物联网技术赋能大型水电企业后勤实物资产精益化管理研究及实践

陈玉贤

中图分类号：F274 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-081-02

摘 要 后勤实物资产具有相对分散、流动性大的特点，管理难度大。A公司在现有ERP集成信息化管理基础上，契合资产全寿命周期管理理念，引入物联网等新的技术手段创新了资产管理方式，实现了后勤实物资产的实时动态管理，促进了发电企业自身管理提升和资源合理配置，极具现实意义。

关键词 物联网技术 后勤资产 精益化管理

一、项目背景

A公司作为一家大型水电企业，在建设、运营和经营过程中，涉及大量后勤实物资产的使用和管理，目前多停留在登记、发放、做账、统计等传统管理上，是典型的“流程式”管理，而不是追求效益、主动进取的物资信息管理模式。管理中存在亟待改进的问题：一是动态难感知。随着后勤资产的增多，相应的资产的维护、管理、处置等也变得越来越繁杂，传统的管理方式效率低下，无法全面、直观地掌握资产状态。二是合规难遵从。后勤资产管理不受重视，资产购置、改造、维修、报废的数据难收集，无法达到审计、检查要求的资产历史信息可追溯。三是状况难查询。资产卡片还停留在纸质卡片阶段，信息不全且容易丢失，资产是处于使用还是报废状态不清，与有效、高质量、全方位管理差距巨大。四是位置难追踪。资产的使用者与管理者分属不同部门，并分散于各楼层及相关区域，与智能盘点实时跟踪资产状况形成矛盾，也给后勤资产管理带来了一定的盲区和廉政风险。

二、管理内涵

根据资产全口径、全要素、全寿命的管控管理思路，结合A公司后勤资产管理现状，在全寿命周期管理框架基础上，对资产管理宽度进行进一步延伸、扩展，采用物联网技术对后勤实物资产实施“三全四一”（全方位、全要素、全寿命、一本账、一体化、一系统、一键式）智能化管理，实现后勤资产的实物与价值实时联动。“全方位”即：组成以分管领导为主，价值管理者、实物管理者、资产管理者、信息管理者等共同参与的团队，对涉及的后勤资产进行全面的清查、登记、归集、分类，解决账卡物不一致问题。“全要素”即：契合相关实物资产点多面广等管理分布特点，通过对原有后勤管理系统的升级做好后勤资产的定位、定置，对应关系人、对应资产属性等要素管理。“全寿命”即：通过对资产异动监测，实施资产的申报、领用、转移、修理、报废、处理等全寿命管理，利于对后勤资产管理风险的防控。进而，最终实现：

“一本账”记录。通过对物联网技术及资产管理研究，按照账卡物对应一致的管理要求，对后勤资产实物状态与信息系统反应的数据状态进行清理、核对，做好系统间的联动操作，建立“现场实物状态—专业管理系统台账—ERP系统资产信息—ERP系统资产卡片”等的对应联动关系，建立资产对应联动的长效机制与精益管控的协同机制，确保不同系统的数据完整、准确，实现账、卡、物、信一致，对资产安全稳定具有实际意义。

“一体化”联动。落实资产管理责任到人，资产配置变动可历史查询，资产状态变动可流程追溯，提高资产管的合规性和完整性。细化资产颗粒度，摸清资产家底，为后勤实物资产提高数据支撑帮助企业降低运营风险和法律风险。同时，建立资产实时监控平台，对资产使用、流动情况实时查询、跟踪、预警，为资产的优化利用和采购决策提供强有力的支持，提高资产使用率。

“一系统”管理。提供综合服务通过“资产物联网”可以将资产卡片管理，通过编码规则与资产购置、入库、领用、调拨、报废、盘点以及常用资产或报表查询等进一步细化、规范，突破传统后勤资产清查数据的采集方式，解决财务管理对实物资产清查的瓶颈问题，同时增加后勤资产的形态、状态的管理，改变重价值维度而轻实物属性的状况。

“一键式”盘点。采用移动盘点盘活存量，控制增量，减少重复购买，利旧降低成本。同时，利用“RFID+手持终端PDA”快速收集所有资产信息，实现高效群读盘点，提高盘点效率、降低出错率。既解决长期存在的工作量大、繁琐、账实不符和运维保障效率低等问题，又可实现全方位、多角度的盘点资产，同时达成资产信息的实时录入和智能分析，逐步减少人工盘点不及时、以表对表不完整。同时，通过大数据的评价诊断辅助决策技术，实现数据驱动的设备状态主动推送，提高设备状态评价诊断的智能化和自动化水平。

三、主要做法

（一）打造完美架构，构建完善系统平台

A公司打造基于物联网的后勤资产管理智能化平台集成了信息识别、信息传输记录、智能资产自动识别和智能管理系统，主要采用无线射频识别（RFID）技术，通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据。该系统可将各类资产的日常管理和盘点有效整合在一起，对资产高效管理、盘点、检验，帐卡物数据采集自动化，实现转移、报废和统计等智能管理，达到“信息可源头追溯、数据可智能聚合”效果。

（二）治理基础数据，夯实系统信息质量

坚持“部门横向融合、专业纵向贯通”原则，开展数据专项清理，组织各级单位对存量资产账卡物一致情况进行核查和校验，确保系统数据真实可靠。一是清理对应规则。以资产目录和生产设备分类对应关系为基础，规范资产设备对应的标准和维度，研究分析PMS系统模块数据的交互规则，打造业财“通用语言”，核对、调整设备技术对象类型与资产分类的对应关系。二是清理字段异常和冗余数据。对价值金额异常、折舊年限异常、字段信息不完整的资产卡片进行预警，要求查明原因，限期整改；对ERP系统空卡片、删除设备等冗余数据进行筛查，仔细甄别后及时删除或补充完善。三是清理错误挂接关系。对于系统切换和实施技改造成的资产设备对应关系为一卡多物、多卡一物的问题数据，比对差异，结合现场清查盘点情况，对于重复创建的进行删除，需要拆分的资产，依据佐证材料进行拆分，重新对应后确保资产设备一一对应。

（三）统一身份标识，全寿命周期贯通

结合自身资产特点，制定出一套标准化、实用化的后勤资产唯一身份编码体系，彻底打通各业务系统间的编码壁垒，实现资产全寿命管理过程中项目编码、WBS编码、物资编码、设备编码和资产编码等多码联动，实现一码贯穿、信息聚合。为单项后勤资产建立唯一身份编码，开启了后勤资产信息化管理新模式，做到现场实物、设备台账、资产台账一一对应，为资产全过程管理提供基础数据支持，最终形成资产全寿命周期编码信息融合，实现实物资产在全寿命周期管理各阶段的全维度信息收集、全过程实物追踪和全方位数据共享。

（四）实现智能盘点，资产状态实时跟踪

通过RFID技术实现对企业资产的定位及跟踪，帮助其实现实物与账面相一致，提高资产盘查效率。可实现企业资产信息实时更新，对资产管理更加精细，能够实时监控资源的使用和流动情况，从而保证实物与账面相符。通过RFID资产管理系统确保后勤资产物尽其用、安全流动。

一是采用PDA自动盘点。采用手持式读写器（PDA）进行资产盘点，快速读取设备上的电子标签信息，将读取的标签信息通过内置的通讯方式，无线通信模块发送至后台服务器处理，服务器通过应用软件再对这些信息进行相应的处理。如果发现扫描的数据和数据库中现存的数据有冲突时，则产生报警。

二是“电子围栏”实时异动盘点。实行“区域分块、资产成套”管理，即：以房间或功能区域为小单元，单元内后勤资产打包成套，单元大标签涵盖诸多资产小标签。在各管理区域关键出入口布置“电子围栏”，当资产被带离固定区域单元范围时，资产RFID管理系统会实时查验调拨记录，如果未经授权调拨资产，将发出报警提示资产管理人员核查，如果是经授权调拨资产，系统自动记录出行时间，并对资产的数量进行统计。

（五）固化模块流程，全寿命线上监控

秉持全口径、全流程、全方位的管控思路，固化资产采购、领用、维修、报废、转移等全寿命周期工作流程，以后勤管理信息系统实现多系统数据有效融合为核心，在应用RFID物联网技术实现对资产清产、盘点、统计、建档功能的同时，将数据实时传入后勤管理信息系统，在后勤管理信息系统实现资产数据交互，完整展现资产账卡物对应关系，监控资产全寿命周期状态，实现领用、维修、报废、转移、借出等各全流程环节的在线管理、信息共享、业务办理。

（六）大数据分析管控，资产指标实时监督

深入分析账卡物治理工作难题，利用现有运营监控大数据功能，将跨专业数据实时传入后勤管理信息系统，实现资产大数据管控，建设资产信息多维展示分析及监控预警功能：一是开发多维度查询报表，实时监控指标异动情况，有效解决资产管理业务流、信息流、价值流的有机统一；二是建立资产规模分析、资产规范性、资产信息合理性等数据监控稽核工具，依托系统内置的指标分析模型，自动生成资产报表数据，动态监控指标异动；三是通过数据挖掘与指标建模，融合图形化输出形式，实现资产折旧预测、逾龄资产分析预测、资产更新采购需求预测等，实现对资产管理多维度的综合分析评价。

四、实施效果

（一）彻底实现了资产管控模式根本转变

利用物联网技术，通过智能监测后勤实物资产使用、存放状态及使用人员等信息，借助后勤资产信息系统对这些信息进行瞬时分析、汇总，以数字方式追溯源头，为管理者提供从整体到细节的所有实时数据。一方面，物联网使管理者对后勤资产信息的了解方式从逐级汇报变为直接获取，减少了中间环节，摒除人工干预，实现管理扁平化，大大提高管理和決策效率。另一方面，借助物联网技术和现有的多类型管理信息系统，实现后勤资产的申报、领用、转移、修理、报废、处理等全寿命管理，各环节专业管理部门之间的实时信息无偏差共享，显著提高管理和决策精确性。

（二）全面提升了资产规范化精益化管理

一是通过后勤资产系统建设，持续推进账卡物一致管理，以全口径、全流程、全方位的管控思路，全面夯实了后勤资产管理基礎，资产精益化管理水平逐年提升。二是推广应用了智能盘点系统，资产状态实时跟踪，盘点周期明显缩短，提高了资产盘点全面性、真实性和准确性。三是系统建立了资产大数据管控平台，实现了账卡物管理的信息共享、实时监控，有效解决了资产设备账卡物管理中的数据交互难、管理难、分析难的问题。

（三）闭环管控了资产全寿命周期价值链

通过实时管控后勤资产，有效将流程、标准等内容有效固化至系统中，使后勤资产管理工作开展有章可循、管理过程有迹可查、考核评价有据可依，实现后勤资产全生命周期账卡物一致性闭环管理的有效落地，系统提升了后勤资产全寿命周期闭环管理能力。