优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果分析

何友春

（江西省九江市瑞昌市人民医院，江西 九江 332200）

子宫肌瘤是女性人群中较为常见的妇科良性肿瘤，主要由于子宫平滑肌细胞增生而成，对患者的身体健康和生活质量造成较大影响。临床上治疗子宫肌瘤以手术切除为主，除有效的治疗外，对其采取合理积极的护理也十分重要，对护理工作加强管理可有效提高临床护理质量，保障医疗服务水平。基于此，本研究中，即探讨分析了优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果，具体如下。

1 对象与方法

1.1 对象：选择我院2018年1月至2019年1月期间收治的60例子宫肌瘤患者为本次研究对象，将所有患者随机分为对照组[30例，平均年龄（42.16±6.58）岁，平均病程（3.12±1.63）年]和研究组[30例，平均年龄（42.46±6.14）岁，平均病程（3.08±1.54）年]，两组患者一般资料无明显差异（P＞0.05）。所有患者对本研究均完全知情同意。

1.2 方法：对照组患者实施常规护理管理，即对患者进行健康教育、心理护理、一般护理等，并加强护理管理；研究组患者实施优质护理管理质量持续改进，具体措施如下：①完善护理质量管理体系。对护理质量管理体系进行完善，持续改善优质护理，建立质量管理标准，以合理性、科学性、规范性的标准促使护理人员重视护理工作与护理质量，同时需定期对护理人员进行培训，培训完成后进行考核，督促护理人员提高其专业水平和职业素养。②实施优质护理措施。健康教育，护理人员应对患者进行健康宣教，向患者介绍子宫肌瘤发病原因、治疗方法、日常注意事项等，提高患者对子宫肌瘤认知程度，也可向患者发放有关子宫肌瘤的健康手册；用药指导，告知患者药物服用方法，以及告知患者不可自行增减或调整药量，应遵医嘱合理服用；饮食指导，帮助患者保持合理的饮食习惯，建议患者饮食以易消化、高蛋白、清淡为主，忌辛辣冰冷等刺激类食物；心理护理，关心患者，告知患者不可过度担心，帮助患者缓解不良情绪。同时应加强病房管理和护理文书的书写，以及护理风险事件的管理。③持续改进护理质量。在对患者进行护理时，应不断发现问题，总结经验，并制定合理有效的应对措施进行改善，预防临床护理中各类风险事件的发生，同时应培养护理人员护理质量意识，使其明确自身护理职责，强化护理薄弱环节，从而有效提高护理质量。

1.3 观察指标：本研究需观察两组护理质量和护理满意度，护理质量和护理满意度调查表为我院自制的调查问卷，均由患者进行评价。护理质量评分表共包括基础护理、病房管理、护理安全、护理文书4个方面，满分为100分，分数越高，代表护理质量越好。护理满意度分为满意，较满意，不满意3种。

1.4 统计学分析：使用SPSS20.0软件对数据进行统计学分析，进行t或卡方检验，P＜0.05表示数据差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理质量评分对比：对照组（81.47±3.47）分，研究组（94.78±3.32）分，比较结果为（t=15.181，P=0.001），研究组护理质量评分均显著高于对照组（P＜0.05）。

2.2 两组护理满意度对比：对照组患者30例，满意16例（53.3%），较满意10例（33.4%），不满意4例（13.3%），总满意度为86.7%，研究组患者30例，满意22例（73.3%），较满意8例（26.7%），不满意0例（0%），总满意度为100%，比较结果（χ2=14.278，P=0.001），研究组护理满意度明显高于观察组（P＜0.05）。

3 讨 论

子宫肌瘤是临床较为常见的良性肿瘤，好发于中年女性，以腹部疼痛、子宫出血、腹部包块等为主要临床症状，严重者可导致贫血、不孕，且易流产，对女性造成了严重不良影响，因此，对子宫肌瘤患者实施合理有效的治疗和护理十分重要。

护理服务水平和护理质量直接关系到患者自身利益和医院医疗服务水平，因此，提高护理质量十分重要，本研究中优质护理管理质量持续改进首先完善护理质量管理体系，随后实施优质护理措施，最后持续改进护理质量，将优质护理和护理质量管理有效结合在一起，从而显著提高了护理质量。本研究中，研究组护理质量评分均显著高于对照组（P＜0.05），且研究组护理满意度明显高于观察组（P＜0.05）。由此可见，优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者的护理管理中是切实有效的，可显著提高护理质量，并提高护理满意度。

综上所述，在对子宫肌瘤患者进行临床护理和护理管理时，采用优质护理管理质量持续改进效果尤为显著，可明显提高护理质量，并提高护理满意度，有较高的临床使用价值，值得临床应用推广。