新形式背景下人力资源管理的角色以及职责探究

文/刘冬枝，焦作大学

1 人力资源的基本概括

1.1 人力资源概念的缘由

对于“人力资源”来说，这一概念曾先后于1919年和1921年在约翰.R.康芒斯的两本著作《产业信誉》、《产业政府》中使用过，康芒斯也被认为是第一个使用“人力资源”一词的，他所指的人力资源与我们所理解的人力资源相差甚远，只不过使用了同一个词而已。

1.2 人力资源管理的主要内容

人力资源管理主要有两种不用的概念：其一，在以经济学以及人本思想的指引之下，通过特定职位以及特定场所所开展的招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，进而满足企业在当前以及未来的发展，促进目标实现以及对企业当中人员后期发展最大化的一系列活动总称；其二，人力资源主要指的是通过运用现代化的一种科学手段，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

2 人力资源管理的角色分析

2.1 人力资源管理在企业中起到战略指引的作用

人力资源管理者对整个企业当中的专业性技能以及理论知识具有掌握和运用的能力，为整个企业后期的构建以及推动具有非常重要的影响。对于这样一种战略性角色而言，主要包括人力资源规划、培训开发、招聘选拔、培训开发以及薪酬管理等内容，除此之外，还会构建良好的制度与方法，进而提升整个企业在资源上的开发与管理。

2.2 人力资源管理者充当战略性伙伴的角色

人力资源管理者是参与企业组织战略分析、企业未来发展方向的决策和制定，在基于组织战略指定的时候逐渐形成资源战略规划，进而保证人力资源管理机制以及组织战略在纵向上形成一体化的有效衔接，并且在功能模块横向发展的情况之下形成一种匹配的关系，并且治理月从战略性角度对企业团队进行建设，实现在组织战略上形成与员工双向共赢的状态。

2.3 人力资源管理者承担对企业进行服务的角色

人力资源管理者承担对企业进行服务的重要角色，对其建立能够进一步维持企业与员工之间的关系，构建出促使员工利益保障的有效机制，维护员工在各项上的合法权益；除此之外，还能够帮助员工进一步设定良好的职业生涯规划，提供更加有意义的职业发展指导；关注员工在企业工作当中的身心发展，并且能在发现问题的基础之上采用相应的措施保持各项工作的平衡性，提升企业员工的归属感与满意度。

2.4 人力资源管理者承担推动企业便也的重要角色

人力资源管理者能够有效的参与到企业未来的发展，依据社会经济的不断变化以及人类需求的演变，进而规划企业的发展方向，对企业的发展进行变革，构建和推广变革的理念以及变革的具体措施，参与建设组织的变革流程以及相关方式，进行有效的变革沟通，妥善的处理企业之间各类元素之间所存在的问题，进一步强化和提升员工对组织变革所具有的认同感以及适应能力。

3 人力资源管理的主要职责表现

3.1 对企业员工进行招聘和录用的职责

人力资源是建立并且完善企业当中的人员框架，进而促使人员配置能够紧跟企业的发展、经营。并对企业当中各个部门的岗位人员进行合理的安置，进而制定出良好的、科学的岗位人员编制，采取不同的招聘形式吸收更具专业性的管理人才进入到企业进行工作，严控员工之间的弄虚作假等不良行为。

3.2 制定和完善企业培训计划，加强员工培训

培训工作一般都是在企业经理亲自督导之下，然后再由人力资源部门进行相应的策划、督导以及实施，各部门在这一时候必须要重视对员工的培训工作，从经理进行领班，进而促使人力资源部门制定良好的培训计划、组织实施者进行培训等。在这当中，人力资源管理部门在职责划分上可以表现出一下几个阶段：决定培训政策——确定培训需要——制定相应的培训计划——确定培训对象——拟定培训的方案——落实培训条件——实施培训——记录培训情况——拟定评估方案——对实际情况进行评估——提出改进的相关措施。

3.3 及时有效的对企业各岗位员工进行考核的职责

考核制度可以说是企业当中最为重要的环节，对新入职的员工进行有效的跟踪考核，能够及时了解员工进入企业后的心态变化，并且掌握企业员工所熟悉和适应的岗位，进而对这些原有进行有效的分配，并对优秀的员工进行鼓励和奖励。考核的主要目的是为了发现企业在管理上所存在的优劣情况，进而掌握相关人员的工作能力，通过激励措施来调动企业员工的积极性，并且以公正、公平和公开的考评原则促进企业的发展和变革。

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