关于知识型员工的薪酬激励研究

姜海啸

【摘要】本文着重研究了知识型员工薪酬激励的重要价值和意义，分析了企业在对知识型员工激励过程中普遍采用的薪酬结构及存在的问题，并围绕构建完善激励机制、采用长效激励等手段，提升对知识型员工的薪酬激励效果。

【关键词】知识型员工  薪酬  激励

知识性员工最早是由管理学家彼得.德鲁克提出的，真的是掌握和运用符号和概念，利用知识和信息进行工作的人。随着知识经济的不断发展，知识型员工成为能够在生产、经营过程中创新运用知识，为企业创造价值的工作人员。知识性员工往往具备了较高的知识水平，与一定的知识创造性，智力资本价值较高。本研究所关注的就是这类群体薪酬激励的特殊性及激勵机制。

一、知识型员工薪酬激励的意义

（一）企业可持续发展的需要

科学合理的薪酬激励是使得企业员工投入更大精力工作、为企业创造更高价值的必要手段。当前，很多企业越来越认识到知识型员工对于企业创新等方面的重要意义和长远价值，所以在引进知识型员工时往往采用高新引进的方式。但是，高薪引进知识型员工不仅会给企业带来很高的负担，企业之间的薪酬竞争越加激烈，同样会使得人才的流失现象更加明显。由此可见，知识型员工的薪酬激励，不仅仅是薪酬高低的问题，更重要的是在合理薪酬基础上，制定与岗位相关、与个人价值观相匹配的激励机制，以帮助知识型员工实现自我的价值。

（二）员工队伍建设的需要

企业人力资源建设，员工稳定性是关键。对知识型员工的薪酬激励制度往往是企业所有人力资源薪酬激励制度的标杆，很多员工会紧紧盯住这些知识型员工的薪酬情况、离职情况、工作情况，作为自我激励的标杆。在这种情况下，企业要激励员工，就需要充分考虑到知识型员工队伍的稳定性，只有知识型员工队伍是稳定的，才能为其他类型的员工做出好的榜样，提供这个员工队伍的稳定性。

（三）员工成长的需要

知识型员工由于其受教育时间长，个性特征与其他类型员工有所不同，通过采用有针对性的薪酬激励手段，能够发挥合理激励、科学激励、差异激励的效果，帮助更多知识型员工获得从技能到业绩的全方位增长，实现其自我价值。

二、知识型员工薪酬激励机制现状

（一）薪酬结构

当前，多数企业采用工资+绩效奖金的分配模式。工资具体包括基本工资、岗位工资、专业技术职务工资及各类津贴等。其中，基本工资一般依据当地上年度最低工资标准设定，岗位工资则依据企业内部岗位职级分类设定，专业技术职务工资是指依据专业技术资格等级设定的工资类别。各类津贴包括误餐补助、交通补助及电话补助等。绩效奖金部分，以现金方式兑现，根据年度业绩考核实际情况进行发放。保险福利部分，按国家规定为员工缴纳“五险一金”，缴纳形式为代扣代缴。

（二）薪酬激励存在的问题

许多企业的激励机制跟不上经济发展的步伐，对知识型员工的激励措施相对滞后，直接影响到骨干人员的稳定性，直接或间接地阻滞了企业发展。相关数据表明，近十年来，企业知识型员工流动率问题较为突显，人员流动的对象多为中高级专业技术人员。这些流动人员由于专业技能强，选择在同行业择业的比率较大。知识型员工队伍的不稳定，直接对企业竞争力形成了负面冲击。很多企业不能很好地界定知识型员工与非知识型员工的范畴，分配不合理导致薪酬差异失去激励作用，在某种程度上忽略了不同个体知识型员工的专业技术能力、经验积累及专业水平等差异，削减了专业技术人员的工作积极性，导致企业竞争力下降。

三、知识型员工薪酬激励对策

（一）完善知识型员工激励机制

知识型员工对于自身的价值实现以及价值回报都有更高的期望，所以企业对知识型员工进行激励的手段以及薪酬结构和方式的使用都非常重要。第一，知识性员工的激励应当有更为完善的模式，要结合薪酬激励的优势，与其他激励方式相融合，为知识型员工提供更大的发展看空间。第二，企业需要对知识型员工的成长需求与工作生活需求详细了解，在此基础上制定有针对性的激励方案。第三，应当关注知识型员工的心理需要，通过建立员工讨论群、员工论坛等方式，为知识型员工树立更高的企业内地位，提供更多的话语权。

（二）制订合理的薪酬收入分配体系

薪酬制度是否合理，决定了企业是否能够留住知识型员工，这也是企业人力资本增值的重要内容，关乎企业的成长以及竞争力。很多优秀的企业都非常关注建立知识型员工的薪酬激励体系，跳出传统薪酬激励的框架，甚至与其他类别员工的薪酬体系有显著区别，将知识型员工的业绩与薪酬考核指标紧密联系起来，发挥绩效考核的指挥棒作用。建立在绩效考核基础上，采用有针对性的薪酬激励手段，还需要建立动态的薪酬调整机制，对知识型员工的智力输出进行考核评价，动态决定一个时间段的薪酬，充分激发知识型员工的工作积极性。

（三）提升知识型员工能力水平

对知识型员工的激励不能仅仅关注物质激励手段，可以根据知识型员工对于知识成长和知识更迭的需要，采用教育培训或者教育补贴的形式，让知识型员工获得更多提升自己知识技能水平，更新知识理论素养的机会，同时将这种更新后的新技能、新知识应用到工作中，将其作为下一轮知识型员工绩效考核的重要导向，确保员工队伍的稳定。

（四）建立长效的薪酬激励机制

所谓长效激励机制，就是要将知识型员工的发展和命运，与企业的生存与发展结合起来，让知识型员工的薪酬与企业的运营绩效同步增长。比如，可以分配给知识型员工一定的公司股权，采用股权激励的方式，与其他激励手段相结合，提供多元化的收益机制，同时也使得知识型员工能够付出更多的努力为企业成长提供帮助。

四、结语

知识型员工是企业的核心力量，也是企业发展的重要支柱。企业应当坚持以人为本的理念，构建有效的薪酬激励机制。加强构建和完善知识型员工激励机制，在为知识型员工提供可量化的货币价值的同时，也为知识型员工的成长发展提供了稳定的企业文化保障。因此，构建具有激励性的薪酬体系有利于企业长期稳定发展。

参考文献：

[1]张小林.知识型员工薪酬公平 、组织承诺和 离职倾向间的关系[J].软科学，2015，（12）.