图书馆“变革”：从功能到经营模式

张瑜

摘 要： “一个人的精神发育史就是他的阅读史”。无论在哪一所学校求学，最重要的一件事是经常走进图书馆，通过阅读获取、传承和发展知识。新时期如何突破图书馆传统借阅模式，充分利用互联网这一高科技，并增加休闲、果饮等多种方式“变革”，丰富、优化图书馆的服务功能，是图书馆服务的一项重要课题。

关键词： 图书馆 服务功能 图书馆管理

一、图书馆的定义和阅读的重要性

1.图书馆的定义

什么是图书馆？图书馆就是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构。简单的表述就是一个供人借阅书籍，并阅读的地方。图书馆一词最早出现于公元前4世纪的希腊神庙之中。我国最早的图书馆并不叫图书馆，而是称“府、阁、台、殿、院、堂、斋、楼”等。在印刷术未被发明之前，只是作为王公大臣、皇室专用藏书之所，直到印刷术的出现，才作为平民百姓的阅读之物，家有余财者才可以建立藏书之所[1]。近代以来，图书馆才作为平民百姓皆可进入，并借阅书籍的地方。随着社会经济的发展，越来越多的人认识到读书、学习的重要性，图书馆提供的许多免费开放项目、场所满足了人民群众对于读书、学习的场地需求。

2.图书馆阅读的重要性

图书馆的丰富馆藏为读者提供了看世界的窗口，读者通过大量阅读和实践图书馆里大量科技应用的书籍，直接把知识转化成认识世界、改造世界的力量。通过阅读学校图书馆的丰富藏书，有利于青少年树立正确的三观。正如英国哲学家培根所说的：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑修辞使人善变，凡有所学，皆成性格。”

学生在学校课本上学到的知识很有限，而且课本上的内容不能与时俱进，过于注重课本上的内容在一定程度上限制了学生的思维和视野，不利于个体和社会发展。对此，倡导图书馆阅读，可有效弥补课本知识的不足，为学生创造良好的学习、阅读的环境，拓宽阅读范围。“通过阅读国学经典，阅读国外优秀的书籍作品，以开阔自身眼界，增强社会意识，从而形成良好的价值观”。在这种氛围下自主进行阅读，通过大量阅读积累，一方面有利于丰富阅历、增长见识、提升文化水平。另一方面有利于培养人们的社会意识[2]。

如果把一所学校比作一个人，那么她的心脏是什么？既不是校长又不是老师，而是图书馆。这种说法一点也不为过，恰恰彰显了图书馆是学校的文化窗口、文化高地，“学校的第二课堂”的重要地位，藏书和服务导向是学校图书馆进行学校教育重要阵地的原因：主要表现在它可以为学生提供最完备的学习条件：资源、场地、设备。学生可以长期地、自由地利用图书馆自学；学生也可以在图书欣赏美文、诗词、绘画、音乐等。图书馆是一个培养人、塑造人的地方，是一所学校办学的文化精髓所在，透过图书馆可以猜想学校的办学理念和文化方向。

既然学校图书馆的地位如此之重要，那么如何把学校图书馆的功能优化和最大化，真正凸显学校图书馆的文化窗口、文化高地的精神所在？我们不妨借鉴学习西方公共文化资源配置[3]。转变图书馆的“经营”理念，根据阅读者的多种需要，拓展和丰富图书馆的传统借阅功能，改善服务环境，提升服务质量，使越来越多的学生在关注网络的同时，倾心于有着丰富内涵、服务彰显人性和时代性的现代图书馆。在赏心悦目的活动中，在和谐宽松的阅读中，获得精神的洗礼和陶冶。

二、拓展图书馆的外延范围和附加服务功能

1.拓展图书馆的外延范围

走进南外仙林分校，你会发现，这所学校是建立在一所图书馆里的学校。南外仙林分校除了一栋四层楼的大型图书馆外，还有小型图书馆——图书角，几乎每栋、每层楼的转角都有一个图书屋，几张长条桌，几把椅子，几个简易的书架，分类摆放着人文地理、经史子集等书籍，以及各种教学用的工具书。四周的文化布置很有书香韵味：如，旁边的墙壁上不是张贴着几幅名人名言字画，就是配备着世界经典名画，桌上点缀着一个花瓶，插上几束造型各异的花，一个温馨的书香小书屋，再来一杯咖啡，配上一份点心，让在这里看书的你，心顿时宁静下来，沉浸在书的世界里。

2.附加图书馆的服务功能

笔者注意到：一座城市中，大到大型的书店，小到一个书吧、咖啡屋，以及地铁站的图书馆，都早已转变单一的“卖书”，“卖咖啡”等功能，图书馆、书吧等提供咖啡、果饮、甜点服务；咖啡屋并非单纯的喝咖啡，事实上，舒服、有情调的咖啡屋在提供咖啡的同时，还会提供时尚、娱乐、休闲的相关书籍供客人翻阅。这两者都有一个共同点：强化阅览功能，提供娱乐、休闲一体化的附加服务，由此可受启发，我们学校设施不错的图书馆也能“变脸”以适应这样的“市场”需求。

图书馆“变脸”，从功能到经营模式，南外仙林分校的图书馆率先做出的改革值得各个中小学图书馆改革和借鉴。

该校国际部的图书屋和书吧经营得更有特色。每层楼的转角处有咖啡吧、读书吧、台球吧……咖啡吧＼读书吧的环境营造更具现代和古典韵味：几张圆形的古铜色的藤桌配上几张圆形的古铜色的藤椅，几排书籍，每张藤桌上都配有不同的手工做的自然的花艺装饰，翻阅书籍的同时，还可以点一杯现磨的咖啡。坐在明亮、舒适的藤椅上，一边看书，一边品尝着咖啡和糕点，配上经典的音乐，时尚又不乏书韵味。这种意境何其美哉。学生怎能不爱上书，不爱上图书角和图书馆？

该校还设置了个性化心理咨询室，咨询室里，有毛茸茸的沙发、毛茸茸的玩具，有封面就很美观的时尚杂事、情感故事类书籍等，还有绿绿的盆景……這一环境的布置让前来的学生顿时安静下来，放下紧张、警惕的心理，有利于下一步的心理疏导。提供相关心理学图书，为学生提供释放隐私和情绪疏导的场所。

三、引进“互联网+”高科技

南外仙林分校是一所依托于南京外国语学校的股份制民办学校，分设小学部、中学部、国际高中部，外语教学是该校的一大特色和优势，该校的教育、教学思维和理念和国际接轨，是同类外校当中的佼佼者。同样作为该办学窗口的图书馆是该校的一大亮点，无论从该图书馆的馆藏量和特色藏书来讲，都是同类型中小学图书馆中的领头羊。

该校充分利用“互联网+”这一高科技平台，通过购进立体式触屏一体机和卧式触屏一体机，轻轻一点，就能快速查阅资料和阅读。利用计算机网络共享平台：《南京市中小学数字图书馆》，共享丰富的数字化教育资源。馆藏资源涵盖教育教学、教参教辅、人文大众等多个领域，其中，数字期刊：300种，更新快捷，如《江苏教育》、《教学与管理》、《讀者》、《科学启蒙》等，并可查阅两年过往期刊。电子图书：15000本，包括曹文轩、于丹、韩旺喜等知名作家著述及适合中小学及教师阅读的各品类书籍。科普视频：1000集，南京全市师生可以通过触屏一体机直接点击翻页阅读，也可以将自己喜爱的内容通过手机或IPad扫描对应的二维码下载阅读，视频的数字版可以直接在屏端、电脑端和手机端观看，是真正的移动图书馆。优质书刊内容随身而行，实现校内校外阅读的无缝对接，大大提高数字图书馆的使用率。

除此之外，仙林外校的图书馆服务提供方式也别有特色和成效。该校除了中小学外，还有国际部，因此除了办学与国际接轨，图书馆的藏书也与国际接轨，该校图书馆有着大量外文期刊、杂志和书籍。南外仙林分校的图书馆服务业在不断创新和革新中，力求用温馨、舒适、美观的环境吸引广大师生前来借阅，让你在校园的每一个角落随手就能拿到书看，能随意地看到自己想看的书，看书的同时还能很方便、快捷地点一杯咖啡，来一份甜点，让阅读顿时变得有情调，生活变得惬意。

四、改善图书馆服务环境

“阅读是把孩子们引领至人类文明的高地，引领至精神世界的巅峰”的最重要途径[3]。良好的阅读环境和氛围对一个人阅读兴趣的激发和阅读效果的强化是至关重要的。因此，学校图书馆除了在图书数量和种类配置方面考虑外，美化图书馆内的环境也是一个重要考量因素。

1.绿化和净化环境

古人云“绿能明目，目明则心窍”。在图书馆摆放一些绿色植物盆景，不仅能舒缓眼睛疲劳，还能陶冶人的性情。此外，在图书馆摆放绿色植物，还能美化环境，净化空气，降低噪音，丰富建筑空间，愉悦读者的心情，可谓一举多得。

2.环境个性化

积极创建个性化阅览室，满足读者的个性化需求。可以根据学生的需求设置咖啡吧、读书吧等，在提供阅读服务的同时，为学生提供一些可口的饮料和学生喜爱的点心，一边看书，一边品尝美食，激发学生来此看书的兴趣。

五、提升图书馆管理与服务水平

1.微笑服务

“微笑不花钱，却很值钱，它能创造价值”，如果你是图书馆的管理者，那么可以尝试做微笑管理，用微笑拉近和阅读者的距离，为他们提供积极的图书借阅服务和有用的导读，相信前来阅读的读者会越来越多。

2.个性化服务

除了图书借阅服务外，还可根据不同年龄的学生提供形式多样的图书馆服务，充分利用多媒体、数字图书馆提供图文并茂的视听服务，针对低年级小学生，可提供一些可视化的视频读书服务，便于小朋友们理解和接受，激发他们读书的兴趣。

无论在哪一所学校求学，最重要的一件事是经常走进图书馆，翻看图书馆里的图书，就好比走遍了世界的每个角落，走进了每个伟人的心里。可以说，一个人的精神发育史就是他的阅读史。

如果把学校建在图书馆里，那么该是一所多么有文化气息的学校，如果“变革”一所学校的图书馆，变单纯的“借阅”为多种服务的经营性模式，集阅读的严谨与消费的休闲于一体，受到学生的欢迎，该是多么有意义的课题。

参考文献：

[1]佚名.图书馆的由来[EB/OL].https：//zhidao.baidu.com/question/12502456.html.

[2]孙红雯.高校图书馆“变脸”：从功能到经营方式[J].图书馆理论与实践，2011（6）：89.

[3]姚佩琅.例谈校办读书节的模式[J].文学教育[上]，2016（01）：115.