微信平台在冠心病PCI术后患者延伸护理中的效果评价

王烨

【摘 要】 目的 探讨利用微信平台为冠心病PCI术后出院患者实施延伸护理的效果。方法科室建立微信公众号，建立“冠心病PCI术后宣教论坛选择能够独立使用微信的700例患者，随机分成观察组350例和对照组350例，对照组由责任护士按照常规出院宣教及发放出院指导进行延伸护理干预，观察组由微信平台小组成员对出院患者及家属通过微信平台进行延伸护理干预，结果两组患者的疾病知识认识度，遵医行为，生活质量，患者满意度，4个方面差异均有统计学意义p<0.01。结论：利用微信平台可以有效地解决PCI术后患者出院后遇到的疾病相关问题，改善患者心理状态，及生活质量。

【关键词】PCI 延续护理 微信平台

【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）10-03--01

延伸护理是近几年来实施的一种人性化护理模式[1]，主要是指护理宣教从院到家庭的延伸，使患者住院期间接受的疾病宣教和出院后的健康指导成为一个联系追踪的过程。延续护理能够有效提高出院患者的治疗依从性和满意度，减少并发症，降低再入院率[2]目前冠心病PCI术后的出院患者仍面临长期服药、疾病复发等风险，出院后的治疗和护理需求较高。因此，延续护理的开展对出院冠心病PCI术后患者的治疗及护理有重要意义。随着智能手机的普及、微信平台的广泛应用，阅读微信已成为人们获取信息的一个重要途径[4]，利用这一平台为冠心病PCI术后出院患者实施延伸护理，得到了患者的认可，现将具体做法报道如下。

一 资料与方法

1 一般资料：选择2017年1—6月在心内科病区住院的PCI术后患者700例，其中男366例，女334例，年龄30～65 岁，平均42.5岁；将研究对象随机分成观察组和对照组，每组350例。两组患者性别、年龄、病情程度、认知能力、治疗方式方面差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。本研究所有患者都可以独立使用微信软件，并签署了和本次研究相关的知情同意书。

2 方法：对照组制订延伸护理服务登记本，观察组由微信平台小组成员对出院患者及家属通过微信平台行延伸护理干预，具体做法：（1）建立科室PCI术后的微信群二维码，PCI术后患者及时扫描微信群二维码，告知患者微信平台提供冠心病 PCI术后健康教育以及解决患者出院后遇到相关问题。同时建立患者电子档案，（2）平台管理者每日发送1条PCI相关知识，内容必须经护士长及主任审核。患者还可以将出院后遇到的问题比如复诊时间、用药情况、自我护理等发送到平台上，由管理者统一整理，发送至病区医护群，结果由管理者在24小时内传送至微信平台，以方便患者查阅。

3 评价项目：干预6个月后，对冠心病PCI术后出院患者疾病认知度、遵医行为、生活质量、患者满意度4方面进行分析及效果评价。

4 统计学方法：利用Excel中的NORMSDIST函数进行检 验，P<0.05表示差异有统计学意义

二 结果

半年随访中对照组3例电话不通，5例不接受随访。观察组均在微信平台发送了随访的相关问题，具体评价结果见 表1

三 讨论

利用微信平台实施延伸护理方便、快捷、可远程传送。微信公众平台的优势在于患者可通过扫描二维码的方式，主动查阅对自己有用的信息。从表1～4不 难看出，与传统的出院随访比较，利用微信平台为冠心病PCI术后出院患者实施延伸护理后，不仅患者对疾病的认知程度、遵医行为、生活质量方面有了显著提高，同时也大大增加了对医护的满意度。我们通过微信平台提供的主要内容是冠心病 PCI术后相关知识，病情的自我监测，术后的注意事项，解答复查的重要性包括复诊挂号流程等，简单明了，患者可以反复阅读加深理解，这样就能够很好地遵循医护人员的指导，保持良好的生活习惯，定期复查，此外通过微信平台，患者还可以与医生、护士交流出院后遇到的问题，提高了患者满意度。充分发挥延续护理服务的社会效益和经济效益。

参考文献

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