在消化科护理管理中应用层级护理干预效果

郭 丽

（南京医科大学第一附属医院，江苏 南京 210029）

本文研究的目的就是为了分析，在消化科护理管理的过程中应用层级护理模式，实际的应用效果，下面是详细的研究资料及方法。

1 资料与方法

1.1 临床资料

本次研究100例消化科患者均分为对照组与观察组，每组患者都是50例。其中，对照组男22例，女28例，平均年龄(34.64±3.24)岁；观察的男24例，女26例，平均年龄(37.33±2.92)岁。选择的100例患者都已经得到他们及其家属的同意，患者不存在严重的心脑肾等危重疾病。两组患者对比年龄、性别等方面没有显著性差异(P＞O.05)，具有可比性。

1.2 方 法

对照组采取的护理方法为常规式护理方式观察组选择的护理方法为层级护理模式，具体方法如下：

第一步是成立专门的护理小组，护士长担任组长。严格、定期培训小组中的护理人员，让护理人员充分掌握相关的护理知识。合理分析护理成员的工作。在值班的时候，应当由护师与护士两两组长，这样才更加方便开展工作，也能够在工作的时候相互监督。小组中的管理人员，应当定期考核组内护士的护理知识掌握情况、是否了解消化科的常见疾病，以及对护理的操作流程是否充分掌握。这样从不同角度加强各项工作，才能使护理人员的护理质量得到提高。而医护人员也应当加强对患者家属的重视，定期开展患者家属的健康教育活动。确保患者家属能够掌握患者的用药、饮食以及日常需要注意的地方。

1.3 疗效评定标准

（1）对两组最终的护理质量进行比较。通过制定的护理质量评分表进行调查，主要涉及到的内容有：病区管理评分、基础护理评分、整体护理评分以及护理文件评分三项，最高分是100分。（2）对两组出现的感染率以及护理差错率进行比较，出现的护理差错主要有：对医嘱错抄或漏抄，没有提前准备好相应的手术器械等工作。

1.4 统计学处理

在开展统计分析数据的时候，采用的是SPSS20.0软件，用（±s）表示计量资料；通过 对计数资料进行检验，通过t对组间进行比较检验，以(P＜0.05)为有统计学意义。

2 结 果

2.1 比较两组护理的质量

观察组的各项评分，相比较对照组的评分来说有非常显著的差异，比较两组数据具有统计学意义(P＜0.05)，详情见表1所示。

表1 两组护理质量比较（±s）

表1 两组护理质量比较（±s）

组别 例数 病区管理评分 基础护理评分 整体护理评分 护理文件评分对照组 50 69.50±7.12 62.34±6.45 60.54±6.34 65.34±4.56观察组 50 96.34±6.50 90.63±6.75 88.50±7.56 93.21±5.31

2.2 比较两组院内感染率及护理差错率

观察组患者感染率以及护理差错率相比较对照组显著降低，比较两组数据没有统计学意义(P＞0.05)，详情见表2。

表2 两组院内感染率及护理差错率比较[n(%)]

3 讨 论

随着人们生活水平的提高，人们对于医疗知识有了更多的了解，常规式的护理模式已经无法满足人们的护理需要，对护理工作提出了更多更高的要求，希望可以通过良好的护理方法，促进患者的疾病尽快得到康复。而现阶段很多医院采用的常规式护理方法制度与责任，存在很多的缺陷。实际在开展工作的时候，比较容易发生护理问题，并且护士的护理效率也比较低。而随着医疗水平的提高，这些年层级护理越来越受到人们的关注。层级护理主要是专门成立小组，组长大部分是由护士长担任，由相关责任护士组成，每一名护士都会在护师的指导下开展工作。层级护理的方式对护理人员的职责进行了明确，使护理服务质量及效率得到大大提升。并且，也使护理人员的责任更加明确，在实际开展工作的时候更加具有责任心，使发生的护理差错大大降低。通过本研究的结果说明，采用层级护理方式，无论是患者的感染率还是护理差错率都要明显优于采用常规式的护理方式。

总而言之，采用层级护理的模式，不但能够更加合理的分配护理人员，也可以提升护理人员的护理水平，使护理工作保质保量的完成，这对患者的康复有很好的效果，非常值得在临床推广。