新时代背景下县区级供电企业文化建设路径探析

莫靖华

摘要文化建设在国有企业转型发展中起着重要的引导和促进作用，为国有企业提高核心竞争力，实现国有资产保值增值提供精神保障和动力支持。本文以c供电局為例，探析新时代背景下县区级供电企业文化建设路径，通过文化识别系统、转化系统、评价系统的建设，持续优化经营业绩、提升管理效率、打造精干员工队伍。

关键词新时代 供电企业 企业文化 文化建设

习近平总书记在党的十九大报告中指出，文化是一个国家、—个民唉的灵魂。国有企业文化建设是社会主义文化发展的重要组成部分，是新时代国有经济转型升级、健康发展的精神支柱和动力源泉。作为具有典型代表性的国有企业，供电企业的文化建设路径研究，对于促进电力体制改革和国有企业做强做优，具有重要意义。

一、实施背景

中国特色社会主义进入了新时代，电力体制改革深入推进。C供电局作为南方电网公司下属县区级供电企业，探寻新时代背景的企业文化建设路径，是适应新形势发展的需要，是落实全面从严治党要求，践行社会主义核心价值观，推进《南网总纲》的有效抓手；是自身发展的需要，是贯彻落实南网“两精两优”发展战略、实现向综合能源服务公司转型、打造国际一流县区供电企业的重要支撑；是员工成长的需要，是把文化软实力转化为感召力和带动力，打造精干员工队伍的重要途径。

二、文化建设目标

为提高企业文化建设的系统性，全面承接落实南网价值观体系，2017年以来，C供电局按照《南网总纲》及地市局“同心·同行”文化品牌建设要求，结合实际情况，以“同心同行铸造精品”为行为准则，探寻“管理精益、服务精细、技术精湛、文化精彩”的特色文化建设路径。一是精益管理，将精益理念融入到各个业务领域及工作环节，在实践中实现管理精益、队伍精干。二是精细服务，建立“企业服务客户、机关服务基层、党员服务群众、工会服务员工”的全员服务价值链条。三是精湛技术，实现各专业领域技术技能水平“质”的提升，推动技术创新。四是精彩文化。为员工提供更丰富多元的文化活动和体验，以浓厚的文化氛围助推构建幸福企业。

三、工作思路

按照文化建设体系，C供电局着重在文化识别、文化转换、文化评价等方面开展建设工作。首先，强化文化识别与传承，以同心同行统一思想、凝聚人心。通过宣传阵地建设、文化建设大讨论等工作，进一步完善文化识别系统。其次，聚焦文化转化与实践，以铸造精品服务中心、提升绩效，把对“四个精”的追求升华为员工的思想自觉、行动自觉。第三，注重文化成果与评价，以“三好”标准检验品牌建设成效、转化成果。确保文化品建设牌鲜明、文化转化成果丰富、员工文化自觉性高。

四、具体举措

（一）强化文化识别与传承，构建文化识别系统

建设宣传阵地，强化视觉识别。C供电局构建本部和供电所“1+N”宣传阵地，在局本部综合利用楼宇电视、展厅、宣传栏、文化展板等载体，在供电所重点利用班组文化墙等载体，形成同步更新、同步覆盖的文化视觉识别系统，系统宣贯《南网总纲》、“同心同行铸造精品”文化理念、核心价值观等内容。持续加强宣传策划，做好微博、微信等新媒体专题宣传工作。

落实先进典型选树，强化理念识别。该局以“深挖潜、精提炼、大宣传”为重点，加强对践行“四个精”典型的宣传，重点关注扎根基层的一线员工，发挥榜样的示范带动作用，增强员工荣誉感。创新开展弘扬先进典型“三部曲”行动，即：发现·先进典型朴素的“美”、讲述·先进典型感人的“事”、学习·先进典型卓越的“质”，重点针对党员群体，挖掘典型、搭建平台、讲好故事、学好榜样，营造比学赶超的良好氛围。

开展文化建设大讨论，强化行为识别。利用办公会议、部门会、政治学习、班前班后会等集体活动，组织全体员工围绕“同心同行铸造精品”特色文化品牌，以及如何从自身做起，落实精益管理、精细服务、精湛技术、精彩文化，开展文化建设大讨论，培养员工参与文化建设的思想自觉、行为自觉。

（二）聚焦文化转化与实践，推进“四个精”的转化

推进“精益管理”转化。一方面深入践行精益管理理念。将“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”的理念融入到各个生产、营销、综合等业务领域及工作环节，切实提高效率，实现降本增效。通过对标交流、标杆学习等，打破习惯思维，鼓励大胆实践探索。组织各业务部门根据自身业务实际、业务线条推进精益管理项目落地，如党建方面实现理论学习的“内容摘要化、问题靶向式、行动计划性”。另一方面通过执行力建设活动打造精干员工队伍。以上率下，以党员带动群众，在各业务线开展党员“一区双岗”创建活动、“四个一”行动，持续改进领导作风、思想作风、工作作风、学习作风。通过“绩效量薪、工分计酬”等物质激励与“幸福企业”建设等精神激励双管齐下，激提升员工精气神。

推进“精细服务”转化。该局在各部门各业务工作中建立“企业服务客户、机关服务基层、党员服务群众、工会服务员工”的全员服务价值链条。全面适应电力体制改革下对营销服务的新要求，始终坚持以客户需求为中心，落实客户全方位服务工作，形成中心城区客户服务金字招牌。提升职能部门工作效率，加强协作精神，确保上传下达有效，衔接沟通及时。按照密切联系群众工作要求，灵活通过探访慰问、现场巡视、跟班作业、书记家访等方式加强党群、干群关系建设。从“书记项目”“双联系项目”着手，抓好党员主题实践，切实履行供电企业社会责任。持续打造“微关爱传能量”帮扶慰问品牌，为广大员工排忧解难，让员工实实在在感受到企业的关怀。

推进“精湛技术”转化。该局以培养技术精湛的骨干人才为目标，紧贴主营业务需求，强化“三基工程”建设。按照“将员工培养成为业务、技术骨干，将业务、技术骨干培养成业务、技术专家”要求，着力培养班组长、生产技能岗位上的“通才”。以技术能手工作室”为基础，打造“E创家”创新工作平台，持续推动职工科技创新、青年创新创效、五小科技创新，推动技术技能回归。落实“我与企业共成长”青年成长计划，提升青年员工综合技能；搭建比武平台，“以赛促学、以赛代练”，提升配网营销等专业人员核心技能。

推进“精彩文化”转化。该局坚持实施的“扬文化爱生活”文化活动十个规定动作，推进文体协会自主管理，坚持普惠原则，为广大员工提供丰富的文化活动、多元的文化体验，幸福企业建设成效突出。推进廉洁文化建设，发挥该局廉洁文化协会的平台优势，开展廉洁书画比赛、廉洁文化陶艺创作等具有本土特色的廉洁文化活动。加强“家庭一家教一家风”的廉洁文化培育，推动廉洁“进家庭”活动，形成风清气正的廉洁氛围。

（三）注重文化成果与评价，落实闭环管理

品牌建设成效评估。围绕建设成为国际一流县区供电企业发展定位，该局以“三好”标准评价文化品牌建设成效，即检验是否达到“品牌影响好、品牌示范好、品牌成效好”的境界，持续打造具有充分地方特色的“同心同行铸造精品”文化品牌。

文化转化成果评价。通过指标量化、员工思想状况调查等方式，检验“同心同行铸造精品”文化建设“四个精”的转化成果。以安全类、可靠类指标衡量考核“精湛技术”，以优质类、服务类指标，衡量考核“精细服务”；以经济类、绿色类、综合类指标，衡量考核“精益管理”；以员工幸福感的提升度检验“精彩文化”建设成效。

文化自觉性评估。组织文化建设小组成员及企业顾问，通过谈心谈话、现场调研、专项访谈等不同方式，分层分级对员工行为习惯进行评估，检验员工践行管理精益、服务精细、技术精湛、文化精彩等“四个精”的思想自觉与行为自觉，客观评价文化建设内化于心、外化于行的成效。

五、结语

良好的文化建设，有助于企业更快适应新时代国有企业转型发展的要求，县级供电企业文化建设成效离不开对企业总部文化战略的传承、离不开文化识别建设、文化转化系统建设及文化实践与评价等工作。经过系统化的建设工作，c供电局文化建设取得良好成效，业务指标考核及党建业绩考核均位列所在地市局第二，为历史最好成绩，同时还取得了广东省文明单位、广东省五四红旗团委等荣誉称号。