新时代下如何更好地提高保安的综合素质

何甲冰

随着社会经济的不断发展，人们对于个人的生命财产安全更加重视，这也推动了保安这个行业的发展。但是，保安在治理工作时仍然存在一定的问题，如执法力度下降、工作态度不端正等。因此，需要对保安这个行业进行一系列的改革，全面提高保安的综合素质，让保安更好地为人民服务。通过这些措施，进一步提升社会的安全感，为构建和谐社会打下基础。

一、提高文化水平

提高保安人员的综合素质，首先要严把进人关，特别是文化考试的测试关。保安人员文化水平的高低，直接决定了队伍整体素质的高低。社会在发展，新型的保安服务方式将逐步取代单一的人防保安服务方式，我们需要的是一大批知识型和技术型保安服务人才，以更好地为人民的安全保驾护航。因此，重视保安员的文化素质，要严把进入关，特别是文化考试的测试关，培养高文化、高素质的保安人员。

二、精心制定培训方案

近年来，保安的管理工作时常不到位，导致保安工作态度不端正。针对目前保安队伍的现状，要制定一系列培训方案，对培训目标、形式、进度等方面做明确且详细的规定，为培养工作的顺利进行奠定基础。制定具有针对性的培训方案，通过分类培训的方式各个击破。另外，针对新招聘的保安人员，一要从职业道德和思想素质上进行教育，引导其树立尽职尽责的工作态度，培养其爱岗敬业的精神，使其摆正思想，改善强思想上的机械性及活跃性，从根本上杜绝做事庸庸碌碌，打混过日子，甚至不安于现状，频频跳槽等不良现象。提升保安人员对保安行业的认同感和自豪感，进而把保安人员谋求个人发展努力整合成促进保安行业发展的驱动能量。二要从专业知识及技能上进行培训，对保安进行专业知识的统一培训，并以考代训，不断强化其专业知识。针对各个岗位的特性及相关要求，加强各方面技能培训，比如消防培训、各种物防技防的相关使用方法等，通过先集中、再分类的方法，进行个别加强培训，定期进行岗中培训及轮岗轮训，逐步深化其技能，使其懂得熟练运用技能。

三、明确职责

严格落实层级责任制，一级抓一级，一级对一级负责，既防止逐步到位，又防止越位，按级负责，各司其职，在位谋事。在队伍中建立灵敏的信息反馈机制，加强经营的检查和信息反馈，及时发现问题，纠正偏差，确保整个队伍的管理系统的正常运转。在保安工作具体的运行过程中，坚持对各项工作环节进行周密、充分的安排计划，结合保安业务、服务效能，作出正确的决策，严格实施执勤服务中的各个环节。紧紧围绕管理过程中的“计划、组织、领导、控制”四大职能，大胆应用系统理论、信息理论、控制理论等现代管理科学，实现从经营管理向系统管理科学的转变，使管理工作逐步走向定量化、程序化和标准化，不断提高管理效益，减少管理成本，进而全面提高保安人员的综合素质。

四、严格执行管理制度

对于保安的管理工作来说，执行力才是制度成败的关键。作为保安队伍，是保安行业各项规章制度最坚定的执行者，肩负着保护人民财产安全、人身安全等重要使命。作为管理人员，更要明白自己身负的重大责任，首先要在工作中严格要求自己，以身作则，大胆管理，以实际行动引导和要求保安人员，将保安行业的各项规章制度和任务落到实处，遇事不敷衍，不推卸，及时发现问题并解决问题。要求管理人员具备预查危机的洞察力，及时了解保安行业与保安人员的动态，及时发现问题的征兆，看清保安行业的行情动向，正确领会和执行保安任务。作为一个合格的管理人员，要具备超前的思维和现代管理新理念，顺应时代的潮流，强化责任心、组织力和控制力，只有这样，才能培养出高素质的保安人员。

五、尊重个性差异

对于保安人员的综合素质培养，切忌急于求成，揠苗助长，要把“传、帮、带”工作落到实处。在日常的队伍管理中，作为一名具有丰富管理经验的基层队伍管理人员，在对新队员严格管理、严格要求的同时，对新队员的期望值不能过高。要经常和新队员谈心，了解他们的思想状态和工作情况。在工作中，多指导、多帮助、多鼓励、少批评，让他们尽快熟悉和适应工作及生活环境，帮助他们树立正确的人生观、价值观，培养良好的心理素质。

六、结语

新时代下，提高保安综合素质的方法包括提高其文化水平、精心制定培训方案、明确职责、严格执行管理制度、尊重个性差异等。这些方法在一定程度上使保安的综合素质得以提升，使其工作态度得到改善、思想得到洗礼。通过这些方法，让保安人员对工作重新产生兴趣，更好地为人民服务。只有这样，才能保证社会的和谐稳定，构建美好中国，为实现中华民族的伟大复兴而不断奋斗。