新疆高校家访活动实效性提升路径研究

冯魁 施宠 宋文杰

摘 要 新形势下，做好家访工作意义重大。目前，新疆高校家访活动存在家访形式单一、受访学生覆盖不全面、缺乏后续跟踪等问题。因此，本文提出创新新疆高校家访实效性的提升路径，从四个方面提出具体解决措施，确保家访活动收到实效、走向深入。

关键词 新疆高校 家访 实效性 提升路径

中图分类号：G646                                   文献标识码：A    DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.12.079

Research on Ways to Improve the Effectiveness of College Visits in Xinjiang

FENG Kui[1]，SHI Chong[1]， SONG Wenjie[2]

（[1] College of Grassland and Environmental Science， Xinjiang Agricultural University， Urumqi， Xinjiang 830052;

[2] Student Affairs Office of Xinjiang Agricultural University， Urumqi， Xinjiang 830052）

Abstract Under the new situation， it is of great significance to make a good home visit. At present， home visits to colleges and universities in Xinjiang have such problems as single form of home visits， incomplete coverage of interviewed students and lack of follow-up. Therefore， this paper proposes an innovative way to improve the effectiveness of home visits to colleges and universities in Xinjiang， and proposes specific measures from four aspects to ensure the effectiveness of home visits.

Keywords universities in Xinjiang; the family visit; effectiveness; improving path

青年是中國的未来和希望，大学及教师对青年的成长成才发挥着引领示范的作用，大学生思想政治教育工作又是学校各项工作的生命线。[1]当前，家庭、学校、社会各个层面无不关心青年大学生的健康成长。毫无疑问，开展家访活动，是做好新时期大学生思想政治工作的有效举措。尤其在新疆高校，干部、教师开展家访活动也是进一步推进“三进两联一交友”活动中联系学生、联系学生家长、与学生交朋友的具体举措。通过家访，让后进学生心中有温暖，让贫困学生切身感受到学校的关怀，让学生家长更加了解学生在校思想、学习情况，形成家校育人合力。

1 新疆高校家访的目的与意义

（1）加强家校联系，构建长效联系机制。家访，是高校教师与学生家庭及家长联系和沟通的助推剂，是构建家庭、学校、社会三位一体合力育人的有效措施。高校学生众多，师生比例相差较大，教师的教学、科研、管理工作任务繁重，在大学生日常学习生活中，班主任、辅导员很难保证与每一位学生家长进行面对面沟通交流学生的思想、学习情况。因此，每年寒暑假集中组队的家访有效地缓解了这种局面。新疆高校，以新疆农业大学为例，54.07%的学生为少数民族学生;新疆农业大学以草业与环境科学学院为例，54.72%的学生为少数民族学生，少数民族大学生越来越多，表明国家对少数民族地区高等教育越来越重视。同时，也能直观感受到，少数民族地区学生家庭，由于多数家长不精通国家通用语言，打电话等访问方式不能取得良好的效果，只能作为家访的辅助形式，通过面对面的专访，教师利用科研出差、回家探亲顺访等形式，建立高校教育与学生家庭共同管理、关心、服务学生的立体模式，对于高校大学生成长成才以及提升思想政治管理实效性意义重大。

（2）落实精准资助政策，促进资助工作提升。家庭困难的学生不光面临着吃不起饭、交不起学费的问题，更有甚者还会出现心理自卑、学习下降、没有自信心、怕与人交往等显性或隐性问题。不让一名家庭经济困难学生失学是党和国家作出的庄严承诺，家访活动是了解学生家庭状况最直接有效的方法。[2]通过家访，精准核定家庭经济困难学生，了解建档立卡及低保家庭情况，提升资助精细化管理水平，夯实育人理念。通过家访，面对面地与学生家长沟通，实地了解并查看学生的家庭经济情况，保证了资助工作的精准性，更好的发挥了资助工作的育人功能。通过“家访—精准核定家庭情况—决定是否资助—开展资助诚信及感恩教育”四步法，夯实资助育人工作，让政府、学校、家庭广泛参与资助工作，建立社会、家庭、学校、教师之间的信任，打通资助育人“最后一公里”，促进高校资助工作整体提升。

（3）提升思政教育效果，增强思政教育针对性。不光要对困难学生家庭进行专访，还对特殊关心关爱学生、心理障碍学生、违纪学生、学业预警学生、后进生等特殊学生进行家访。对于专业课教师来说，开展家访活动，意味着进一步走进学生，这也有利于推进课程思政改革创新，有利于专业和学科建设，有利于激发思想政治工作的亲和力和感染力。对于辅导员来说，开展家访活动是落实全员育人、全过程育人、全方位育人的重要抓手，有利于与学生打成一片，有利于聚焦学生这一主体，有利于落实“立德树人”这个中心环节。通过实地家访活动，与学生、家长面对面如实汇报学生在校表现及思想状况，宣传学校办学理念和方针，征求家长对学校管理的意见，亲切询问学生及家庭遇到的困难，在力所能及的范围内帮助学生及家长遇到的困难，谈心交心、帮办实事，与家长在一起帮助学生做一个详细的职业生涯规划和就业指导，真正俯下身子倾听学生和家长的诉求，既能让家长放心把学生交给我们，也能让学生更加有归属感和获得感。

2 新疆高校家访存在的问题

（1）家访成本高，难以覆盖所有学生。目前，新疆各高校家访的范围主要集中在新疆区内。由于新疆地域宽广，学生来自南北疆各地，比较分散，有时驱车200余公里，只能家访到一名学生，有时下午出发，基本上要到晚上才能结束一个家访，路途遥远、路况差、村落之间较分散，致使家访活动经济和时间成本偏高，因此难以覆盖到每一名学生。新疆农业大学2019年寒假家访活动中，256名辅导员、一线教师共实地家访学生1156人，占全校学生总人数的4.56%，其中家庭困难学生有207人，占家访总人数的17.91%。以新疆农业大学草业与环境科学学院2019年寒假家访活动为例，1名副书记、3名辅导员教师组成家访小组，赴喀什市、疏勒县、岳普湖县、英吉沙县、伽师县、阿图什市等地专访15名学生;校领导赴和田地区洛浦县专访了学院1名学生;17名专业课教师利用科研出差、回乡探亲在伊犁州、昌吉州、阿克苏地区、石河子市等地顺访了20名学生，实地专访学生仅占全院学生的2.90%。

（2）缺乏后续跟踪和反馈。学生思想政治工作繁而杂，由于种种原因，家访后的跟踪和反馈机制没能及时建立起来，家访后的效果容易大打折扣，也容易使学生家长对家访失去信任感、对孩子的成长变化失去期待感。[3]因此，家访后需及时召开家访成果展示会议，交流家访经验，梳理家访过程中家长期待的问题、家访人员看到的实际问题以及学生提出的问题，并协调各个部门及时解决，最后指派专人定期回访教育效果。

3 新疆高校家访实效性提升路径的构建

（1）高度重视，认真部署安排。高校应当把家访活动当成一项重要工作进行安排部署，坚持把“立德树人”作为中心任务和家访工作的“关键词”，从顶层设计、安排部署。对于具体来做这项工作的基层学院来说，首先，应成立家访领导小组，由学院党委书记担任组长、党委副书记（主管学生工作领导）担任副组长，在学生工作办公室设领导小组办公室，层层分级，明确责任，使家访活动走向深入;其次，“学校+学院”两方应积极筹措资金，设立专款专用，解决家访人员交通、租车、食宿及慰问等费用，确保家访活动顺利实施;最后，应当建立灵活的家访工作机制，除辅导员全程参与以外，应积极鼓励更多地“三进两联一交友”教师参与其中，采用“专访+顺访”的灵活形式，统一安排专访的时间和地点及租赁车辆等事项，“三进两联一交友”教师自行协调顺访的时间及地点等事项，这种弹性的家访方式有助于调动教师的积极性，形成多层次的家访队伍，容易使领导、辅导员与“三进两联一交友”教师之间形成合力，更好地实现“三全育人”的目標。

（2）创新工作模式，做好各项准备工作。家访前，家访人员应分别向班主任、辅导员、任课教师了解在校学生在校的学习成绩、思想状况、资助奖惩等基本情况，以便向学生家长如实说明学生在校情况，要与家长一起督促学生假期积极参与社区（村）社会实践活动;同时，应对参加家访的教师开展相关集中培训，培训的内容要涵盖国家和学校的政策、资助育人工作理念、资助成效及家访方法措施等，并提出明确要求，进一步强调家访的纪律、访谈内容、宣传教育内容、访谈技巧等，本着因人而异、因材施“访”的教育原则，针对不同学生，合理制定访谈提纲，并根据实际情况不断完善提纲，避免访谈不到位导致信息的失实等问题;家访前，要通过电话、微信、QQ等方式与学生及家长取得联系，初步确定走访行程，做好路线规划;家访结束后，应整理谈话内容，做好宣传工作，并提交家访报告，落实家访成果。

（3）注重方式方法，助力学生成长成才。家访过程中，要讲究方法和策略，要努力使其发挥应有的作用。避免双方因存在不信任，在交谈中保持沉默和谨慎的心理态度，从而导致家访效果大打折扣，因此要在交流的过程中讲究谈话技巧，消除学生和家长的心理戒备，营造和谐的氛围。教师可以通过介绍学生在校的思想、学习表现作为切入点，多一些鼓励和肯定，少一些批评和抱怨，对于学生的违纪表现和缺点，应委婉地指出，与学生家长共同探讨教育学生的方法。对于因为贫困而导致心理负担较重的学生，要帮助学生家长分析家庭致贫的原因，结合新疆农业大学优势的农科专业背景以及专家团队，了解家庭收入来源，询问家庭支出状况，多角度、多手段、多方法助力贫困家庭村民脱贫致富，并向学生家长宣讲国家和社会以及学校的各类资助政策，鼓励学生多在学校勤工俭学，利用假期兼职。

（4）线上线下结合，力争实现全覆盖。新形势下，应该结合实际工作，建立灵活、高效的家访工作机制。作为实地家访的一种有效补充，还可以通过书信、电话、微信、QQ等形式，扩大家访覆盖范围，拓宽家访的路径，通过期末放假前邮寄“致家长一封信”，班主任、辅导员填写成绩单、一对一的给学生写评语，开学学生报到时反馈家长意见，不但扩大了家访范围，还建立了家校长效联系机制。家访过程中，应积极做到入脑、入心、入行，尤其是在访谈中，应该做到尊重学生的隐私，有的放矢，更加注重家访的艺术，努力做有温度的思政教育。

4 结语

教育之难，难在润物无声，难在潜移默化。实践证明，“大水漫灌式”的教育效果并不理想，也不适合90后、00后的年轻一代，通过家访活动实现“一对一”个性化的教育、精准化的交流，是解决大学生思想政治教育，帮助大学生树立“三观”的最好方法。对于参与家访的班主任、辅导员、“三进两联一交友”教师来说，参与家访活动也是增强其职业情怀，帮助其了解大学生，促进其工作能力水平提升的有效手段。在由“思政课程”向“课程思政”转变的关键时期，作为高校教师，要以身作则、以德感人、以理服人，努力构建“大思政”育人的创新模式。[4]不断的搭建平台、构建载体，坚持问题导向，落细、落小、落实家访工作，把党和学校的办学育人方针、政策宣传到每一个家庭，积极探索思想政治教育工作新规律、新模式，使家访工作成为大学生思政教育的重要载体，助力大学生成长成才。

参考文献

[1] 张烁.习近平在全国教育大会上强调：坚持中国特色社会主义教育发展道路 培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人[N].人民日报，2018-09-11.

[2] 张意.高校贫困生家访实效性提升路径研究[J].开封教育学院学报，2018.38（11）：112-114.

[3] 李丹，任思琦，王昌龄.新形势下高校家访工作的现状和解决对策研究[J].教育教法探讨与实践，2018（4）：233-234.

[4] 张烁.习近平主持召开学校思想政治理论课教师座谈会强调：用新时代中国特色社会主义思想铸魂育人 贯彻党的教育方针落实立德树人根本任务[N].人民日报，2019-03-19.