新媒介环境下新闻传媒业的困境和应对策略探究

□ 李玉敏

随着通信技术的变革和发展，中国新闻媒体的发展取得了长足的进步。今天的媒体格局发生了深刻的变化，新闻媒体产业面临着严峻的挑战，尤其是新兴媒体带来的媒体资源的泛社会化，使媒体话语的中心传播发生了变化。自媒体抓住机遇，传统媒体被动地跟进，已成为普遍情况。传统媒体特别是地方传统媒体作为新闻信息发布平台所具备的功能和作用明显减弱。观众被自媒体所吸引，被动或主动地放弃传统媒体，这将不可避免地导致传统媒体新闻传播的失败以及其传播力、影响力和可信度的降低，这意味着传统媒体将失去其以往自身话语权的优势。造成这种形势的原因是多方面的。一方面是由外部环境等客观因素引起的，另一方面是由传统媒体本身的问题引起的。新时期国家对新闻媒体提出了更高的社会贡献率的要求，新闻媒体的发展战略和建设目标必须顺应现代化事业的发展。

一、新媒介环境下新闻传媒业的困境

（一）新媒体环境下传媒业内环境的变化

新闻媒体产业发展的内部危机体现为从业人员职业认同下降造成的人才流失和新闻失范，即原始规范和新闻规范已经无法适应新的环境。在新的媒体环境下，媒体人压力非常大。新的沟通和评估模式确实影响了媒体人的生活，忙着安身立命，已无暇顾及其他。在大数据时代，新闻的特点是更杂、更多、更好。但这些已经逾越了新闻的基本要求，在大数据时代，巨大的数据不可避免地会导致混乱和复杂。准确性是对新闻的基本要求，新闻传播的内容必须可靠、可信，否则错误的消息将影响人们的行为并导致社会混乱。新闻的焦点往往是不同的个体。寻求共性但忽视个性的大数据技术将影响新闻的制作，并且由于缺乏对个体的关注而使新闻变得普遍。在新闻规范方面，最初倡导的真实、客观、及时、准确的新闻专业话语在新媒体环境中被淡化，而用户需求、盈利模式和商业模式等专业话语呈现出多种多样的形态。在新的媒体环境中，观众更多地强调情感而不是事实，长情短忆的现象更为常见。为了满足用户的需求，我们正迎来“后真相”时代，原始新闻不能在这种情况下得到充分应用，新规范还远未成熟。在某种程度上，新闻业缺乏范式。

（二）新媒体环境下媒体产业的技术壁垒

各种信息获取平台的出现，如微博、微信和今日头条，使传播者与受众之间的角色关系发生改变。如今观众也扮演着传播者的角色，他们也可以制作内容和传播信息。媒体组织不再是事实的唯一提供者和舆论监督的主要实践者。目前，大数据技术与新闻传播技术的融合仍处于初步探索阶段，面临新闻传播技术滞后于大数据技术应用需求的技术障碍。大数据技术在数据信息的收集、分析和整合中需要互联网技术的支持。首先，大数据需要有效地收集数据。在互联网环境中，国内搜索引擎、电子商务、视频、社交网络、移动支付等APP使用自己的平台信息采集技术来掌握大量网络用户信息，而新闻媒体则没有掌握数据技术信息收集的能力，只能被动地通过技术外包获取数据信息。其次，数据信息分析技术存在障碍。有目的的数据分析可以发现数据背后的潜在价值。面对我们周围积累的大量数据，如何分析数据产生新闻以及如何利用数据为新闻传播提供有价值的信息是突破新闻传播技术壁垒的关键一步。最后，与传统新闻时代相比，大数据时代必须建立大数据服务思想，需要利用大数据思想来洞察数据的重要性，识别数据的价值，解决数据挖掘的源头。

（三）媒体行业在新媒体环境中的多重属性造成的危机

在上世纪90年代媒体企业市场化改革之后，媒体的商业和政治功能都得到了均衡的发展，但同时对媒体企业多重属性的争论一直不休。文化经济研究人员的观点是媒体企业具有市场资源配置的“经济功能”，以及传播信息、教育公众、提高文化素养、拓宽受众视野的“文化功能”。这两个功能分别对应着商业和文化属性。政治经济学研究人员的观点是媒体企业具有“经济功能”和“喉舌功能”。经济功能负责受众，企业生产和自筹资金。从这个角度来看，媒体企业具有商业属性。而喉舌功能则负责党和政府，提供沟通渠道和传播与政治属性相对应的主流价值。多元属性问题导致媒体产业在组织过程中面临多重压力，包括生存压力、规范压力、监督压力和社会稳定的维护责任。

二、新媒体环境下解决媒体领域困境的策略

（一）加强人才培养，突破技术壁垒

要想加快新闻和通信产业的技术整合，新闻媒体必须打破阻碍大数据新闻发展的第一个技术壁垒。目前，尽管数据采集外包可以节省新闻媒体的成本，但是技术外包会导致新闻来源与新闻报道技术的不一致，在数据收集行业有可能会出现大数据新闻的“垄断”现象。因此，新闻媒体部门需要加快基于新闻传播的数据采集技术的研发，加强数据采集技术人才的引进和培养，掌握数据采集的相关核心技术，从而突破新闻数据收集链，进行数据分析和新闻报道。

（二）维护社会主流意识形态，坚持正确的舆论导向

新闻媒体要把握正确的舆论导向，巩固马克思主义在思想领域的指导地位，在全面的经济建设形势下，促进社会和人类发展的全面进步，努力形成先进生产力的发展。媒体有责任体现先进文化的方向和理论指导、舆论力量、精神支柱以及文化条件，体现最广大人民的根本利益。面对各种思想文化动荡，媒体新闻宣传工作的主要任务是维护社会主流意识，坚持正确的舆论导向。

（三）提高新闻媒体的综合实力

新闻媒体既要成为社会发展的动力源泉，也应成为现代化建设的实践主体。改革开放以来，中国新闻媒体的整体实力得到很大的发展，媒体产业已经具有一定的规模。但是和全面实现现代化的要求还存在一定的距离。媒体的发展、网络技术的普及和信息产业的发展直接关系到每个国家的繁荣与衰落，需要加快体制改革的步伐。我们必须突破限制媒体产业发展的桎梏，进一步加大改革力度，从文化生产力的解放和发展的角度释放媒体的能量和潜力，突破制约和阻碍媒体发展的瓶颈，我们才能不断提升实力和竞争力，进一步扩大和增强媒体服务能力和效率。

三、结语

媒体的发展是国民经济和社会发展的呈现，也是国民经济和社会发展的强大动力。新闻媒体需要敢于担当，与国家发展战略格局一致。当前媒体科技的创新和发展能力弱、水平低，对社会发展的贡献率不高，服务社会和经营媒体的能力还有上升的空间，媒体的开放和国际化需要进一步扩大。如果传统媒体能够充分把握新媒体技术带来的机遇，并对其进行深入研究和巧妙运用，就会在未来的市场竞争中立于不败之地。如何积极推动媒体发展，在与时俱进的过程中为国民经济和社会发展服务，将是新闻媒体人长期探索的课题。