过全班同学开会讨论、民主协商、投票表决，表决结果辅导员不可更改。其次，制定“三规（校规、班规、个人规定） 合一”制度，即每一位学生先制定自己的“个规”，全班同学大会再将“个规”中共有的部分上升为“班规”，与“校规”有机结合，实现制度全覆盖。再次，为完善班级管理制定以下制度：“优化课堂”制度，即由纪律委员和学习委员联名上报每次课上迟到、旷课、早退等违纪同学名单，辅导员约其“喝茶”，劝其改正；“三三制”，即评优评先制度，由学习成绩、民主投票和社会实践按照同等比例构成；“我爱我家”制度，即宿舍安全卫生小组，小组成员由各宿舍长组成，负责检查宿舍安全、卫生、纪律等问题；“今天是你的生日”制度，即用班费为当天生日的学生送上一份小蛋糕（价格不高于20 元）；“我和家长有个约会”，即辅导员每一学期至少主动联系每位家长一次，和家长互通有无；“红黑榜”制度，即对受表扬和挨批评的学生，在班级QQ 群和易班群张榜公示，其中受表扬的学生，会以短信形式通知其家长，让家长知道自己的孩子有多棒。

3.3 “身体力行”：加强班级作风建设

首先，加强班级学风建设。辅导员可以开展以下活动：“（辅导员） 月读”，即辅导员每月购买一本经典著作，阅读后送给一位学生，该学生阅读后在晚自习向全班同学分享读书体会；“（辅导员） 早读”，即辅导员定期（每周不少于三次） 参加学生早读或者选好早读内容（如唐诗宋词等） 由学委领读，培养工科生的人文情怀；“（辅导员） 自习”，即辅导员定期（每周不少于三次） 参加学生晚自习或者选好内容（如学习强国、人民日报、中国青年报上面的文章） 由宣传委员朗读，培养工科生关心国家大事的能力；“学习小组”，即每组由学习成绩好的三名学生和学习成绩不理想的三名学生共同组成，大家互相鼓励、努力学习、共同进步。其次，改善辅导员和班委工作作风。辅导员可以创建“走学生路线”栏目：“辅导员陪我竞赛”，即班级学生参加学校比赛时（如运动会、“十大歌手”等），辅导员若有时间需到场呐喊助威；“辅导员来我宿舍”，即辅导员每周至少三次到学生宿舍，和学生面对面、心贴心交流学习、生活、安全、卫生等方面的情况；“辅导员心里有我”，即班中若有学生生病，辅导员需打电话或到宿舍、医院看望，真心实意关心学生；“辅导员喊我喝茶”，即辅导员邀请学生到办公室喝茶聊天、答疑解惑；“一对一”，即一个班委联系一个同学，做好服务工作；“半月谈”，即每两周辅导员和班委在班会上做批评与自我批评，总结不足、展望未来。再次，生活作风需做到“辅导员与班委自律”，即不收礼、不接受邀请，一切严格要求自己。最后，良好的班风。既能塑造学生高尚的品质，又能助其成长成才。

3.4 “绝不姑息”：严格班级纪律建设

习总书记说：“党要管党、从严治党，靠什么管，凭什么治？就是要靠严明纪律。”[8]总书记的讲话，给予高职院校辅导员严明班级纪律极大的启示：大到一个政党，小到一个班级，严明纪律至关重要。因此，辅导员在管理班级的过程中必须做到“有规可依、有规必依、执规必严、违规必究”，只有这样才能培养出纪律严明、遵纪守法的高技能人才。

新时代高职院校辅导员班级管理，既面临着诸多难题，又肩负着伟大使命。因此，辅导员需要从时代、学校、学生和自身的实际出发，探索出一套适合自己的班级管理方法，为培养社会主义合格建设者和可靠接班人而努力奋斗。