自媒体时代公众参与新闻传播的“蝴蝶效应”解读

2019-03-21陈雪静

传媒论坛 2019年11期

陈雪静

（乐山师范学院，四川乐山 614000）

一、前言

进入新时代后，随着科学技术快速发展，公众在新闻传播中的参与度逐渐提升，而这也导致了“蝴蝶效应”的产生，若缺乏正确引导，则会给社会带来较大不良影响。因此，必须了解这一效应产生原因，并通过相应措施的实施，保证舆论引导的科学性、有效性，从而促进自媒体的更好发展。

二、公众参与“蝴蝶效应”产生的客观原因

自媒体空间属于公共虚拟平台，其具有草根性、开放性以及多元性等特点，其能够为“蝴蝶效应”的产生提供相应因素。公众参与“蝴蝶效应”产生的客观原因主要表现在以下几方面：

首先，敏感新闻信息源。在自媒体普及背景下，各种自媒体平台应运而生，如小红书、抖音以及微信等，公众新闻传播的参与方式与途径逐渐变得多元化，而任何人都有可能因某段文字或者是视频的发布，从而导致新闻风暴的出现。自媒体信息产生方式会导致信息源拥有较强的敏感性，并逐渐失去权威性，而这正是“蝴蝶效应”产生的原因之一。

其次，不易控网络环境。自媒体平台能够突破地域、时空限制，并且在自身包容性、隐蔽性以及匿名性等的影响下，会让公众产生可以随意发泄情绪、肆意发表言论的错误观念，从而导致各种风险与危机的出现。

最后，不可测结果。自媒体营造出了十分复杂的环境，其中不但有正义感与责任感较强的舆论领袖，还有纯粹的吃瓜群众，甚至还有众多心思不正的炒作者，而方式与目的的多元性使得无法对新闻传播结果进行预测。总而言之，在当今社会，自媒体平台虽然能够缩短人们距离，但也导致了“蝴蝶效应”的产生。

三、基于自媒体时代的公众参与新闻传播“蝴蝶效应”的引导措施

（一）加大网络环境监测力度

在舆论引导中，政府部门占据着主体地位，因此，其必须加强对网络环境监测工作的重视，并对自媒体“蝴蝶效应”进行事前、事中以及事后全过程管理，促进舆论引导效率的提升，防止出现不可预知事件。通常情况下，自媒体公众参与“蝴蝶效应”主要有初始、突发、蔓延以及收尾四个阶段，虽然各阶段持续时间不同，但呈现出的特征具有一致性，因此，政府相关部门必须深入探究，掌握事件普遍规律，并有重点、针对性地引导公众舆论。

在初始阶段，某则新闻刚被发布，并没有过多人关注，并且影响范围较小，但舆论敏感源随时都会出现。在这一阶段中，政府相关部门的主要工作就是对舆论走向进行监控，有效应对敏感源，避免出现因舆论突然爆发而不知所措的情况。而在敏感源出现后，公众新闻传播热情会增强，并导致舆论传播进入突发阶段。在这一阶段中，各种真假信息数量众多，会极大激发公众好奇心，这时，政府相关部门要以官方身份回应敏感信息，做好调查工作，并将事实真相公布给公众。在蔓延阶段，各方力量都会从各种方面深入分析新闻事件，而政府部门应该广泛接收意见，并从中筛选出科学、合理、有效的建议，制定针对性应对措施，为舆论良性发展提供有力保障。而在收尾阶段，公众热情逐渐消失，情绪逐渐理性化，但新闻事件并没有脱离公众视野，这也就意味着政府部门不能放松警惕，而是应该保证事件被彻底解决，并做好反思工作，防止出现类似事件。

（二）发挥传统媒体引导作用

相较于新媒体，传统媒体权威性更高，并且可以为新闻信息可靠性提供有力保障。因此，必须有效融合新旧媒体，促进优势互补的实现，从而对网络舆论走向进行有效引导。在具体引导过程中，传统媒体应该将自身优势充分发挥出来，引导讨论热点新闻，并通过对采访权限的利用，对事实真相进行客观揭露，然后结合自媒体快捷性优点，将新闻走向公布给公众，尽可能减少谣言传播。通过这种方式，不但能够提高新闻信息公信力，还可以在一定程度上减少传播不稳定因素，从而将“蝴蝶效应”带来的不良影响降到最低。

（三）增强网络用户责任意识

在自媒体时代，新闻传播走向主要是由用户决定的，因此，要想做好网络舆论引导，就必须促进网络用户责任意识与道德修养的提升。在自媒体时代，公众具备充分话语权，而网络的匿名性与虚拟性等特点也为新闻传播主体自由发表意见提供了可能。但需要注意的是，这种自由并不是绝对自由而是相对自由，这主要是因为在环境影响下，人们极易产生从众心理，并导致新闻舆论走向极端。针对这一情况，必须做好宣传教育工作，引导公众树立责任意识，加强其道德水平，并促进其问题认识与分析能力的提升，保证其不盲信、盲从，而是严格遵守权威媒体引导，加强对执法部门公正性与权威性的信任，在最大程度上降低“蝴蝶效应”不良影响。