小学班主任班级管理过程中如何进行有效沟通

江苏省张家港市常阴沙学校 缪金龙

小学班主任在班级管理过程中，普遍反映与小学生的沟通难，导致班级管理工作失序，甚至可能出现一些矛盾和问题。深入分析小学班主任进行班级管理问题的原因，最根本的是一些小学班主任不重视自己的沟通修养，导致沟通不顺畅。在此基础上，小学班主任必须运用科学的方法和策略，进一步加强自己的沟通艺术，特别是从学生的特点和心理需求出发，加强师生沟通的兴趣和效率，使之成为促进课堂管理的有效方法。

一、沟通艺术在小学教师班级管理中的价值

良好的沟通艺术不仅能够有效沟通，而且能够取得更多的积极效果，甚至可以事半功倍。小学班主任不仅需要在教学过程中，而且在班级管理工作中，通过有效的沟通艺术本身，可以使班级管理工作取得更好的成绩，这应引起小学班主任的关注。一方面，小学班主任如果具有良好的沟通能力，能够使班级管理工作更加有针对性，特别是由于小学生自身的思想和行为特点，如果教师不在沟通过程中注重沟通艺术，会让一些学生产生反叛的态度，导致班级管理工作无法取得实际成果。并且运用良好的沟通技巧，可以有针对性地开展班级管理工作，对于班上存在的问题可以更有效地指导学生解决；另一方面，小学班主任具有良好的沟通能力，能够发挥自己的魅力，培养学生的自我管理意识和能力。沟通具有较强的艺术情感价值，对于小学生而言，他们更重视情感上的因素，如果学生喜欢这个老师，那么老师说的话学生也会更加愿意去听，班级管理会取得很好的效果。小学班主任具有良好的沟通能力，对小学具有很大的吸引力，有吸引力之后在课堂管理过程中班主任能更顺利地进行，也有利于培养学生的素质。

二、沟通艺术在小学班主任班级管理策略中的应用

对于小学班主任来说，通过有效的沟通艺术管理班级工作，最重要的是要从实际情况，特别是学生的心理特点，运用更科学，更灵活，更有效的策略，提高沟通技巧和沟通效率，促进课堂管理的有效开展。

一个是非常重视情感因素在交流中的重要性。小学班主任在班级管理过程中，要把沟通作为重要的手段，特别要高度重视情感的沟通，要让学生在理解的基础上信任老师并接受老师的意见和建议，这应该是班级管理沟通艺术过程中最重要的。这就要求教师在具体班级管理工作的过程中，必须加强与学生的情感交流，关心小学生的学习和生活，并善于拉近情感距离，使学生对老师的管理更加理解，更加信任，加强沟通工作，为班级管理奠定坚实基础。在实际班级管理的过程中，班主任和学生要像家人一样进行有效的沟通和渗透，使学生能够分辨是非，并有意识地维护师生之间的感情。

其次要在沟通中发挥重要作用，激励教育和持续引导是非常重要的，应该融入小学教师班级管理中，在班级管理中发挥重要作用。在进行班级管理的时候，例如与小学生交流时，与打击性语言的“负面能力”不同，班主任应该尽可能用来正面的语言激励学生，因为正面语言进行激励符合小学生的心理，也有助于解决班级管理中的一系列问题。小学生有一种竞争心理，因此在班级管理过程中，采用激励模式进行沟通，可以发挥更好的作用，对于经常在课堂上出现纪律问题的学生，我就会主动用激励的方法进行教学，我会做出反应比如说找到学生的优势和亮点，然后进行夸奖、进行沟通，让他们能够理解上课是我们学习知识的重要途径，维持课堂的纪律是我们的共同责任等等，他们很容易接受，很快就摆脱了自己的问题。

最后是积极探索沟通创新的重要艺术。小学班主任将课堂管理与有效沟通艺术结合起来，不受固定模式的约束，但是也要不断创新，努力使自己的沟通交流能力能够更有效地推动班级管理工作。这就要求小学教师在实施班级管理过程中要注意沟通的适用性，创新性和灵活性，针对不同情况采取不同的沟通方式。例如，我正在进行班级管理，不仅要发挥自己的沟通作用，还要引导学生发挥沟通的作用，通过开展班级管理“主题班会”，让学生们在“主题班会议”中互动，积极引导学生对班级管理质量写出自己的评语，学生认真对待，同时也提出了一些有价值的想法，我会有进一步的指导，并且丰富和完善班级管理制度。我也非常重视语言交际与教育惩罚相结合，在教育惩罚过程中，更注重语言艺术，除了使用语言的激励，更注重学生的人文关怀，这样就能够为纪律教育发挥很好的作用。

综上所述，沟通是中小学教师班级管理的重要基础，具有重要意义，受到普通小学班主任的普遍认可，但很多小学班主任在班级管理过程中，对沟通艺术的重要性是缺乏了解，导致与学生沟通不顺畅，出现了一些问题。小学班主任在班级管理过程中，要高度重视沟通工作，特别是要学会如何科学，高效，系统运用沟通艺术，使班级管理能取得更好的成绩，最重要的是要高度重视情感因素在交际中的重要价值，切实发挥激励在沟通中的重要作用，积极探索沟通艺术中重要的创新因素。

[1]李云洁.小学班主任管理过程中与学生和谐关系的构建[J].教育教学论坛，2014（34）.

[2]洪晶.试论小学班主任与学生和谐关系的构建[J].吉林省教育学院学报（下旬），2015（06）.

[3]梁江云.小学班主任管理过程中与学生和谐关系的构建[J].读与写（教育教学刊），2015（11）.