刍议网络新闻舆论的公共管理困境与对策

张坤 辽宁省锦州市委党校

引言：现阶段，互联网、新媒体迅速发展，并得到了普及性的使用。此时，人们获取新闻信息、互动交流的渠道拓展，也增加了社会舆论的传播途径。在这样的背景下，新闻舆论的影响更大，必须要展开及时的、有效的新闻舆论管理，特别是网络新闻舆论的公共管理，避免虚假信息的大范围传播，维护社会稳定。

一、网络新闻舆论公共管理的困境分析

（一）网络新闻舆论的把控能力偏低

想要更好的实现网络新闻舆论的公共管理，必须要网络新闻舆论把控能力作为支持。就当前的情况来看，受到网络舆论发展特征的影响，在对其展开公共管理中，人的作用并未得到充分的发挥，导致网络新闻舆论的把控能力偏低。相比于传统媒体来说，网络中的言论更为自由，网民互动更频繁，降低了网络管理员的权利。在这样的情况下，网络新闻舆论容易司仪传播。另外，还存在一些不法分子攻击网络平台，并散布不良信息，提升了网络舆论公共管理的难度。

（二）网络媒介的自律性有待加强

当前，互联网与人们的生活关系更为密切，可以看出，网络媒体的兴起与发展是一种必然趋势，且不可逆转。在这样的背景下，大量的网络媒体兴起，为新闻信息、舆论的传播提供了渠道支持。与此同时，受到经济全球化的影响，各个网络媒体面对的市场竞争压力逐步增加，要求着网络媒体在发展中实现受众关注度的提升。为了达到这一目标，一些网络媒体在未证实事件真实性的情况下展开了传播与发布。这种不自律的行为直接影响着网络新闻舆论公共管理工作的展开，提升了相关工作的难度。

（三）受众的盲目跟风

在互联网、新媒体迅速兴起的条件下，受众在进行新闻信息的获取中更为依赖网络媒体。由于其在获取网络新闻的过程中，极易受到主观经验、思考的影响，导致其难以全方位的、理性的完成新闻事件的合理、全面分析，更容易发生盲目跟风的情况。一旦盲目跟风现象出现，且逐步形成较大规模，则会对网络新闻舆论公共管理工作的展开产生较为严重的负面影响[1]。

（四）网络新闻舆论管理方式不够完善

相比于传统媒体来说，网络媒体的发展时间相对较短，且受到互联网、网络新闻舆论特性的影响，其管理难度偏高，完善程度也有待提升。其中，网络防范体系不够完善就是一项需要解决的重点问题，其导致了网络新闻舆论公共管理难度的增强。

二、网络新闻舆论公共管理的对策探究

（一）加大对网络新闻舆论的控制力度

为了营造更加健康、良好的互联网环境，落实网络新闻舆论监管极为必要，其也是实现网络新闻舆论引导、维护社会稳定的重要方法。基于这样的情况，必须要重点落实网络新闻舆论的监管，加大对其的控制力度，完成互联网新闻舆论传播良好氛围的营造。在这一过程中，必须要落实新闻舆论源头管理，追溯不良网络新闻舆论的源头及相关责任。同时，需要构建起网络新闻监控平台，对一些使用人数较多、较为重要的网络媒体展开严格管控，切实把握网络新闻舆论方向，并实现对相关行为的规范。另外，还需要引入匿名举报机制，推动监管民主化，提升网络新闻舆论监督力度与效果。

（二）加强网络媒体自身自律性的建设

对于网络新闻舆论公共管理来说，其工作难度的增加部分是由于网络媒体自律性偏低造成的。针对这一情况，必须要加强网络媒体自身自律性的建设。为了达到该目标，需要重点完成以下几项工作内容：第一，充分发挥政府机构的力量[2]。在相关政府机构的主导下，完成网络媒体监管制度的建立、优化调整与落实，实现对网络媒体的有效管理。第二，重视自律性的自我提升。网络媒体需要明确新闻内容质量以及真实性的保证是实现其可持续发展的必然选择。应当形成内部管理制度，并配套实施奖惩制度，更好的保证新闻信息的真实性。

（三）重点展开网络新闻舆论教育

网民在网络新闻舆论公共管理中发挥着重要作用，因此，想要实现网络新闻舆论公共管理水平的提升，就需要从网民入手，争取网民的配合。为了达到这一目标，并避免出现规模性的网民盲目跟风现象，必须要重点展开网络新闻舆论教育，促使广大网民认识到网络新闻舆论的重要意义，并通过自身行为的规范、积极思考，避免跟风现象的发生。通过这样的方式，还能够一定程度的防治不良信息、虚假新闻的传播，为网络新闻舆论公共管理工作的展开提供有力支持。

（四）完善网络新闻舆论管理方法

1.构建网络防范体系

重点落实对网络新闻发布的筛选与过滤，提高相关发布标准与门槛，完善网络防范体系。通过这样能的方式，能够实现网络新闻舆论公共管理水平的提升。在完善网络防范体系中，可以引入实名制账号申请、言论发布的模式，并落实责任追究制度，降低网络中不良新闻舆论、信息的传播。

2.调整运营模式

网络媒体在进行新闻信息的发布中，必须要体现出社会公平正义，对大多数人的利益进行维护，忠实的反映出社会民意。此时，需要调整现有的商业化运营模式，关注经济效益与社会效益的共同提升。

总结：综上所述，当前，新闻舆论的影响更大，必须要展开及时的、有效的新闻舆论管理，特别是网络新闻舆论的公共管理，避免虚假信息的大范围传播。在明确网络新闻舆论的公共管理困境的基础上，通过加大对网络新闻舆论的控制力度、加强网络媒体自身自律性的建设、重点展开网络新闻舆论教育、完善网络新闻舆论管理方法，实现了网络新闻舆论的公共管理水平的提升，更好的维护了社会稳定。