“新高考”背景下选课系统的设计与构建

尹 达

(安徽师范大学 文学院, 安徽 芜湖 241002)

“新高考”时代的到来,强烈地冲击着普通高中原来的“旧秩序”,预示着我国普通高中将迎来新一轮的课程改革、教学革新与学习革命,尤其“新高考”的选考模式甚至一度引发普通高中师生的“极度惊慌”,因为“学生在高一结束时就要对两年后的高考做出科目选择负责”,而“‘新高考’的最大亮点就在于由‘统一配餐’变为‘自主订餐’、由‘国家主导’变为‘小鬼当家”[1]。《国务院办公厅关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》要求加强学生发展指导,切实提高选修课程、选考科目、报考专业和未来发展方向的自主选择能力。但是,调查发现,诸多普通高中似乎还没有做好充分的准备,在指导学生选课方面缺少科学证据,甚至出现了强迫学生选课的不良现象,更没有充分利用诸如基于云计算的互联网平台等先进科技,如何加强学生选课指导成为普通高中亟需解决的热点、重点、焦点、难点、盲点与痛点问题。受淘宝模式的启发,本研究针对当前普通高中的选课窘境,充分利用现代科学技术,提出了淘宝式选课系统的构想,以助益于“新高考”背景下普通高中选课的科学性。

一、 “淘宝式”电子商务运营机制的启示

淘宝网改变了生活方式,甚至为普通高中选课系统的构建提供了新视角。淘宝网以“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”为使命,以“倒过来看世界”的胆识,从2003年诞生,用短短的2年时间就超越了竞争对手易趣(eBay),至2006年成为亚洲最大的网购零售销售平台。不可否认,淘宝网的成功得益于互联网的快速发展。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年12月,我国网民规模达8.29亿,互联网普及率为59.6%,我国手机网民规模达8.17亿,为中国互联网经济提供了富裕的消费者。而日趋完善的淘宝式电子商务运营机制,也为消费者提供了便利的消费渠道。这就为“新高考”时代普通高中淘宝式选课系统的构建提供了便利,已有人将淘宝模式应用于高校选课系统中,由“物品详情”到“课程介绍”,由“买卖沟通”到“师生沟通”,由“大淘宝”到“大选课”,“规划出以学生多样发展为中心的选课系统”[2],取得了显著成效。

1. 淘宝式运行机制灵活,为普通高中选课系统的构建提供了新思路

淘宝网以商品为依托,主要以个人(卖家)-个人(买家)为交易双方,以第三者(支付宝)为陪同中介的营销模式,以及特色服务别具一格,由于信息流、商品流、资金流等都受到淘宝网站的全程监控,从而保证了卖家、买家与网站等诸多相关者之利益最大化,从而促成了淘宝网由商业工具到生活工具的转变。淘宝网作为C2C(消费者之间)网站,却突破了消费者之间的交易,加入了更多的B2C(商家与个人)元素,聚集并形成了卖家的聚集化、规模化与规范化,成就了众多卖家发家致富的梦想,也方便了众多买家的生活;同时,伴随着“5G”时代的到来,实现了淘宝网与QQ、微信等即时通信工具的链接,促使淘宝式运行机制走向了“Buy+模式”,彻底打破了销售时空的限制,不但给网上的视觉交易注入了更多的温情,还实现了线上视觉商品与线下实物商品的有机交融。“新高考”时代,普通高中淘宝式选课系统也是由卖家(学科课程发布者)、买方(学生)和学科课程等三部分组成,但需为“买方”(学生)提供选课的科学依据。

2. 淘宝式运作模式科学,为普通高中选课系统的构建提供了新方法

淘宝网包括淘宝店铺、淘宝商城(天猫)、阿里旺旺、淘宝指数、快乐淘宝、淘宝基金、淘点点等产品,由硬件与软件两大部分组成。①硬件即淘宝网上交易平台,主要由淘宝网C2C交易平台和用于企业与天猫的B2C交易平台组成,前者用于个人与个人的交易,后者用于企业与个人的交易。尽管卖家的属性不同,但交易平台都是淘宝开放平台(TOP),具有业务母体强大、业务规模庞大、开放形式自由、盈利模式清晰等特点,这主要得益于较为完善的TOP软件。②软件主要包括淘宝式交易过程服务与别具一格的特色服务。淘宝式交易过程服务周到,不但提供了“主题市场”“11大分类”和强大的“宝贝”“天猫”“店铺”搜索功能,而且还提供了“阿里旺旺”在线聊天工具,最大程度地实现了买家与卖家的即时沟通,而淘宝网设置的“信用积分”与“举报投诉”构成了相对完善的监督管理机制;“淘宝式”别具一格的特色服务主要包括消费者保障服务、全球购物服务、抵价券促销活动,以及货到付款服务等,最大限度地保障了卖家与买家的合理权益。

3. 淘宝式运营方式高效,为普通高中选课系统的构建提供了新途径

不管是淘宝网C2C平台,还是天猫B2C平台,都实现了买家与卖家的直接交易,省去了现实市场交易的繁缛环节,而支付宝的引入又极大地保障了消费者的权益,进而增强了消费者的信任度,同时也规避了商家或卖家的交易风险,达到了卖家“放心经营”与买家“开心购物”的目的。另外,淘宝式营销的高效,还得益于淘宝网所推行的免费战略与实名制。免费开店极大地刺激了人们网上开店的热情,尤其在“大众创业、万众创新”的大背景下,开网店成为一种时尚,甚至很多实体店也都纷纷加盟到了网店队伍,甚至形成了网络商店与实体商店一体化的壮美景观;卖家与买家的实名制,在支付宝的强大保障之下,充分解决了网络营销的信任问题,尤其阿里旺旺的出现,极大地增强了买家的安全感知度。当然,淘宝式电子商务运营还存在着有待完善的地方,如雇人好评构建虚假信用问题、物流配送延迟问题、售后服务风险问题、退货退款程序复杂问题、投诉办结缓慢问题等。但是,淘宝网以搭建商品平台为根基、以实现卖家与买家的直接交易为形式、以最大限度地保障卖家与买家的权益为目的的运营模式,取得了巨大的成功,同时也为“新高考”时代普通高中选课平台的设计与建构提供了有益的参考与启示:必须为普通高中搭建选课平台,必须为广大高中生的选课提供科学依据,必须加强高校与普通高中的链结,必须加强高校与考生的精准匹配。

二、 普通高中选课系统的设计构想

1. 理解普通高中选课系统平台设计的紧迫性

淘宝式运行机制的最大特点是以交易平台为依托、以商品为中介来实现“人-商品-人”的连接,而“新高考”时代与“互联网+”时代的相遇,不仅赋予了“新高考”更多的科技元素,更为“新高考”时代普通高中的选课提供了更多的科学性与便利性。选课走班原本是“新课改”的一大亮点,是由以实现选择性教育为导向的课程结构体系设置所决定的。按照课程标准的要求,“新课改”把每科目的课程分为必修课程与选修课程两大部分,其中必修课程突出基础性与均衡性,选修课程突出基础性与个性化,致力于让学生有选择地学习,从而促进学生的个性化发展。但是,由于选课走班的教学管理不健全、过程管理不完善、教学评价不科学,尤其没有处理好“行政班”与“课程班”的关系,因而面对师资短缺、设施陈旧,以及难管理、难评价等问题,至今尚未找到一条更好的出路。“新高考”时代的到来,在尚未彻底解决各课程的选修课“选课走班”(可称之为“课程内部选课”)的情况下,普通高中学校就要仓促应对“3+3”高考模式和“6选3”(或“7选3”)选课要求,“6选3”共有20种组合,而“7选3”则有35种组合,即便第三批高考综合改革试点省份采用的“3+1+2”高考模式也有12种组合方式,着实让普通高中师生有些“措手不及”,以致很多师生感慨:“‘新高考’似乎来的太快啦！”纵观当前上海、浙江的高考综合改革试验区,普通高中都是在高一结束时就要选课,学生将面临着高一的选择要对两年后的“新高考”负责的境地,“新高考”几乎由“一考定终身”变成了“一选定终身”。

2. 正视现有选课系统平台存在的不足

为了适应“新高考”的要求,2016年9月,浙江省的选课系统和综合素质评价系统已完成单点登录集成,教师、学生用户可登录综合素质评价系统后通过左侧功能菜单中的“省普通高中选课系统”直接跳转到选课系统,并与浙江省中小学电子学籍信息管理系统实现了链接,但浙江省的选课系统仅仅是一个单独的选课平台,与很多大学的选课系统类似,对于学生选课的科学化并没有相应的跟进配套措施。当前市场上销售的选课系统软件,如“阳光选课系统”,支持在线实时灵活设置、选课各类条件、一校多址选课机制、师生互评和查询选课统计数据,分为“数字校园门户平台”“学情分析平台”和“教务办公管理平台”,但主要用于“课程内部选课”,并不是针对“新高考”的要求设置的,更无法为学生的选课提供科学证据。

3. 秉持普通高中选课系统平台主体协同原则

普通高中选课系统是高校、教师、学生、家长等主体相互作用的系统整体,多元化主体的协同会产生联动效应,并进而形成整个教学系统的整体功能和联动作用,从而使对学生的整体教育达到最优化的教育效果[3]50。主体协同中的主体是指与教学有密切关系的具有独立生命意识的个体,包括教师、学生和家长等;主体协同中的协同主要包括家校协同、家家协同、校内协同等3大部分。坚持主体协同原则,将普通高中选课系统平台视为一个复杂而又开放的系统,“人”是系统中最活跃的要素,教师、家长与学生作为高中语文课堂教学诊断活动的主体,教师与教师、教师与学生、学生与学生、教师与家长、家长与学生处于和谐有序的协同状态,利于发现问题、解决问题、实现目标[4]。这就需要:①采取主体互补选择策略,其本质是发挥教师、学生和家长三位一体的互补功能,整合教师、学生与家长等主体教育力量,充分相信学生具有自我教育能力和自我发展动机,从而形成“主动配合、积极合作、支撑互补、形成合力”的局面[3]50。②要采行动态目标问题导向策略。普通高中的选课应该有明确的目标指向,且以问题发现、问题分析、问题解决的方式来逐步接近、实现目标。③采取个体联动协调策略。普通高中选课系统平台通过优化组合教与学的主体,围绕着“目标问题导向”实现学生自我提升的目的,促使学生担负起问题解决的重任。个体联动协调策略的根本目的是在保持参与主体独立性的同时,加强多元化教育力量的协同性,为实现高中学生选课的科学性目标服务。④采取自我改进策略。实现自我改进是采取一切外部措施的根本目的,更是自我反思、自我发展的结果。

4. 明确普通高中选课系统平台的实质

“新高考”时代普通高中淘宝式选课系统,是适应“新高考”选课的要求,运用互联网技术,采用淘宝式运作机制,将高校的选考要求、普通高中的实际情况与学生的选课意愿相结合,在充分利用职业倾向测试结果、结合学生平时成绩和尊重学生个性化发展需要的前提下,为学生选课提供基于科学依据与帮助的网络平台,提高了学生选课的科学性。“新高考”时代普通高中淘宝式选课平台的建构策略,表面上看是选课,其实是“选择”未来的自己,而这个选择是以互联网技术为依托的生涯规划。具体来说:①要正视当前普通高中选课的窘困现实。“新高考”改革倒逼普通高中推行选课走班制,但在实践中却出现了“学生选课迷茫、教学秩序变乱,以及班级教育功能下降等问题”,这就不但“需要学校进行系统性变革来使走班制真正服务于学生的个性化成长”[5],而且要加强对高中生的职业生涯规划教育,教师也相应转变为成长导师。②综合利用现代科学技术为学生的选课提供依据与参考。现代科学技术能够把高校、普通高中有机链接在一起,尤其能够使学生更加清楚地了解自己的专业潜能、了解影响专业选择的环节因素,学生在选课的过程中就明确了行动目标与抉择坚持。③要坚持以人为本的原则,尊重学生的个体差异与自主选择是指导学生选课必须坚守的两大底线,实现高校与考生的直接对接是指导选课的根本方向,而保障学生选课权益的最大化与选课的科学化是构建选课平台的根本目的。

三、 普通高中选课系统平台的建构策略

1. 界定普通高中选课系统平台的“卖家”与“买家”

淘宝网电子商务运行机制主要由交易平台、卖家、买家等3部分组成。要想设计普通高中选课平台,就要明确买家、卖家是谁。“新高考”时代的选课不同于课程内部选课,课程内部选课是同一课程不同方面的选课,很明显,课程内部选课的“买家”是学生,“卖家”是教师;“新高考”时代的选课是不同课程之间的选择,由于受到高校对选课的要求,因而其“卖家”与“买家”就变得有些复杂。因为高考对普通高中的指挥棒作用,高校对选课的具体要求其实就是高考的重要内容,因而高校就成为实际上的卖家;学生表面上是买家,但由于学生受到自身条件的限制,其买家身份很难具有完全的独立性,因而包括教师、学生在内的普通高中学校,以及学生家长都成为实际上的买家。但是,教师与家长的买家身份都依附于学生,即学生的选课,不仅是“买家”依据自身需要选择“商品”、购买“服务”的行为,也是“买家”依据教师、家长提供的现有条件、结合自身兴趣与特长选择未来的过程。为此,“新高考”时代普通高中淘宝式选课系统平台设计,一方面要为高校服务,一方面要为高中师生服务。

2. 普通高中选课系统平台的设计要运用联动机制

我国高考报名、高考阅卷、高考志愿填报、高考录取等环节都实现了网上作业,充分享用了“互联网+”时代所带来的便利。按照《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》的统一部署,到2020年基本建立中国特色现代教育考试招生制度,形成分类考试、综合评价、多元录取的考试招生模式。

当前,上海、浙江作为首批高考综合化改革试点地区,仍在探索;北京、天津、山东、海南作为第二批高考综合改革试点地区正在继续;河北、辽宁、江苏、福建、湖北、湖南、广东、重庆作为第三批高考综合改革试点地区正在深化。将“3+3”高考模式变革为“3+1+2”高考模式,使高考选考科目组合更加合理、更加科学,尽管组合方式降低到了12种,但对考生选科质量也提出了更高要求。因此,设计普通高中选课平台,要构建高校、教师、学生、家长等一体化的指导网络。①高校按照人才培养规格自主对考生提出政治、历史、地理、物理、化学、生物、技术等选考要求;②学生根据自身兴趣、特长、爱好自主填报选课申请;③学校根据对学生职业倾向测试结果对学生提出选课建议;④家长根据孩子学科考试成绩向孩子提出参考意见;⑤学生确认选课结果。普通高中的淘宝式选课平台,以职业倾向测试结果为导向,以兴趣与爱好为依托,以发挥优势与特长为切入点,尊重学生的自主选择与主动发展,是选课走班教学的根本目的,也是实现人本教育思想、彻底转变学生学习方式、促进学生的个性化发展的根本要求。

3. 搭建普通高中选课C2C×B2C系统平台

事实上,以高考为导向的淘宝式普通高中选课平台,不能仅满足C2C平台构建,还要结合C2C与B2C平台的特点,实现C2C×B2C平台建设。因为C2C平台仅用于个人与个人之间的大众化交易,显然不能够满足师生同作为“买家”的需要;B2C平台以互联网为媒介为消费者提供“网上超市”,便于消费者自主选择商品,大大节省了买家的时间与空间。①要实现高校与普通高中的联通与衔接。高校实名注册后即可发布高考选考科目要求,普通高中有统一的平台入口,由普通高中学校分配给本校师生账号与密码,这样既便于普通高中统一调度,还有利于保障教师的指导与学生的自主选择权利;同时,普通高中及其师生既可以根据高校来查询选课要求,也可以根据科目来查询选考该科目的高校。②要实现教师指导的科学化、学生选报的自主性与家长指导的有效性。职业倾向测试由学生自主测试,结果直接呈现给学生,且指明对选考科目的具体要求;教师为学生、家长提供选考科目平时的成绩,对学生对选课提出建设性意见。需要明确是,一定要保障学生的选课权利,选课的确认权一定要交给学生。③普通高中根据学生的选课情况,结合学校实际来安排选课走班规划,同时允许学生在规定时间内更改选课项目,尤其要“成立学生发展指导中心、树立教管一致理念、畅通家校联管渠道、构建自主管理机制、建立行规‘学分’制度等对策措施”[6]。④引入选课评价机制,促进教师的教学与学生的学习,借鉴淘宝网对商品的好评办法,学生匿名对教师的教学进行评价。⑤设置专门的类似阿里旺旺的聊天交流工作,不仅实现教师与学生的线上线下的互动与交流,更要保障高校招办与学生的直接对话。

4. 加强普通高中选课系统的生涯规划指导功能

普通高中选课系统平台按照“新高考”的要求,借鉴淘宝模式运行机制,为学生提供基于科学证据的选课方式,需要赋予普通高中选课系统更多的生涯规划指导功能。尽管“过早的职业定位对未来职业发展有利的假设在理论上缺少支持”,甚至“在实践上对青少年成长不利”[7],但只要“遵循青少年成长规律”[7],给予科学的引导还是很必要的,这就需要在普通高中“选课”系统镶嵌相应的生涯规划子系统,并经整合后与学科成绩一同构成学生选课的科学依据。①建构职业兴趣测试子系统,学生可以对照《加拿大职业分类词典》中对各种职业兴趣类型特征的描述进行自我分析与评价;②构建能力倾向测试子系统,引导学生注意能力的差异性与发挥优势的重要性,把“霍兰德职业倾向测试(MBTI)”与“职业能力倾向测试”相结合,由计算机自动统计计分与分类;③构建个性心理测试子系统,在职业生涯规划领域最权威的是MBTI职业性格测试,由计算机自动统计计分并给出测试结果;④构建个人价值观测试子系统,“每个人都会有一个占据主要地位的职业锚,它影响了我们一生的重要选择”[8]159,“‘职业锚’测试已经成为职业发展、职业设计的必选工具”[8]159。另外,普通高中选课系统平台还要引入第三方,参与平台维护与管理。将丰富的社会需求与就业趋势资料以及专业、学科名词解释等引入平台,以方便学生了解自身所处的社会环境,实现社会需要与个人发展需要的和谐统一。

四、 结 语

“新高考”时代选课系统的设计与构想,不仅成为普通高中生涯规划教育的重要辅助手段,还为广大高中生选课提供了科学依据,同时由于该系统做到了高校、普通高中教师、学生以及家长的有效链接,势必成为高校与普通高中通力合作的纽带与桥梁,如果再实现普通高中选课系统与综合素质评价系统、高考报名系统、高考志愿填报系统、高考阅卷系统、高考分数查询系统、高校录取系统的链接,必将促进我国高考现代化的步伐。随着“互联网+”时代的到来,完全可以实现普通高中淘宝式选课系统的微信化与QQ化,用微信与QQ等即时通信工具扫描该系统二维码就能下载普通高中淘宝式选课系统的App。《中长期青年发展规划(2016—2025年)》把青年教育作为重要的发展领域,强调提高学校育人质量,深化考试招生制度改革,把促进学生健康成长成才作为改革的出发点和落脚点。“新高考”背景下普通高中淘宝式选课系统平台的设计与构建,必有利于实现普通高中的转型发展和推进普通高中育人方式改革,从而助益于广大青年学生的健康成长成才。