互联网背景下小微企业的创新能力提升路径研究

2019-03-22郑伟

创新创业理论研究与实践 2019年20期

郑伟

（江苏经贸职业技术学院，江苏南京 210068）

1 互联网背景的概念和意义

互联网平台提供以大数据为基础、云计算、物联网等为纽带的各行各业的经济变革。互联网时代意味着信息技术与生产服务业、现代制造业等各个行业相融合，为产业提供智能化的支持和发展动力，全面为产业提供升级支撑。创新是小微企业生存和发展的源动力，而互联网因素则为企业创新提供了信息平台、生产变革方向，为企业创造了良好的创新环境、创新反馈和创新反哺机制，旨在推动企业创新能力的全面提升。

2 小微企业的创新动因

2.1 创新的内在动因

小微企业大多数具有利润少、技术含量不高、创新能力差、企业运转能力低等特点，在小微企业的成长路径中，寻求创新点，提升创新能力是提高其效益的必经之路。为了增强其创新能力，小微企业应从生存环境中寻求机会，发掘所有可用资源，其中最应受重视的是以知识为核心的无形资源，通过将知识理论等转换成技术创新手段来整合有形资源，增加企业的竞争力。除此之外，企业员工也是创新的主要内在因素之一，企业以员工为本，企业在追逐利益的同时也是员工为自己创造利益的过程，“创新理论”和“创新意识”只有通过人的实施才能有效实现并完成技术创新，管理者的创新理念促成创新文化、创新产品、创新服务和创新销售，从而形成企业的核心竞争力。

2.2 创新的外在动因

内因是创新的主要驱动力，小微企业的创新发展还受到外部科技环境的影响。一方面，互联网带来的大环境的巨大变化势必改变了科技环境与经济环境等宏观环境。而经济环境的变化带来了市场需求的变化，小微企业为了适应经济全球化的背景，需要坚持以“市场为导向”全面提高其技术创新能力才能使其适应国际化市场，增加国际竞争力。另一方面，国家政策和政府也在向科技产业倾斜，传统产业将全面与科技、网络对接，改革新的生产方式才能提升企业的生产效率和生产效果。企业着力提升科技创新能力，是确保企业与外部环境对接的方式，将创新理念转化成创新成果是适应产业环境和市场环境的重要途径。

3 小微企业的创新元素

3.1 企业管理的创新

管理者的创新意识是企业的指挥棒，推动形成企业的创新文化，协助启动企业的各项创新活动。企业的管理者要树立行业和产业的先行者理念，创新产品科技，敢于进行产品的全新开发和推广，积极开拓以互联网平台为依托的新型市场；对于内部员工，企业领导者能够将创新意识实施到各个细小的方面，主动听取员工的创新想法和理念，以包容的态度对待创新的整个过程，并对创新活动给予资金投入支持。创新活动包括研发、实验、推广、反馈、验证等各个环节，是长期的投入活动，企业家只有具备创新的积极性和远见性才能有效地确保创新行为的可持续发展。

3.2 企业资源的创新

企业的资源因素是企业创新活动的助推剂,企业的有形资源、无形资源都为创新过程的实施提供了极大的支持。有形资源主要包括资金资源和人力资源，创新人才是企业创新活动的中枢力量，而资金资源则为引进人才、保障人才利益，提供硬件设备等各方面提供支持。无形资源主要是知识资源，也是创新活动的核心，只有知识理论的创新才能引发创新活动的发生，而科技知识又需要人力和物力加以实施。因此企业创新整合有形和无形两大核心资源，即人力、财力和物力的有效融合是企业创新活动的保障。

4 小微企业的创新路径

4.1 确立创新意识

小微企业应该形成以自身发展为主体的创新意识，“不创新发展必将被市场淘汰”，创新是企业保证质量和效益的必经之路，为了实现扩大市场占有率、增强自身竞争实力、获取最大的经济效益，企业将持续坚持以创新为核心的发展路径。只有确立好这种主体意识，企业的管理者才能以创新为导向，发挥整个企业内部的创新力，企业员工才能积极参与创新活动。企业生命的发展源于创新所带来的发展，只有从源头树立创新意识，组织好企业的创新生命体，根据外部环境和内部环境的状态变化不断进行变化和革新，企业才能在以市场为导向的宏观环境中立于不败之地。

4.2 形成学习型氛围

企业为了保持动态型成长需要不断地巩固创新基础，学习型企业是将学习气氛渗透于企业文化中，充分发挥企业员工的创新创造性思维，建立有效的企业内部研发机构。企业员工通过互相学习、相互沟通以知识为载体通过培训和交流不断积累和更新企业内部知识资源，形成逐步完善的企业知识库，借以保障创新活动在技术培育阶段、产出阶段和提升阶段都保持良好的状态。知识的形成过程也是创新性活动的螺旋式上升过程，学习型氛围的形成有助于企业创新文化的形成，为创新成果的输出打下了良好的基础。

4.3 建立创新协同机制

创新协同主要指创新资源为主的人才协同和创新产业为主的目标协同。资源方面，人力资源是核心，知识资源是载体，本着市场需求导向，通过与高校、科研机构多学科、跨领域的合作建立产学研相融合、团队合作、技术交流等互动创新。目标方面，创新过程的实施即将知识转化成效益的过程，小微企业的创新将带来市场效益的提升，从而带动整个产业的创新能力。而产业的创新发展同样也将带动区域经济的发展，从而推动区域经济转型，传统粗放式发展逐步向集约型发展进行转变。

4.4 构建网络创新平台

在以互联网为背景下的创新活动需要借助于网络平台才能更有效地完成。网络创新平台给企业提供了资源流通、信息通畅便捷的共享平台，是进行创新活动的技术基础。一部分小微企业并没有建立自己的科研部门，公共创新平台通过网络途径整合了资源、知识、服务等各个因素，以人才创新、资本创投、文化创新为核心链，以大数据人工智能和云计算中心为平台基础，全面提升整体产业的竞争实力，为企业的创新活动提供了更好的环境，弥补了小微企业创新能力不足、创新资源缺乏等先天缺点，保障小微企业在更为公平公正的环境里自由竞争，使之更好地服务于社会并为经济发展做贡献。

4.5 整合创新服务机构

企业创新需要政策和资金的支持，政策主要是政府职能部门的举措，资金的来源则主要是金融机构行为。一方面，企业的创新活动需要得到政府创新政策的支持，职能部门鼓励创新，为科技人才提供经费研发和财政补贴，提供减轻税收和其他的鼓励政策，并提供法律咨询服务及相关信息共享平台。另一方面，资金作为技术创新的重要资源之一，是企业创新活动非常重要的因素。基于小微企业的特点，成本障碍是其发展的最大的问题，需要金融服务为其提供强有力的支持。在技术培育期，资金的投入也是一种风险投资，树立好合理的风险投资意识是迎接创新风险挑战的必要准备，也是推动科技创新和创新活动所要关注的重要方面。