论员工培训在企业发展中的重要作用

李晓华

摘 要：当下，人力资源的地位被越来越多的企业所肯定和重视，企业的发展离不开人才，因此，能否寻找、留住以及发展人才，在很大程度上决定了一个企业的发展水平和发展潜力。而员工培训作为企业留住、发展人才最主要、最有效的方法之一，其重要性也毋庸置疑。本文通过阐述我国企业员工培训现状，分析了在企业发展中加强员工培训的作用和必要性，并最终提出加强我国企业员工培训的可行性措施：重视员工培训工作、正确分析培训需求、构建科学合理的员工培训体系、优化培训方法以及构建科学的培训效果评估制度。

关键词：员工培训 企业发展 作用

一、我国企业进行员工培训的背景

在全球经济一体化的背景下，我国企业在生存和发展面对着巨大的机遇和挑战。随着时代的发展进步，各行各业的技术和知识有了跨越式的发展，我国企业能否对新知识、新技术的重视、掌握程度，直接影响着企业的自身竞争力。基于此，员工培训已成为企业提高自身发展水平和发展潜力的重要手段，通过员工培训，一方面提高了企业员工的理论和技术水平，促进企业的可持续发展，另一方面还能将新技术、新理念推广至基层，降低生产成本，提高生产效率，进而促进企业效益的提升。

二、我国企业员工培训现状分析

（一）培训观念落后，需求认知不清

不少企业对员工培训的认识还比较浅薄，培训观念较为落后。一些企业的管理者认为，员工培训是一项回报率很低或者没有回报的投资，这不符合企业的利益诉求，相比之下，他们更加关注节约成本、提高产品的销量。而很多员工参加企业培训也只是应付任务，员工培训变得盲目。开展员工培训工作的根本目的是促进企业的可持续发展，但当下大部分的企业往往形式单一，没有认识的企业、员工的真实需求，因此培训工作难以达到理想的效果。

（二）培训没有针对性，培训内容落后

一方面，国内企业在开展员工培训活动时，绝大部分是针对相关知识和技能上的培训，却很少有企业能够重视员工素质，比方说法律意识、心理素质、协作沟通能力等的培训。缺乏企业文化传承、工作态度等方面的培训，使企业没有足够的向心力，员工责任心不强，工作积极性不高，最终导致人才的流失。另一方面，国内不少企业在开展员工培训工作时，往往没有经过对企业、员工的实际需求的分析，使得员工培训缺乏针对性，无法取得应有的成效。

（三）培训方法不科学

国内不少企业在开展员工培训工作时主要是通过邀请一些专家或者优秀员工，对其他员工进行课堂式的培训。这样的培训方法优点在于对员工融入集体有所帮助，但这种被动式的培训方法，一方面不利于发挥员工的积极主动性，另一方面也使培训过程变得枯燥乏味，降低了培训的效果，难以达成培训目的。

（四）缺乏培训效果的反馈和评估

不少企业在员工培训结束之后，并不关注培训效果，没有评估、反馈的过程，一方面无法确认培训是否有利于员工和企业的发展，另一方面也没有办法发现培训中员工反映的问题，更不用说针对这些问题的改善措施，员工培训工作效果比较低下。

三、企业发展中加强员工培训的重要作用

在市场经济蓬勃发展的背景下，我国企业需要把握市场规律，提高自身竞争力，要做到这一点，需要高素质人才的助力，了解市场变化规律，適应市场环境，在市场竞争中占据有利位置。而员工培训作为企业员工晋升，提高员工素质的重要手段，是企业获取高素质人才、保证自身竞争优势的重要法宝。作为一种最简单同时也是最有效的挖掘人力资源潜能的手段，员工培训还是企业发展战略的重要支撑，能使企业获取特殊竞争优势。员工培训的重要作用主要表现为：

（一）员工培训能优化企业的人才配置，提高企业团队的整体素质

在当前形势下，有效的员工培训是企业获得成功的一大助力。员工培训的有效组织，可以迅速提高企业的员工素质水平，使企业在激烈的市场竞争中走得更高、更远。企业在制定战略目标时，可以通过组织员工培训，促进员工技能的转型改造，加速战略人才的储备，保障企业的战略发展。

（二）员工培训能激发员工的工作热情

在员工的职业生涯中，职业培训一直是以企业福利的形式存在。有效的员工培训，能提高员工的知识储备和技能水平，使他们能更好的为企业创造效益，实现自我价值。员工培训的有效开展，使员工常怀感恩之心，同时还可以激发员工的工作热气。

（三）员工培训能满足企业员工自我发展的需求

企业的员工培训是员工自我提升和发展的重要手段，而企业在不同的阶段都需要与其相适应的员工来促进企业的进步。员工培训可以有针对性地提高员工的专业知识和技能，进而满足不同时期企业的发展需求。企业员工通过员工培训不断地达到自我提升和发展的同时，也对企业的发展提供巨大的助力。

（四）员工培训能加强企业核心竞争力

在市场经济中，一个企业的人力资源和品牌的形象是企业竞争力的重要体现。维持企业产品优势和市场占有率需要具有专业技能的高素质人才，基于此，加强员工培训可以不断优化企业的人力资源，提升企业核心竞争力。员工培训能够实现企业和员工的双赢：一方面优化了企业的人力资源资本，提高人才储备，另一方面提高了员工的综合素质，增强了他们的归属感和责任感。企业和员工目标一致，提升了企业的凝聚力和核心竞争力。

四、加强员工培训的可行性措施

（一）重视员工培训工作

企业的员工培训工作想取得理想成效，对培训工作的充分重视是前提。员工培训能让员工感受到企业对自己的重视，了解自己对企业的重要性，这种受重视感和被需要感能力极大地提高员工的归属感和忠诚度。员工培训使员工提升知识和技能水平，为企业创造更多的效益，为企业的发展提供更多的助推力。当下，企业的员工培训计划已经成为企业的一个衡量指标，同时也是求职者的重要考量因素。

（二）正确分析培训需求

为保障员工培训的有效性，使培训效果符合企业的期望，应明确企业的发展需求，从而制定合适的培训目标，令培训效果符合企业发展的战略目标。正确分析员工培训需求，首先应收集培训需求的相关信息，主要是员工信息、公司发展目标等信息的收集。员工培训的根本目的在于保障企业的长期发展和战略目标的实现，但员工的个人情况和意愿也需要予以重视，比方说员工的知识和技能水平、员工的职业规划、员工的真实诉求等等。正确分析员工培训需求，其次应兼顾员工和公司的发展，提高员工培训的效率和效果。在相关信息收集完毕之后，应及时进行整理分析，分析结果应符合企业发展战略目标，符合大部分员工的需求，同时还应符合企业文化，才能保障培训的有效性。

（三）构建科学合理的员工培训体系

企業员工培训体系主要由培训内容、对象、机构和方式组成。构建科学合理的员工培训体系，第一是要优化培训机构。企业的培训机构主要分内部和外部培训机构，企业在选择培训机构时，应对资金、人员和培训内容等诸多因素进行全面考量，才能最终作出决定。比方说，针对企业规模较小的企业或者专业层次较高的培训，应选择外部机构进行培训工作，而针对企业规模较大的企业或者培训内容难度较低的培训，则应该选择内部培训为宜；第二是要优化培训对象。培训对象不同，培训内容和培训方式的选择上也应当有所不同，比方说，培训对象是企业管理层时，应侧重于管理方法、理念上的培训，同时在培训时间的安排上也应尽量以短而密为主，以节约时间，培训对象是中层员工时，则应侧重交际、沟通能力方面的培训，一般来说大多以演讲报告等方式，加强交流互动，以提高培训效果，而培训对象是普通员工时，应侧重于专业技能的定期培训，以提高一线员工的实操能力；第三是要优化培训方式。丰富员工培训方式，有利于提高员工的学习积极性，保证培训质量，培训方式主要分为职内、职外培训，职内培训可以提高企业员工工作理念、交际沟通能力以及实操能力；职外培训则主要以技能训练、讲授知识和改变员工工作态度为主。

（四）优化培训方法

员工培训如果单靠培训者的讲授，往往会降低培训效率，培训内容太多，而没有给员工预留足够的时间去理解、去实践，一方面员工对培训内容的理解、掌握不牢靠，另一方面也打击了他们的学习积极性，培训效率和培训质量比较低下。基于此，企业在开展员工培训活动时，应将实践引入培训工作中，通过员工的相互沟通、讨论和实操，提高他们的参与度，从而激发他们的学习热情，以提高培训效率，完成培训目标。在员工培训活动中，培训者应主动了解员工的想法和意见，并鼓励他们进行表达和相互交流，对一些优秀的想法和方法应予以肯定和推广，而对于较差的应及时进行讲解和引导，从而提高培训质量。

（五）构建科学的培训效果评估制度

构建科学的评估猪肚，将员工培训的结果进行有效反馈，在评估结果的基础上，不断调整培训的内容和方案，从而保证员工培训有效性。在保证培训有效性的前提下，企业员工通过培训，自身的知识和技能水平稳步提升，进而使企业的人力资源不断累积优势，使企业核心竞争力不断提升。构建科学的培训效果评估制度应在充分了解员工培训过程的基础上进行合理规范，将得出的评估结果纳入员工的考核指标之一，如此一来保证了员工对培训的重视程度，从而有利于员工培训工作的开展。

五、结束语

近年来，员工培训越来越受到我国企业的重视，为了保证员工培训的有效性，提高企业人才储备，促进企业的可持续发展，就需要结合企业和企业员工的实际需求，做到重视员工培训工作、正确分析培训需求、构建科学合理的员工培训体系、优化培训方法以及构建科学的培训效果评估制度，使员工的综合素质不断得到提升，从而为企业创造更多的效益，保障企业的可持续发展。

参考文献：

[1]宋飞.A公司基层员工培训体系优化研究[D].河北工程大学，2016.

[2]谢源虎，吴艳. 浅析企业员工培训的战略意义[J].现代商业，2014（12）：98-99.