智能生产与智慧平台：5G时代电视媒体的未来图景

□ 张志平 王珈睿

2019年6月，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，中国正式进入5G商用元年。而作为5G商用牌照持有者的中国广电将深入参与到我国5G通信运营和产品服务中，也将直接对我国电视媒体产业产生深远的影响。

一、5G时代对媒介的技术赋能

未来的5G智能时代，具有以下三个基本技术特征：一是超高速率，5G的目标速率将达到20G下行速率，速度是4G速率的20倍。二是超低时延。现阶段4G的延迟是10-50毫秒，而5G延迟将降低到1毫秒以内。三是超大链接能力，能够满足每平方公里100万连接数密度指标要求。5G的技术特征使得以大数据和算法为核心的人工智能及物联网的发展成为可能，将深刻影响着电视媒体的智能变革。

（一）人工智能对媒介内容生产赋能

随着5G技术使大数据的存储、传输成为可能，依靠大数据和算法进行深度学习的人工智能也将直接影响人们的生活。对于媒介而言，机器学习、自然语言处理、协助过滤算法、视频内容自动识别等人工智能技术的出现，对于媒介内容生产具有划时代的意义。一是信息采集上，基于物联网的传感器信息采集，将实现对人各项信息的全方位覆盖，为精准新闻生产提供大数据支撑；二是信息加工上，机器人新闻、社交机器人采访等将成为提高信息生产效率的普遍手段；三是信息分发上，在用户线上新闻消费习惯、线下场景信息等大数据支撑下，以智能算法为核心的精准分发方式，实现用户信息消费的个性化。

（二）万物互联对媒介融合平台赋能

随着超大链接能力5G通信网络的应用，使得大规模物联网（mMTC）成为可能。以智能穿戴设备、智能家居终端以及无人驾驶汽车为链接终端的物联网，彻底颠覆了传统媒介融合平台，场景化成为5G时代媒介生态的主旋律。媒介间的融合不再局限于媒介之间的相互融合，万物皆媒意味着媒介要融入到场景中，与各类智能终端链接融合。具体表现在：一是用户场景信息采集，媒介要利用物联网终端和定位系统，对用户所处场景进行确认，为场景化精准推送提供数据支持；二是内容信息发布平台，媒介作为信息生产、分发的主要机构，为其他智能终端提供信息服务，这就需要媒介利用可穿戴设备、智能家居和无人汽车等重要场景，打造成为场景内各类终端设备的信息发布集成平台。

二、智能生产：5G+AI的电视生产新机制

对电视媒体而言，5G时代传输速度的大幅提高和时延的大幅下降，使得以大数据为核心的人工智能被普遍使用，将会对电视生产效率和节目形态产生深远影响。

（一）人机协同电视生产新模式

人工智能在大数据处理、智能算法数学模型应用以及深度学习上的优势，将成为变革电视媒体内容生产的底层支持力量。主要应用于电视内容生产的基础性领域：一是传感器搜集信息，5G时代穿戴设备将取代4G智能手机，成为人们获取信息的主要媒介，人们在获取信息的同时，通过传感器也将自身全方位的信息传递出来，成为“信息人”，再利用人工智能对各类信息进行分类、整理、利用；二是精准筛选选题，对海量的信息进行筛选比对，人工智能能够帮助编辑筛选出公众关注的选题；三是数据算法智能推送，在后期对信息剪辑的过程中，智能算法不仅能够快速智能化剪辑，也能够针对不同用户实现精准化、场景化、个性化的智能推送。人工智能在大数据处理上的优势，节省了人工收集、整理数据的成本，但是仍缺乏人类的专业价值和专业经验，特别是在信息真伪、价值观判断、数据意义解读等方面，仍然需要人类专业眼光进行加工处理。人机协同将人从繁杂的数据处理和重复性工作中解放出来，能够拥有更多时间从事创造性工作。

（二）5G+AI创造全新电视产品

1.超高清视频电视节目

5G技术的超高速率、超低时延的特点，让4K超高清视频直播信号和文件的传输成为现实，将会给用户带来全新的视觉体验，特别是对电视纪录片、体育赛事等内容生产带来全新发展机遇。2018年12月，中央广播电视总台联合三大运营商和华为公司，合作建设我国第一个国家级5G新媒体平台。该平台探索以大数据、人工智能技术为新媒体传播赋能，以形成“4K+5G+AI”的视听传播战略布局。

2.VR（虚拟现实）电视节目

VR以其沉浸性、适配性、稳定性的优势，将成为未来电视媒体内容生产的主要方向之一。VR在电视媒体中的主要表现形式包括：一是以其“超视频”的媒介属性，利用沉浸式、真实性的特点，生产VR现场直播，让用户感受到“在场”的真实体验；二是以其超时空的艺术属性，利用互动性、控制性，生产VR家庭影院，让用户实现身体的全感官交互。

三、智慧平台：电视重回智能家居场景核心

基于5G技术的客厅屏幕，电视将成为家庭智慧终端的数据中心和互动平台，推动客厅电视的价值回归和平台重构。

（一）多屏联动促进家庭理念回归

随着工作生活快速化、时间碎片化、娱乐多元化，以固定场景为主的电视媒体越来越难以满足广大用户，特别是青年群体的需求。在5G时代，电视媒体要充分结合5G时代电视终端智能化的优势，以大数据、算法为支撑抓取用户行为，构建以电视媒体为核心的多屏联动新生态。多屏联动新生态关键是要打通青年群体移动终端与电视大屏之间的通道，对青年群体的兴趣爱好、行为特征等进行大数据抓取，定制符合青年群体用户特征的电视节目，将青年群体的注意力从移动端拉回到以电视为核心的多屏联动终端。同时，要利用多屏联动新生态，逐步重塑并引导家庭理念，让客厅重新成为青年群体与家庭其他成员人际传播的重要场景。

（二）人机交互智能电视重回客厅

电视媒体，具备大众传播和人际传播两种传播功能，既是人们接收大众传播信息的媒介，同时也是家庭成员间进行人际传播的媒介。而电视作为媒介终端，始终放置在客厅的中心位置，也一直担负着维系家庭关系的重要作用。虽然由于智能手机等移动设备的出现，电视的人际传播功能受到一定的冲击，但是随着5G时代的到来，人机交互智能电视的出现让电视重回客厅已指日可待。

2016年，长虹集团就率先研发出CHiQ人工智能电视，实现远场语音与电视自然交互的良好体验。随着语音交互、人脸识别等技术的不断发展，人机交互必将成为未来电视终端的重要特征。在人机交互智能电视中，用户不仅能够利用语音与电视对话进行控制，还能够利用面部识别等功能，对不同电视使用者身份进行识别，并依据用户习惯、兴趣爱好等大数据信息，提供个性化定制内容服务。与此同时，智能电视还能够利用VR等穿戴设备，让家庭成员一起进入虚拟直播现场，观看实况体育赛事、参加现场音乐会、参与各类游戏娱乐，让智能电视成为家庭成员互动参与的新场景。

（三）“电视+”家庭智慧平台构建

未来的智能电视，除了具备媒介属性外，还将成为家庭智慧平台的“总开关”。在物联网的智能家居场景内，智能电视将实现与家居、家电、厨卫电器等设备的互联互通。通过人机交互，智能电视不仅能够对智能家居进行控制，还能够将电视媒体生产各类资讯信息精准地传递到各类智能家居上。例如，当用户准备做饭时，根据用户需求、爱好、时间、季节，智能电视会将菜单和烹饪制作信息传递到厨房智能终端，以方便用户选择和烹饪。基于此，“电视+”将实现电视的各项增值服务，智能电视与智能家居设备间将构建起一个集信息、娱乐、生活、购物、社交于一体的家庭智慧平台，真正实现万物皆媒、万物互联的良好体验。

总之，5G时代已经来临，其超高速率、超低时延以及超大链接能力的技术特征，极大推动了人工智能和物联网技术的发展，也将深刻影响未来电视媒体向智能生产、智慧平台方向发展。