古代茶档案对当今医院档案管理的借鉴作用

2019-01-07张庆玲

福建茶叶 2019年10期

张庆玲

（山东省潍坊市益都中心医院，山东青州 262500）

随着现代信息技术的不断进步，医院档案管理系统的功能和服务平台逐步建立，不断服务于医生、护士、研究人员和社会工作者。享受医疗服务的人员来自各行各业，他们的医疗信息越来越多。需要更好的管理概念来指导，特别是对工作人员素质的教育和培训，可以有效地解决大量信息和复杂服务对象的问题，需要采用信息管理的方式。由于医院档案管理制度、方法、人员配备等诸多原因，信息管理也面临着来自社会的压力和挑战。“茶文化”是中国优秀文化中难得的一部分。基于“茶文化”的概念，它可以为当前医院档案管理系统的信息构建提供一些参考。在信息化的情况下，例如景观美化、商业管理、教育管理等，渗透到现代社会的各个领域，融入“茶文化”可以促进档案管理。

1 “茶文化”的内涵

“茶文化”来自于喝茶的过程。在社会的许多方面，“茶文化”的精神也在传播。今天，茶道、茶道精神、茶道历史和中国茶校艺术融为一体，并沉淀到空间中形成文化特征。

1.1 “茶文化”的概念

茶在中国已经有近5000年的历史了。随着与现代社会发展相适应的新概念的不断发展，茶史并没有导致“茶文化”的衰落。茶已经被世界上100多个国家和地区的人们使用，它一直持续到现在。人们的口味从茶到生活各不相同。古代文人与茶是密不可分的，这突出了茶的完美。儒家学者认为“茶道”更像是写作。

“茶文化”中的茶道自古以来就被称为人类历史上的优秀文化。茶道文化的特点是“卓越、美德和真理”是一种内在的大众文化。茶道的文化和精神被认为是优秀的人格品质。人们喜欢用茶作为一个人，并发展到今天。通过延续茶道的精神，它象征着大臣对君主的忠诚。人们认为茶是尊重老人、爱年轻人、尊重规则和求爱的道德载体。他和平民一样小，和皇室一样大，在茶党有很多讨论。喝着茶，追求一种有启发性的感觉和礼仪的表达。

1.2 茶文化概念在管理中的推广

面对快速增长的经济和不断增长的市场，通常是在中国传统文化中寻求理论建议。“茶文化”是优秀文化和中国特色的代表，取得了良好的效果。长期以来，一些人将“茶文化”与管理有机结合，成功地将“茶文化”的优秀文化理念应用于管理。茶是有媒介的，企业有更多的企业文化和道德标准，人们的日常生活也需要指导和道德要求。茶有茶德，茶道似人道，人亦有道。“茶文化”提到喝茶可以让人变得清晰、理性、更加敬业，也可以让人变得友好。它对医院档案管理系统的发展具有重要的参考意义。因此，在计算机化的背景下，“茶文化”的概念需要一种类似于“茶理论”的真正的食物，这些文化内涵都是成功的案例。

2 医院档案信息管理系统的发展概况

2.1 医院档案管理系统中的问题

医院记录是为了将来的参考而做的记录，并且可以在将来使用。医院里档案众多，由于大量的文件，许多文件没有被有效地重用，资源没有被集中，随着时间的推移，医院档案管理会被重视和“重用”。对于医院档案管理人员来说，大多数人的需求无法满足，档案管理服务也太过独特，而这种模式让许多医生在询问文件时感到厌恶。现阶段，医生们往往遵循传统“等客上门”医疗服务，这不利于档案的建立和管理。

2.2 信息背景下医院档案管理系统的开发

2.2.1 医院档案管理的信息机会

信息网络技术的发展促进了医院病例管理的快速发展。随着国家信息意识的提高和网络技术的进步，信息资源逐渐成为经济发展和社会进步的重要保障。今天，这是一个信息社会。信息技术的应用为案例管理带来了“春天”。档案管理正变得越来越自动化、高效和集成，档案也得到了有效的存储和使用。

2.2.2 信息背景下医院病例管理系统的功能特点

信息技术的应用使档案的收集和储存更加深入，形成了档案的综合管理。医院网络的建立逐渐用虚拟网络磁盘取代了以前的纸质记录，从而提供了广泛的记录管理。深入共享区域网络信息，根据用户的意愿进行合理的文档选择。改进的信息推广功能也使医院档案成为信息服务中心。

2.2.3 信息背景下医院档案管理系统的特点

医院病例管理系统网络的建立满足了客户的需求。有了集成的搜索服务，用户可以从各个方向连接到文件。医院建立了以用户为中心的服务模式，提供高质量的服务。它改善了“等待客户上门”的缺点，使网络自动化，并逐个实现信息，从而促进了“个性化服务”。

2.3 信息背景下医院病例管理系统的挑战

由于档案管理信息服务的发展缓慢，信息和信息的缺乏联系方式或联系方式不够接近，无法解决传统的文件管理问题，但医院的文件管理系统缺乏个性化背景下的文件管理专业人员。在信息技术和纸质文件方面没有杰出的管理水平。同时，信息的有效利用是不可能的。在开发学习资源的过程中，需要对医院案例进行更深入的管理。

3 医院档案管理在新形势下面临的困境

医院档案是在医院工作的基础上编制的，包括医疗记录、预审、人员调动和员工考核。这些文件是医院后续工作的重要参考资料，在开发过程中不容忽视。然而，目前很少有医院管理人员普遍不承认档案管理的重要作用。他们错误地认为文件管理是一项“复制”工作，没有给予文件管理应有的注意和支持。与此同时，一些管理人员名册也认为他们是没有技术含量的工作，专门发展空间并不大，且由热情投入工作不够，致使医院档案管理工作的停滞。

随着信息技术的快速发展，医院的工作环境发生了巨大的变化。许多现代化和数字化的管理设备已经安装在不同的医院，大大提高了他们的操作效率。另一方面，许多医院的档案管理无法跟上形势。不仅仓库条件差，文件管理设备更新缓慢，信息设备不完整，一些先进的计算机技术没有及时应用。在文件管理系统中。

4 基于“茶文化”概念的医院档案管理系统网络建设策略

4.1 基于“茶文化”概念的全球信息管理

随着信息技术的不断改进，一个完整的搜索服务就是一个基于资源的信息服务。平台的服务方法需要集成管理技术的支持。在“茶文化”的概念中，让人们知道如何利用自己的优势来真诚地为他人服务。茶的精神诠释了“卓越与美德”的概念，回应市民的需要，并将资讯管理融入资讯服务。整合内容、服务方法和服务效果，改革管理技术。在好主意的指导下，信息服务部门负有全部责任。这个意识形态领域迫使文件管理人员做出正确的决定。

4.2 以“茶文化”为理念，培养高素质人才

“茶文化”对人们的影响更多地与价值观、意识形态和个人文化有关。它将儒家、道家、佛教的精髓与传统文化的精髓结合起来。茶与宗教、民族和地区有关。喝茶的习惯积累了深厚的礼仪文化。学习“茶文化”的概念是一种内在文化和精神领域的提升。它是心灵的文化、质量、个性的发展、文化意识和平等、理性、多元主义、宽容和发展的思想融入日常管理。档案管理人员素质的有效提高也可以激励人们积极主动。