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企业财务共享服务中心体系构建研究

2018-12-08陈晓静

新商务周刊 2018年12期
关键词:流程化业务部门业务流程

文/陈晓静

企业财务共享服务中心体系构建研究

文/陈晓静

江苏美克医学技术有限公司

本文对财务共享服务中心存在的意义进行分析,并且对企业财务共享服务中心体系构建提出了一些看法。

财务;共享服务中心;体系构建

1 企业财务共享服务中心存在的意义

1.1 使企业运营成本减少

财务共享服务中心集中子公司的会计核算业务,对财务和业务的关系进行新的定位,同时把财务人员从别的业务单位中分离出来,归入到共享服务中,这使财务人员一体化,减少了人数以及简化管理的层级,促进管理和控制活动的有效进行。除此之外,共享服务中心使财务业务流程化,这使财务人员处理会计凭证的速度上升,大大减少了企业在会计凭证处理上的花销,进而使企业的运营成本减少。

1.2 促进财务运营效率的提高

财务共享服务中心集中处理财务业务,对全部的子公司采取标准化的流程,避免因重复工作而导致人员浪费。对人员进行专业化的分工,每一个岗位的员工都进行同样的作业,有效发挥了规模优势,使各项业务处理效率大大提高。可以利用信息系统来使业务数据的传输更加快捷,方便共享财务信息,在加快财务业务核算以及相关收付业务速度的同时掌握子公司的各项财务数据。这为企业整合不同区域、不同部门的数据打下基础。

1.3 增强财务管理控制能力

从子公司的角度上来看,共享服务中心能够统一包揽公司的通用性职能,使子公司可以将精力集中在决策和绩效考核等财务职能上。从整个集团企业来说,财务共享服务中心的建立可以提高企业在投融资及内部审计等方面的管控;可以使企业财务业务流程化、规范化和标准化;除此之外,财务共享服务中心对日常的各项会计处理和报告进行集中处理,使财务人员能够脱离繁杂的事务性工作,集中精力于相关的财务管理范围。

1.4 提升企业整合能力及竞争力

财务共享服务中心能够为企业新设立的组织机构提供高效率的服务,除此之外,企业的财务部主要对财务进行分析和做经营决策,不再负责会计核算的业务,这可以使财务部门的精力得以集中在企业业务发展和经营管理上,为企业提供更多科学有效的经营措施和管理方法,全面提升企业的整合能力和竞争力。

2 企业财务共享服务中心体系构建的措施

2.1 对功能进行科学定位

财务共享服务中心的功能定位要从企业发展阶段、经营管理模式等方面来全面考虑,其功能定位主要归纳为一般性事务处理、决策支持和专家咨询三个方面的内容。服务功能的不同对财务共享服务中心能力素质的要求不同,在进行决策支持服务时,财务共享服务中心要深入了解业务单位,这要求具有较高的数据发掘、处理和分析能力;在进行专家咨询服务时,要保证有足够专业的精通相关财务领域的专家;此外,通常处于初期建设阶段的财务共享服务中心只提供一般性事务处理服务。

2.2 设置合理的组织机构

组织机构的设置是财务共享服务中心体系构建的重要环节,设置财务共享服务中心的组织机构要考虑组织结构、岗位职责、绩效考核等方面的内容。组织架构是组织机构设置的重要内容,不仅包含内部组织结构的设置,还包含中心和其他部门的关系定位。财务共享服务中心有两种存在的形式:第一,附属于企业财务部,由财务部直接管辖,这样设置可以使中心能够紧密联系财务系统,但容易被现有的管理模式限制,无法促进提高运营的效率,不能使财务服务得到共享。第二,建立独立的财务共享服务中心,这会使组织进行大幅度调整,但是由于其独立性,可以保证业务的流程化,并且具有较高的拓展性,很可能发展为能够盈利的独立单元。

2.3 对业务流程进行详细的规划

业务流程是财务共享服务中心工作的关键部分,对业务流程进行详细的规划换句话来说就是要处理财务共享服务范围内的业务流程的合理性问题。主要包含以下三个方面:在其他业务部门中实现相关数据以及事项的有效传递、使内部业务流程化以及与其他业务部门与共享服务中心进行有效对接。倘若共享服务中心只进行财务业务核算,那么很少需要对业务流程进行调整,倘若共享服务中心提供资金的收付服务,那么就要重新详细规划资金审核和报销等业务流程。要保证其他业务部门与财务共享服务中心进行有效对接,应该对相关凭证、各项指令的传递途径以及权限等进行新的规划,例如,是由共享服务中心还是业务部门来保存相关单据凭证等。此外,使共享服务中心内部业务流程化,应该将流程细分,全面分析细分出来的各个部分的复杂性、关键性和风险性等,同时要设置分析指标,将分析工作进行量化,使其更加规范化、标准化。

2.4 制定技术方案

财务共享服务中心提供服务需要信息技术的支持,信息技术是财务人员进行财务业务的推动力,能够帮助实现业务流、物流和资金流处于同一步调上。制定技术方案要充分考虑共享平台系统与企业内外部系统的衔接以及将来的拓展。可以从以下几个方面进行:第一,共享服务平台要与企业资源计划系统衔接,保证能够跨系统进行业务流程;第二,与各管理系统保持接口一致,实现数据共享;第三,保留出与外部系统的接口,方便资金的流转;第四,保留业务拓展接口,为将来业务的拓展提供方便。

2.5 完善绩效管理体系建设

为保证财务共享服务中心与各个单位的互通以及顺利开展业务评估工作,财务共享服务中心在提供服务之前,要签订服务水平协议。协议中要包含明确的共享服务中心和业务部门、财务部门的权利和责任,落实各项职责。财务共享服务中心要在服务水平协议的基础上开展各项业务工作,并且子公司可以根据协议来考核共享服务中心的绩效。另外,财务共享服务中心要落实各岗位的职责,将考核指标与工作报酬关联起来,确立相应的合理的考核指标。

[1]陈静.探究企业财务共享服务中心体系的构建[J]. 财会学习,2018(05):39-40.

[2]刘旭芳. 浅谈企业财务共享服务中心的构建[J]. 财政监督, 2017(24):96-100.

[3]张颖.关于构建企业财务共享服务中心的思考[J].商场现代化,2017(12):157-158.

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