引入ISO9001：2015标准提升专业课教学质量

董大鹏 于智勇 张占军 李金杭

摘 要 2015年9月15日，国际标准化组织颁布最新质量管理体系标准ISO9001：2015。药品生产技术专业引入新版标准，专业课教学质量有了较快提升。

关键词 ISO9001：2015；专业课；教学质量；药品生产技术专

业；SPSS

中图分类号：G712 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2018）10-0105-03

Introduction of IS09001：2015 Standards， Improve Teaching Qua-

lity of Professional Courses//DONG Dapeng， YU Zhiyong， ZHANG

Zhanjun， LI Jinhang

Abstract On September 15， 2015， the international organization for standardization issued the latest ISO9001：2015 quality management system standard. The higher vocational pharmaceutical production technology specialty introduces the new standard. It improves the teaching quality of the specialized course.

Key words ISO9001： 2015； professional courses； teaching quality； pharmaceutical production technology specialty； SPSS

1 前言

2015年7月，教育部专门下达《教育部关于深化职业教育教学改革 全面提高人才培养质量的若干意见》，提出：“各地、各职业院校要加强教育教学质量管理，把学生的职业道德、职业素养、技术技能水平、就业质量和创业能力作为衡量学校教学质量的重要指标。”2015年8月，教育部又专门印发《职业院校管理水平提升行动计划（2015—2018年）》，明确指出：“建立教育教学质量监控体系。确立全面质量管理理念，把学习者职业道德、技术技能水平和就业质量作为人才培养质量评价的重要标准，强化人才培养全程的质量监控，完善由学校、行业、企业和社会机构等共同参与的质量评价、反馈与改进机制，全面保证人才培养质量。”同年9月，ISO9001：2015标准正式发布[1]，

新版标准重新梳理了七项管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员积极参与；过程方法；改进；循证决策；关系管理[2]。

扬州市职业大学药品生产技术专业将新标准思想及方法用于专业核心课程的全过程质量控制，包括课程标准、授课计划、课程运行、课程监督、课程考核等各个环节[3]。笔者选择药品生产技术三个年级三门核心专业课进行统计分析，完成新标准中“9.3.1分析与评价”，通过监视和测量活动的适当的数据和信息，以检验新版标准的实施。药品生产技术作为扬州市职业大学校级品牌专业，自2015年起构建基于ISO9001的专业教育教学质量管理体系，对药品生产技术专业的专业核心课程进行过程管理，通过成绩数据分析评价新标准的管理实施效果[4]。

2 构建数学模型

分析三门专业核心课的学生学习成绩，计算成绩平均值、标准差以及各项指标，用统计软件SPSS来进行这类数据的处理和分析[5]。在数学模型中，通过现实数据建立模型，通常采用回归分析的方法。回归分析是通过规定因变量和自变量来确定变量之间的因果关系，以此建立回归模型，然后根据参数来评价该模型的拟合情况。根据SPSS处理成绩数据的数学模型，做出如下假设：

设A取r个水平，分别是A1，A2，A3，…Ar；B取s个水平，分别是B1，B2，…，Bs。在水平组合（Ai，Bi）的情况下，总体Xij服从正态分布；又设在水平（Ai，Bj）下做了t個实验，所得结果记作Xijk，Xijk服从正态分布且相互独立。

数据如表1所示。

3 数据分析

选取学时占比较高的三门专业核心课程进行统计，将制药13级、14级、15级学生作为统计分析对象，研究三个年级学生成绩的显著性，以及三个年级成绩之间的差异，分析过程主要涉及的相关变量有平均成绩、人数、最低分及最高分、标准差及成绩分布是否符合正态分布。为了验证三个年级学生的成绩是否符合正态分布情况，综合分析该年级的学生成绩，同样运用SPSS统计软件进行检验，采用Q-Q概率图分析学生成绩的正态分布。

选取的三个年级总人数分别为64、84、70人，统计成绩表如表2所示。

生物化学的平均分为74.63、76.21、81.7分，最高分分别为92、92、95分，最低分分别为35、54、50分，标准差分别为13.223、10.221、9.178。

制药工程原理的平均分为70.57、70.10、73.24分，最高分分别为97、92、93分，最低分分别为10、26、40分，标准差分别为19.325、14.571、8.647。

制药工艺的平均分为74.60、70.96、79.67，最高分分别为94、89、91分，最低分分别为31、37、58分，标准差分别为12.925、11.886、7.422。

以上数据说明选取样本班级中，三门课的平均成绩，15级好于13、14级；标准差，15级好于13、14级，尤其制药工艺这门课程；但是成绩水平两极分化比较严重，以制药工程原理13级最为突出，可能与个别学生对该学科的学习兴趣有一定关系。

从图1～图9的Q-Q概率图可知，15级大部分学生的生物化学成绩围绕一条成绩趋势线波动，相比13级、14级学生较好；15级制药工程原理成绩基本可以看出是呈直线分布，远好于13、14级学生；15级制药工艺成绩的拟合性优于13、14级。因此，可以认定所选取样本班级的15级成绩呈正态分布的效果好于13、14级。

4 结语

学生成绩可以说明学生的学习情况及教师的教学情况，在教育教学质量管理中占有非常重要的地位。笔者通过选取药品生产技术专业13、14、15级三门专业核心课程成绩作为样本，分析样本班级的学生成绩，能清楚反映药品生产技术在引入新版ISO9001的质量管理理念与方法后，使教学数据化、系统化、标准化，课程教学质量有了较大提升，有利于高职院校教学管理及教育教学改革的进一步深化。

参考文献

[1]赵宏娟，张清川，罗水云，等.ISO9001：2015的变化分析及应用探讨[J].中国质量，2016（1）：20-24.

[2]高亚威.ISO9001：2015标准在应用型本科院校教学质量管理中的应用[J].信息记录材料，2017，18（1）：8-9.

[3]葛洪，董大鹏，杨剑.“7.3设计与开发”在生物技术及应用专业上的应用[J].扬州教育学院学报，2014，32（1）：

66-69.

[4]荆典，于涛.用统计软件SPSS对学生成绩进行分析[J].中国教育技术装备，2016（18）：38-40.

[5]张林泉.SPSS软件在统计学教学应用中存在的问题与对策[J].职业技术，2009（6）：40-41.