论档案馆员的工作激励机制

文/王仁秋

论档案馆员的工作激励机制

文/王仁秋

攀枝花学院档案馆

以提高档案馆员的工作效率和工作业绩为目标，提出物质激励、精神激励、事业激励相结合的档案馆员工作激励机制。

档案馆员；激励机制

1 研究背景

从古到今，档案事业都是记载历史、传承文明的重要事业[1]。档案事业价值的发挥离不开档案馆员的工作。档案馆员是链接档案与社会利用的桥梁，馆员的工作是链接档案资源与利用者的纽带，馆员的工作实绩是决定档案资源挖掘成效和档案利用效果的关键因素。因为，档案资源的收集、整理、保管与利用都是在档案馆员的工作过程中得以完成[2]。在当今社会信息化、网络化、数字化发展的大趋势下，档案资源的作用更加突出，并且以档案资源信息化、网络化、数字化的形态呈现出来。例如，从广义的档案资源来看，公民身份证信息就是一种极其重要的档案资源，它的规范化、信息化、网络化、数字化对于个人和社会都要不可估量的信息资源价值。所以，在新的历史时期和社会条件下，馆员的工作愈加重要了，馆员工作的激励问题也愈加突出了。因为，有效的馆员激励机制可以提高馆员的工作积极性、主动性和创造性，提升工作效率和工作业绩，增强档案资源利用和挖掘的价值。

2 档案馆员激励机制的内涵

档案馆是国家、政府、事业单位、企业、社会团体下设的专门从事档案管理的机构，它的工作职能、工作要求和工作考核是相对稳定的和明确的，这与企业的绩效目标和经济价值考核与追求不一样。这就决定了，档案馆不可能像企业一样去追求经济效益，去投身激烈的市场竞争，去感受市场优胜劣汰的残酷生存法则。档案馆工作主要追求的是社会效益、文化价值和历史价值。但是，这并不能成为档案管理与服务安于现状、被动等待、不求进取的理由。因为，档案事业也是一个随着社会发展不断进步的事业，档案管理与服务也是一个随着社会网络化、信息化、数字化和智慧化发展不断创新的工作，馆员职业也是一个与其他行业一样对从业人员的综合素质和知识结构的要求在不断提升的职业。可以这样说，虽然档案馆与企业在社会分工和职能属性不一样，但档案馆建立健全馆员的工作激励机制的目标和要求与企业是一致的。

2.1物质激励

物质激励机制是员工激励机制的重要组成。人既是精神的个体也是物质的个体，物质是人存在的全部基础，精神则是人价值的升华。物质激励不仅仅适用于企业员工对个人物质利益的追求，也同样适用于馆员对个人物质利益的追求。档案馆与企业的工作职能、工作任务和工作考核完全不一样，怎么根据档案馆工作的属性和特点，制定相应的、科学的馆员工作业绩创造和实际贡献考评体系，就成了建立健全馆员物质激励机制的关键所在。笔者认为，制定科学的馆员工作业绩和贡献的考评体系，必须充分考量以下三个方面：一是考量档案管理的工作要素，将档案收集、档案整理、档案保管等管理工作的过程环节全部纳入考核指标体系中，制定相应的评价标准和规范，设定相应的分值，逐一考量和评价，评定出相应的等次；二是考量档案服务的工作要素，将档案服务与利用工作环节纳入考核指标体系中，制定相应的评价标准和规范，设定的相应的分值，其中主要参考用户的利用效果、评价反馈因素，逐一考量和评价，评定出相应的等次；三是考量档案开发的工作要素，将档案的开发挖掘和延伸服务功能等创造性、创新性的工作纳入考核指标体系中，制定相应的评价指标和考核要求，全面考量和综合评价，评定出相应的等次。

2.2精神激励

人是物质与精神的结合体，而个体社会价值的体现取决于精神层面的自我肯定和社会认可。因此，只有物质的激励往往是不够的，有时候精神的激励会成为促进员工勤奋工作、奋发有为、开拓创新，不断释放工作热情、激情、积极性、主动性和创造性的巨大推动力。如今，虽然人们拥有的生活物质已经越来越丰富，但是人们对精神价值的追求并没有减弱，相反越来越强烈。要从精神层面有效激励馆员的工作就必须着力强化以下三个方面的工作：一是要尊重、理解和关心馆员。要善于听取和科学审视馆员改进工作、创新工作的意见建议和工作实践，给予充分的肯定和积极的鼓励；增强他们对集体的归属感、认同感和依恋感，提升团队的凝聚力、向心力和创造力。二是要注重与馆员的沟通交流。领导要主动、积极与馆员沟通交流，了解他们的思想状况和精神状态。三是要积极组织开展丰富多彩、别开生面的职工群众性文化艺术活动。比如：职工运动会、工会兴趣小组活动、新年晚会等等，这不仅能丰富馆员的文化生活和个人情趣，还能培养、增强馆员参与意识、协作意识和进取精神。

2.3事业激励

事业是为之所从事的职业的升华，它不仅仅是经济利益的实现过程，更是工作目标和追求的价值体现。拥有一份事业不仅是个人赖以生存的手段，而且是个人实现社会价值的平台。档案事业是促进社会发展和文明进步的重要事业。要充分激发馆员的工作热情和激情，就需要从以下两个方面建立能调动他们工作积极性、主动性和创造性的事业平台：一是建立健全公平公正的馆员职业培训和晋升机制。要创造一切条件，为馆员业务培训、学历培养和职称晋升提供可能：首先，要通过引进来、走出去的方式，积极开展馆员业务培训和学历培养，不断改善馆员的知识结构和学历结构；其次，要根据馆员的工作年限、工作实绩和岗位要求，鼓励馆员开展个人职称晋升，不断改善馆员的职称结构，要让优秀勤奋的员工脱颖而出，获得更多的上升机会和空间，让馆员看到自己的职业规划是美好的、可期可待的，从而踏实工作、执著追求。二是开拓创新，发展事业，不断拓展档案管理与服务的事业平台。要创新挖掘档案的综合利用与社会服务，要在新的发展形势和条件下逐步形成档案管理与服务新的主线和平台，要为馆员充分发挥聪明才智和工作能力提供相应的事业平台。

3 结语

馆员激励机制中物质激励、精神激励和事业激励三种激励缺一不可。三种激励的方式有显性激励因素也有隐性激励因素，如物质激励是一种更多偏重显性激励的因素，精神激励和事业激励则是更多偏重隐性激励的因素。只有当我们建立健全三种激励机制并科学、实时、恰当地运用好三种激励机制，才能有效地激发起馆员的工作热情和激情，发挥出馆员工作的积极性、主动性和创造力，才能最大程度地释放出馆员的工作能力和工作潜力。

[1]管先海.对档案馆核心价值问题的若干思考[J].档案管理,2008,(5):27-30

[2]刘丰.重点建设工程项目，建档工作从何着手[J].上海档案,1998,(10):43-44