对青年员工心灵关怀的几点思考

夏文元

中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-144-01

摘 要 青年是我国的重要组成部分，关系到我国社会的未来发展，只有不断提升青年的综合能力，才能进一步推动我国企业发展和社会进步。如何正确引导青年员工，实现青年员工与企业由利益共同体向事业共同体、命运共同体的转变，使青年员工自觉把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，对于深化企业改革、促进企业发展、维护企业稳定具有重要的意义。如何加大关心关爱青年员工力度，注重人文关怀和心理疏导，开展人文关怀和心理疏导工作机制、途径、方法、内容的探索与研究，是企业未来发展必须思考的重要课题。

关键词 青年职工 心灵关怀

一、多重身份、多重压力，需多重关注

青年员工是推动创新改革发展的宝贵人力资源，重视和关心青年员工一代的健康成长，是企业发展赢得未来的必然要求。了解青年员工的心理特点，加强并做好青年员工心灵关怀、正确引导青年员工、热诚服务青年员工，把青年员工的积极性、主动性和创造性充分调动起来，是企业长远发展必须思考可解决的重要课题。

如果我们狭义地将年龄30周岁作为青年职工的分界点，则我公司青年员工则覆盖了出生于1983年至1990年的入职员工，理解并把握这些80后、90后青年员的心理是开展课题的第一步。这个年龄段青年员工面临着来自社会工作的多方压力，亟需心理引导和心灵关怀。

随着我国社会经济的飞速发展，人们的工作压力也在逐渐增加。供电企业工作人员中的青年员工占比越来越大，青年员工的工作受到了社会和人民群众的监督和重视；在企业，他们是公司的中流砥柱；在家庭，他们是一家之主。这样的多重身份，使得他们背负了多重压力。经济社会、企业发展对员工提出了更高的需求。

总之，随着电力体制改革的深化，电网建设任务不断加重，电力企业服务职能不断强化，规章制度不断细化，生活成本增加，生活压力不断加大……随之也出现了一些突出的问题，如难以承受日渐增加的工作，工作安全问题也日益凸显出来，这样就会导致员工的性格暴躁，加之工资不太理想，与自己的付出不相符，导致失落感；由于工作量较大，员工的工作压力也较大等。

上述问题的出现理应得到供电企业管理人员的重点关注。关注青年员工心理健康，加强心灵关怀，切实解决青年员工在工作、生活、学习中遇到的问题和困难，增强凝聚力，是企业立足长远发展之根基。

二、心有千千结，青年员工心理特点

近年来，随着市场经济改革的不断深入，青年的三观能够从侧面体现出其心理特征，比如过于重视物质需求、忽略了奉献精神的培养，过于重视个人利益忽视集体利益等问题。当然，大部分青年的思想还是比较成熟和积极的。随着我国市场经济的飞速发展，部分青年人员在现实压力下可能会作出一些较为功利性的选择，精神生活质量也有待进一步提升，个人信仰需要进一步完善和优化。

一般情况下，青年员工大都比较有活力，且拥有较为强烈的个性，在工作过程中喜欢采取特别的方式，忽视了团队合作的重要性，与其他同事之间的交流合作存在一定的問题。青年员工工作过程中还存在团队工作任务不统一、员工之间的关系协调不恰当等问题，这些问题的出现在一定程度上提升了管理工作的困难。他们有很强的自我意识，有时候喜欢按照自己的看法去做事，对企业的衷心也需要进一步加强。青年员工过于重视功利以及个人利益，在工作中没有全面考虑企业的利益，归属感需要进一步加强。

青年员工的优缺点得到了集中体现，一优点：当代青年员工大都是有抱负、有追求的人，且自主观念较强，内心对成功的渴望较大；青年员工的思想较为活跃，形事比较特别，具有较大的工作潜能，创新能力也较强，不仅如此，青年员工的基础知识掌握较为扎实，相关技能水平也较高。而缺点主要表现在：青年员工在工作中缺乏耐心和韧性，吃苦耐受力较差；其思想观念较为简单，做事的稳妥性需要提升，在工作中的责任感较弱，缺乏为企业思考的能力等。

三、多管齐下，多面引导

针对上述青年员工的心理特点，关于如何加强当前供电企业青年心灵关怀工作，做到扬长避短、积极引导，促进企业健康长远发展，笔者认为应该从以下几方面着手。

一是建立健全青年员工心灵关怀机制。二是完善青年员工成长成才发展通道。尽可能把所有人都培养成综合素养较高的人才，合理安排好工作岗位，从而为企业发展做贡献。三是积极探索和丰富青年心灵关怀的形式和载体。青年员工的心理压力来源等是随经济社会发展，企业管理模式的变化而变化的，因此，要积极探索和丰富青年心灵关怀的形式和载体，才能更好的做好青年心灵关怀工作。四是完善企业文化体系，积极引入年轻元素。把以人为本和革新精神作为企业文化的主要组成部分，从而为企业战略管理工作的落实奠定扎实的基础。

青年心灵关怀工作是一项重要的工作，它事关企业发展和稳定，因此，作为供电企业，应全面反思和改进青年心灵关怀工作的不足和差距，多渠道了解，多方位引导，注意扬长避短，缩短青年员工成才周期，切实做好青年心灵关怀工作，不断助力青年员工成长，促进企业长远发展，造就一支敬业爱岗、负责任、敢拼搏、能战斗、讲奉献的青年职工队伍，实现与青年成长和企业发展的双赢。